An lise das Estrat gias das Duas Maiores Companhias A reas do Brasil TAM e GOL

UNIVERSITÁRIO EURÍPIDES DE MARÍLIA – UNIVEM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM LINHA DE FORMAÇÃO EM MARKETING HELOISA MONTEIRO JORDANI OSVALDO CARDOSO DE SÁ ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DAS DUAS MAIORES COMPANHIAS AÉREAS DO BRASIL: TAM E GOL MARÍLIA 2008 2 HELOISA MONTEIRO JORDANI OSVALDO CARDOSO DE SÁ ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DAS DUAS MAIORES COMPANHIAS AÉREAS DO BRASIL: TAM E GOL Trabalho de Curso apresentado ao Curso de Administração de Empresas, com linha de formação em Marketing, da Fundação de Ensino “Eurípides Soares da Rocha”, mantenedora do Centro Universitário Eurípides de Marília – UNIVEM, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração, com linha de formação em Marketing. Orientadora: Profª. Dra. GIULIANA AP. SANTINI PIGATTO MARÍLIA 2008 3 JORDANI, Heloisa Monteiro; SÁ, Osvaldo Cardoso de. Análise das Estratégias das Duas Maiores Companhias Aéreas do Brasil: TAM e GOL. / Heloisa Monteiro Jordani, Osvaldo Cardoso de Sá; orientadora: Giuliana Aparecida Santini Pigatto, Marília-SP: [s.n.], 2008. 50f. Trabalho de Curso (Graduação em Administração de Empresa com linha de formação em Marketing) - Curso de Administração de Empresas, Fundação de Ensino “Eurípides Soares da Rocha”, mantenedora do Centro Universitário Eurípides de Marília – UNIVEM, Marília, 2008 1. Estratégias Genéricas 2. Vantagem Competitiva 3. Serviços CDD: 658.8 4 5 DEDICATÓRIA À Deus, pela grandeza da vida, Aos amigos de sala, por todos os momentos vividos ao…

RAYANNE PARAIZO TAM: A DIFERENCIAÇÃO COMO ESTRATÉGIA DE SOBREVIVÊNCIA Trabalho apresentado ao Curso de Administração de Empresas como requisito parcial da disciplina de Administração Mercadológica I, Orientado pelo professor Gustavo Motta. VOLTA REDONDA 2013.1 1) Quais fatores levaram a diferenciação da proposta de valor da TAM? Medidas como estender o tapete vermelho para os passageiros e ter os seus…

exigência dos consumidores, as empresas precisam ser mais flexíveis, ágeis e estarem atentas as mudanças do mercado, quando surgir alguma eventualidade estarem preparadas para lidar com as mudanças. Com o mundo globalizado, as empresas têm demonstrado um grande empenho para se tornarem mais compactas e velozes. Reduzindo assim os custos e aumentando a produtividade (Oliveira, 2004). Uma empresa que pretende se manter lucrativa no mercado, precisa estar continuamente revendo seus…

Administração Turma: 6º B Turno: Noturno CASE - TAM 1. Quais fatores levaram à diferenciação da proposta de valor da TAM? Os valores externos fizeram diferenciar-se pela excelência operacional como essência para conseguir aumentar o valor de sua proposta, que era construir sua marca e construir o seu espaço no cenário da aviação civil nacional. Outro fator que fez a TAM se diferenciar no mercado foi a criação de salas VIPs em aeroportos chave, o serviço de bordo diferenciado…

Guerra de Preços das companhias aéreas TAM e GOL. Sumário 1. Introdução........................................................................................................... 3 2. Guerra de preços................................................................................................. 3 3. TAm x GOL......................................................................................................... 4 4. Referências…

Group, a América Latina de maior companhia aérea de 2013 foi um ano de intensa atividade e trabalho. Além de os desafios inerentes a uma incorporação de sua magnitude - entre os quais eu gostaria de destacar os principais pilares da integração das culturas corporativas da TAM e da LAN, a padronização das administrativa processos em praticamente todas as áreas e a conversão das duas empresas ' diferentes sistemas operacionais - que enfrentou um aumento da concorrência no mercado interno e…

Capítulo 6 Página 142 Exercicio 1. Como você caracteriza a TAM como empresa informal e aberta? Eu caracteriza a TAM com uma empresa informal, pois incentiva os funcionários em suas atividades exercidas, pelo treinamento e seu atendimento diferenciado. 2. Em um ramo altamente competitivo, como a aviação comercial, como você vê a estratégia da TAM para conquistar clientes? A estratégia da TAM para conquistar clientes é o baixo custo de uma passagem aérea e um atendimento excelente. 3.…

caso 36 vol.8 nº2 ago/dez 2009 Azul Linhas Aéreas Antes mesmo do começo efetivo de suas operações, a Azul Linhas Aéreas disparou uma série de reações de suas duas principais concorrentes, TAM e GOL. A consolidação dessa empresa promete dinamizar a estrutura competitiva do setor aéreo no Brasil Por HUMBERTO FILIPE BETTINI e ALESSANDRO OLIVEIRA gvexecutivo 37 A…

Machado Julho/2011 Páginas 54 e 55 Caso: A entrada da Gol no mercado aéreo brasileiro 1) Quais são as prioridades competitivas e competências da estratégia de operações da GOL ? As prioridades competitivas da Gol é baseada na operação da manutenção de baixo custo operacional, nas quais são utilizadas as melhores praticas adotadas por outras companhias aéreas, baseadas em low cost low fare (custo baixo e tarifa baixa). Utilização eficiente de suas aeronaves, reduzindo o…

novos clientes. O trabalho aborda as várias fases do desenvolvimento de fidelização de clientes, à luz de vários autores reconhecidos no mercado. O trabalho apresenta o Programa de Fidelização da TAM. Por fim, a metodologia utilizada é através de pesquisa quantitativa, por se tratar de um meio para coleta de informações sobre características, percepções relativas a um grupo de pessoas; e do tipo descritiva, por ter como objetivo, mapear a distribuição do fenômeno estudado na população em…