Trabalho Sipoc

GST0013 Título: Modelagem de Processos de uma empresa real - Parte 2 Objetivo: Este Trabalho de Campo busca diversificar os cenários de ensino aprendizagem, a partir da articulação entre os conceitos teóricos, o campo de prática das profissões da área do analista de processos e o desafio de tecer uma rede de saberes centrados na integração aprendizagem pesquisa. Competências / Habilidades: Ao final deste trabalho o aluno será capaz de Executar atividades típicas de uma equipe de…

seu humor, o seu ambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas atividades rotineiras e as suas atitudes. Senso: “Capacidade de apreciar, julgar e entender.” OBJETIVOS ● Maior produtividade pela redução da perda de tempo procurando por objetos; ● Redução de despesas e melhor aproveitamento de materiais; ● Melhoria da qualidade de produtos e serviços; ● Menos acidentes do trabalho; ● Maior satisfação das pessoas com o trabalho; ● Redução de…

dentro do mercado, sempre em situação de competitividade. O Gerenciamento da Rotina é centrado: 1. Na Padronização dos PROCESSOS e do TRABALHO. 2. Na Monitoração dos RESULTADOS destes processos e sua comparação com as METAS. 3. Na AÇÃO CORRETIVA no PROCESSO a partir dos DESVIOS encontrados nos RESULTADOS quando comparados com as metas. 4. Num bom ambiente de trabalho (5S) e na máxima utilização do potencial mental das pessoas (CCQ e SISTEMA DE SUGESTÔES). 5. Na busca continua da…

essenciais; c) Eliminar trabalho desnecessário; d) Combinar operação e tarefa. Observemos abaixo o ciclo da produtividade: Fonte: Administração da Produção. Professor Ualison Rébula de Oliveira. 1.4 As ferramentas e metodologias para mapeamento de processos - SIPOC Fonte: Administração da Produção. Professor Ualison Rébula de Oliveira. A sigla SIPOC se remete à relação Fornecedor (Supply), Entradas (Inputs), Processos (Process), Saídas (output) e Clientes (Customers). O diagrama…

que citada a fonte Coordenação de Qualidade Total - CQ.G Conceitos do tema Gestão Objetivo e premissas O objetivo deste trabalho é apresentar a conceituação de alguns termos importantes, relativos ao tema Gestão, que normalmente aparecem no dia-a-dia, ou mesmo na literatura, de forma distinta e muitas vezes até conflitantes Não há intenção com este trabalho de resolver a questão da dispersão dos conceitos encontrados, julgando a terminologia “correta”, porém pretende-se…

02, o grupo definiu o problema: “Como reduzir o tempo das atividades/processo necessária para emissão da NFe em um dia útil, a fim de se enquadrar na legislação de Minas Gerais?”. Para chegarmos ao objetivo do trabalho, pesquisamos os seguintes tópicos: VOC (voice of customer), Sipoc, DPMO e DMAIC. 2. Conceitos Relevantes 2.1. VOC (Voice Of Customer) Para Rotondaro (2002), captar a "voz do cliente" (VOC), é uma tarefa de monitoramento contínuo, não só pela dinâmica de…

Comentar experiências positivas e dificuldades de implantação • Propor modelos de aplicação prática Set/2003 2 GESTÃO POR PROCESSOS • VISÃO SISTÊMICA • GESTÃO POR PROCESSOS – CONCEITOS GERAIS • PROCESSOS CHAVES DO NEGÓCIO • PLANEJAMENTO DO TRABALHO • REPRESENTAÇÃO DO PROCESSO • INDICADORES DE DESEMPENHO • AVALIAÇÃO DO PROCESSO • SUMÁRIO Set/2003 3 TÓPICOS GESTÃO POR PROCESSOS VISÃO SISTÊMICA GESTÃO POR PROCESSOS VISÃO SISTÊMICA As organizações são…

Seis Sigma é a evolução natural do PDCA PDCA – Ciclo de Melhoria Contínua Metodologia de Melhoria Contínua predominante até a década de 90 PDCA – Ciclo de Melhoria Contínua Ferramenta Passo 1: Esclarecer o Problema 1. Matriz É/ Não É 2. SIPOC 1. Estratificação de Problemas 1. Gráfico de Tendência 2. Conceito SMART 1. 2. 3. 4. Folha de Verificação Diagrama Causa e Efeito Gráfico de Pareto Diagrama de Dispersão Passo 2: Dividir o Problema P Passo 3: Estabelecer a Meta…

preparadas para uma concorrência mundial. Organizações que adotam a GQT, (Gestão da Qualidade Total) normalmente, superam as crises constantes no mundo dos negócios, pois a utilização da criatividade e o comprometimento da força de trabalho alavancam ideias para superar os problemas. Gestão da Qualidade Total é um método gerencial, que procura controlar e aperfeiçoar continuamente os processos para uma constante melhoria da qualidade dos produtos e serviços. Para obtenção…

Resumo O presente trabalho mostra a aplicação da metodologia Lean Six Sigma, de nível do Green Belt (nível intermédio). Nesse âmbito explicita-se a importância da sua aplicação, bem como as suas origens e as principais ferramentas utilizadas. De forma complementar está nele contido um exemplo da aplicação do Lean Six Sigma na gestão de um projecto de industrial de redução de defeitos físicos. O projecto tinha como objectivo uma redução de 50% do custo de sucata proveniente de peças com defeitos