Resumo The Brand Gap

aqueles a quem não pude dedicar a atenção merecida, especialmente à minha família e amigos, por todo o apoio prestado compreensão demonstrada. A todos a quem requisitei ajuda e que simplesmente foi negada. Rui Miguel Jesus Marques 2 Resumo Proposta de valor para novo conceito de Restaurante Temático: Portugal vive hoje uma situação de crise económica e social que se agrava de dia para dia. É fundamental responder-lhe com energia, com ações de efeito no imediato, com…

confecção desse projeto. Valeu ESPM, pela maturidade, lições aprendidas e pelos grandes amigos que fizemos nesses 4 anos! Obrigado! IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIT’S TIMEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!!!!!!!!!!! RESUMO O tema abordado pelo grupo foi o campeonato de artes marciais mistas, o Ultimate Fighiting Championship (UFC). O objetivo principal do trabalho é apresentar e evidenciar como a metodologia utilizada pelo UFC pode servir de…

1 GESTÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS: ESTUDO DE CASO NA CONSTRUTORA PDG/CHL Rosamaria Marins Restum (LATEC/UFF) Resumo A Globalização, a diminuição do headcount das empresas e a geração Y trouxeram inúmeros desafios para as organizações no que se refere à gestão e retenção de seus talentos. A gestão de talentos passou a ser um foco primordial para o futurro das organizações, que passaram, por conseguinte, a valorizar mais o processo de avaliação de desempenho e de desenvolvimento

International Center for Alcohol Policies (ICAP). (2009). Alcohol marketing and young people. ICAP Issues Briefings (Online). Disponível em: www.icap.org/ PolicyTools/ICAPIssuesBriefings. Martinic, M., & Measham, F. (Eds.). (2008). Swimming with crocodiles: The culture of extreme drinking. New York: Routledge. As evidências: A predisposição genética representa um fator importante ao moldar tanto os padrões quanto os efeitos de consumo de álcool, mas é modificada por variáveis sociais…

concretizaria. A meu marido, Diego Andrade, por ter estado sempre ao meu lado com paciência e amor. Muito Obrigada! “Nada poderá me abalar, nada poderá me derrotar, pois minha força e vitória têm um nome é Jesus.” (Eliana Ribeiro) RESUMO A presente monografia busca analisar a eficácia das estratégias do marketing de serviços utilizadas por uma empresa de telefonia móvel situada em Fortaleza, como ferramenta para alcance de vantagem competitiva. A pesquisa foi feita…

I. Barros, Denise Franca. II. Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas. Centro de Formação Acadêmica e Pesquisa. III. Título. CDD – 658.812 À memória dos garotos: Vovô Dario, Vovó Tereza. À maravilhosa Bianca. . RESUMO A satisfação do cliente se apresenta como objeto de inúmeros estudos e pesquisas acadêmicas sobre o comportamento do consumidor muito em função da sua implicação gerencial direta para fidelização, retenção do cliente,…

aprendam que, para realizar um sonho, é preciso inspiração para sonhar e muito trabalho para conquistá-lo. 7 vi Se queremos progredir, não devemos repetir a história, mas fazer uma história nova. Mahatma Gandhi 8 vii 9 viii RESUMO O desafio das empresas tem sido manter sua competitividade em um mercado de rápidas mudanças e com um consumidor/cliente cada vez mais exigente. Ter competência e rapidez nas respostas representa hoje um grande desafio que exige…

que hoje é chamado de brand equity, ou seja, valor patrimonial da marca. Com a tarefa de representar a identidade e a imagem das organizações, a marca chega a valer mais que o produto e até a empresa. Segundo a Interbrand, ranking 2008, estima-se que a marca Coca-Cola valha U$ 66,6 bilhões de dólares. Conforme a divulgação deste ranking, sobre as 100 marcas mais valiosas do mundo, entre as marcas selecionadas, 11 estão ligadas à moda como as lojas de departamentos H&M, Zara e GAP; as…

deste projeto e nos orientou juntamente ao professor orientador. 4 “Que os vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossível.” Charles Chaplin 5 RESUMO Desde sua invenção, o jeans vestiu trabalhadores, vaqueiros, crianças e jovens rebeldes. Hoje é uma roupa de uso universal, bem chamado de "uniforme do século XX”. Atualmente, os pequenos negócios são responsáveis por uma grande…

deste projeto e nos orientou juntamente ao professor orientador. 4 “Que os vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossível.” Charles Chaplin 5 RESUMO Desde sua invenção, o jeans vestiu trabalhadores, vaqueiros, crianças e jovens rebeldes. Hoje é uma roupa de uso universal, bem chamado de "uniforme do século XX”. Atualmente, os pequenos negócios são responsáveis por uma grande…