Caso McDonald S Quest Es

CASO MC DONALD’S Nome: Felipe Costa de Paiva Fernandes Turma: CCO102 Questões: 1) Quais os princípios de Fayol que se aplicam na gestão do McDonald´s? Existe divisão de trabalho no McDonald´s, pois cada funcionário possui a sua atribuição definida. Toda loja da franquia existe um gerente o qual tem a autoridade de liderar uma equipe, assim como os funcionários têm a responsabilidade de executar as funções de acordo com as suas necessidades. Se tivermos uma organização com autoridade e responsabilidade consequentemente terá disciplina e o McDonald´s é uma delas. A unidade de comando também é existente no McDonad´s, pois o gerente comanda a equipe operacional, assim como o proprietário da franquia comanda a gerência. Todo ano são traçadas diretrizes globais de valorização e consolidação da marca, ou seja, há uma unidade de direção partida de um planejamento. Um funcionário do McDonald´s não pode decidir por vontade própria ir ao banco no meio de sua escala de trabalho, pois esta atitude desfalcará a equipe como um todo e isso nos transmite o conceito de subordinação dos interesses individuais aos gerais. Os salários do McDonald´s são justos quando correlacionados a atividade exercida e há garantia aos trabalhadores, através de contrato de trabalho, treinamento e oportunidade de crescimento na organização. As grandes decisões e definições de planejamento estratégico, assim como solução de problemas mais complexos são todos centralizados em níveis hierárquicos mais altos,…

Marketing aplicadas Daniel Francisco RA: 0920438 Matilde Fonseca Dantas RA: 0921122 Simone Cristina Tonon Cardelli RA: 0921154 Curso: Superior Tec. Em Gestão de Marketing Semestre: 2º Peruíbe-SP 2009 Resumo Inserido no mercado brasileiro onde detém mais de 40% do ramo de alimentação fora de casa, a rede de restaurantes McDonald´s, presente em 118 países , com mais de 31 mil unidades e 1,6 milhão de funcionários que alimentam mais de 48 milhões de pessoas, nos permitiu…

Cascaishopping Em 2000 e constituída a FIRM (Fundaçao Infantil Ronald McDonald) Em 2008 McDonalds e a primeira marca da restauração a receber a certificação em: “Qualidade e Segurança Alimentar” McDonalds Historia Trabalhamos, diariamente, para sermos o restaurante favorito dos nossos consumidores. Para atingir esta missão, os nossos valores estão na base daquilo que somos, daquilo que fazemos e de como trabalhamos. Missao e Valores Supply Chain Qualidade distribuição,…

Instituto Politécnico de Leiria Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar Marketing Turístico - 1º ano 2010/2011 ACTIVIDADE 2 O papel da qualidade nos serviços McDonalds Portugal Marketing de Serviços – 2º semestre Docente: Sr. Prof. Michael Schön Aluno: Teresa Santos, nº 4100330 11 de Abril de 2011 INTRODUÇÃO (Empresa Escolhida: McDonalds Portugal): A McDonalds Portugal é a subsidiária portuguesa da cadeia de restaurantes internacional McDonalds, fundada em…

Estudo de caso: McDonald´s Pontos interessantes do texto: Presente em 118 países, em 05 continentes, total de 31,8 mil restaurantes. Clientes: 48 milhões de pessoas por dia comem no McDonald´s Faturamento: 45 bilhões em 2006 Início: 1954 1955 – 20 restaurantes 1967 – 1000 restaurantes Sucesso devido a 04 fatores: 1. Concentração de esforços em uma única atividade; 2. Ênfase na gestão de pessoas; 3. Administração descentralizada; 4. Fornecedores trabalhando em parceria.…

médio porte (de acordo com os critérios do BNDES): um estudo sob a ótica de processos. 1. REVISÃO CONCEITUAL 1.1. Teoria 1 A gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é a junção de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com o objetivo de administrar os comportamentos internos e externos nas organizações. A utilidade da gestão de pessoas é um componente fundamental das organizações que impõem tarefas, métodos e regras para seus funcionários para…

1 – What is a “Cold Chain”? Explain how McDonalds managed the components of the cold chain. Critically comment on the role played by the unique centralized distribution system in McDonald’s supply chain. A “Cold Chain” é um sistema logístico, constituído por uma série de processos que incluem o armazenamento, manuseamento, transporte e venda em condições de temperatura controlada (baixas temperaturas) e ideal para produtos perecíveis (ver anexo 1). Abrange toda a cadeia desde a…

Instituto Superior de Administração e Contabilidade de Lisboa Gestão das Organizações II Docente: Maria Rosário Justino TGD 21 Arwiler Armando – Nº20130960 José Pedro – Nº20130973 Soraia Martins – Nº20130542 Lisboa 23 de Maio de 2014 Página 0 ........................................................................................................................ 2 .................................................................................................. 3…

MBA-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Ética Empresarial e Responsabilidade social Nome: TRABALHO DE PESQUISA APRESENTADO COMO PRÉ-REQUISITO DE APROVAÇÃO NA DISCIPLINA: ÉTICA EMPRESARIAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL, DO CURSO MBA – GETSÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS, SOB ORIENTAÇÃO DA PROF.a …

RESPONSABILIDADE SOCIAL Rio de Janeiro, 27 de novembro 2010. I. Resumo: A idéia de estudar este assunto se deu de forma mediata através de observações e percepções realizadas em campanhas da Casa Ronald McDonald, que realiza em todo país a campanha MC Dia Feliz, instituição que abriga crianças e adolescentes em tratamento de câncer, que tem como objetivo principal a reabilitação da saúde. A Responsabilidade Social vem sendo cada vez mais uma prática das empresas. O presente artigo tem…