Aula AEM I

Dra. Renata Análise e Estratégias de Mercado “O Marketing está por toda parte.” (KOTLER e KELLER, 2012) Análise e Estratégias de Mercado Marketing Finanças Recursos Humanos Produção Produtos / Serviços Processos Análise e Estratégias de Mercado Concorrentes internacionais Aumento da competição Mercado Brasileiro Aumento das oportunidades Concorrentes internacionais Intercâmbio cultural Crescimento descontrolado (Hitt et al, 2002) Análise e Estratégias de Mercado Pessoas e Organizações Promoção Preço Praça Produtos e Serviços Metas Metas Objetivo Metas Conceitos Eficiência “fazer bem as coisas” - métodos, utilizar produtivamente os recursos (Chiavenato) Eficácia “fazer as coisas certas” - alcance dos resultados, realizar objetivos (Chiavenato) Efetividade realizar a coisa certa para transformar a situação existente (Paulo Sandroni) fazer de forma certa, com a certeza de estar fazendo a coisa certa (Webinsider) Estratégia Termo - há +- 3000 anos - chinês Sun Tzuo Vocábulo - origem na Grécia Antiga - significando “a arte do geral” e, posteriormente, “general” (arte e ciência de conduzir um exército por um caminho)” - Meirelles, 1995 Termo no sentido de habilidade administrativa Época de Péricles (450 a.C.) - liderança, poder, etc. Época de Alexandre (330 a.C.) - habilidades para vencer o oponente, inimigo / comandar exércitos - Mintzberg (1983) Dentre os vários conceitos de estratégia, um dos mais utilizados é o de WRIGHT, KROLL E PARNELL…

tenha como tema central estratégias de marketing, pois as reflexões e análises construídas a partir de tal estudo poderão contribuir de forma significativa com as discussões da Administração. Para a realização deste projeto será utilizado como referência básica,como as obra do mestre do marketing Philip Kotler (2009), que discute o marketing para o século XXI, bem como a criação, conquista e domínio do mercado, além dos novos desafios apresentados pela hipercompetição, a globalização…

Florianópolis – SC Orientadora: Profª Me. Suzana Márcia Marangoni RESUMO Este artigo tem como finalidade analisar a influência da marca no comportamento do consumidor em relação às escolhas que ele faz no momento de uma compra. Para tanto, buscou-se verificar através de uma pesquisa bibliográfica o que impulsiona e satisfaz as necessidades dos consumidores. Entre as diversas possibilidades de respostas e teorias acerca desse tema, destacam-se a percepção que o cliente tem das…

parcial de 2ª VA sob a orientação da Prof. Ms. Arthur Vandré ANÁPOLIS – GO 2013 SUMÁRIO 1 TEMA 3 2 JUSTIFICATIVA 4 3 OBJETIVOS 5 3.1 Objetivo Geral 5 3.2 Objetivos Específicos 5 4 PERGUNTA FUNDAMENTAL 6 5 REFERENCIAL TEORICO 7 5.1 Conceito de marketing 7 5.2 Composto mercadológico 8 5.3 Conceitos, tendências e tarefas fundamentais de marketing 9 6 METODOLOGIA 11 6.1 Tipo de pesquisa 11 6.2 Coleta e tratamento dos dados 11 6.3 Dificuldade do método 11 REFERÊNCIAS…

Principalmente ao nosso orientador, professor Frederico que nos apoiou e incentivou desde o início, sempre acreditando no nosso potencial. Obrigado a todos os nossos amigos que compartilharam os prazeres e dificuldades desta jornada com os quais convivemos durante tantas horas e carregamos a marca de experiências comuns que tivemos. Partamos confiantes em busca de nossos ideais, no exercício de nossa profissão. …

modo geral, a satisfação reproduz as apreciações comparativas do consumidor sobre o desempenho percebido de um produto ou serviço em relação as suas expectativas. Se o desempenho supera as expectativas ele fica altamente satisfeito e à medida que esta satisfação aumenta, as chances de retenção ou fidelização são maiores. No processo de gestão de marketing o planejamento é um elemento essencial. O plano de marketing estratégico e o plano de marketing tático representam ferramentas…

cuja finalidade é fornecer informações a um público determinado, provocando atitudes e ações positivas em relação aos produtos, serviços e marcas. CONCEITO Propaganda, segundo Zenone e Buairide (2003, p. 38), “é qualquer anúncio ou comunicação persuasivos veiculados nos meios de comunicação de massa em tempo ou espaço pagos ou doados por um indivíduo, empresa ou organização”. “a propaganda tem um efeito remanescente que se estende além do exercício corrente.…

O Marketing de Relacionamento como ferramenta de marketing: um estudo na empresa Distribuidora Nacional. RESUMO: Este artigo tem como objetivo apresentar a partir do estudo na empresa Distribuidora Nacional como uma empresa distribuidora de pisos pode utilizar do marketing de relacionamento para manter seus clientes atuais e aumentar sua carta de clientes, buscando um bom posicionamento no mercado. A partir disso é apresentado conceitos de Marketing de relacionamento, Satisfação do…

______________de 20___ Banca examinadora: __________________________________ Prof. José Domingos Duarte Orientador __________________________________ Prof.(a): Examinador (a) _________________________________ Prof.(a): Examinador (a) ESTRATÉGIAS DE MARKETING COMO VANTAGEM COMPETITIVA EM UM EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO EM SAMAMBAIA Daniele Campos dos Santos RESUMO No mercado onde a concorrência é bastante acirrada e os clientes estão cada vez mais exigentes, as…

para a disciplina Módulo Interdisciplinar I do MBA em Gestão Estratégia de Negócio e consultoria - Faculdade Borges de Mendonça. FLORIANÓPOLIS, SC Dezembro, 2014 RESUMO O objetivo deste presente trabalho é observar e analisar as atividades desempenhadas pela Administração de Marketing das organizações. Com o crescente aumento da concorrência entre as empresas, além do grande número de bens e serviços que inundam o mercado, a importância de se ter uma estratégia de Marketing eficiente…