Resenha Personalização Em Massa

interagir na busca de informações de seu interesse e não precisa se limitar ao que lhe é apresentado inicialmente (VASSOS, 1997). Seguindo as perspectivas que se abrem com a “customização” de massa, a tecnologia de Internet permite hoje, a baixo custo, um nível cada vez mais significativo de personalização dos serviços e do atendimento (CHLEBA, 2000). Um exemplo é o das empresas de logística, como os Correios e a Federal Express, em cujos websites cada cliente pode acompanhar…

que ajudou-me a refletir sobre a Cauda Longa, sob a perspectiva de incentivos; Rob Rcid, cujos e-mails longos e brilhantes sobre as mudanças no modelo econômico do entretenimento não deixei de citar em extensas transcrições; e Kevin Laws, cujos primeiros insights sobre o poder de uma massa de nichos influenciaram o artigo original. Meu agente, John Brockman, não só foi notável caixa de ressonância e con- selheiro, mas também convidou-me para seu mundo extraordinário de pensadores e…

Longa, sob a perspectiva de incentivos; Rob Rcid, cujos e-mails longos e brilhantes sobre as mudanças no modelo econômico do entretenimento não deixei de citar em extensas transcrições; e Kevin Laws, cujos primeiros insights sobre o poder de uma massa de nichos influenciaram o artigo original. Meu agente, John Brockman, não só foi notável caixa de ressonância e conselheiro, mas também convidou-me para seu mundo extraordinário de pensadores e cientistas, e incluo os muitos jantares…

interferir na cultura de consumo é um direito “inato” que os prosumers da Geração Net8 não vão abrir mão, uma vez que “não se contentam em serem consumidores passivos e satisfazem cada vez mais ao seu desejo de livre escolha, conveniência, personalização e controle projetando, produzindo e distribuindo os próprios produtos”. Para Roberts (2005, p. 177), os “Consumidores Inspiradores ganharam imenso poder com a Internet, e vão usá-lo de forma que fogem à nossa imaginação”. A Nestlé teve um

considerar outros públicos (stakeholders). Quadro 1: Evolução do Marketing Fonte: Adaptado de CHURCHILL, Jr. (2000, p.7) A era da produção ocorreu antes de 1925. Seu enfoque era abranger um grande número de clientes e para isso investia na produção em massa e na padronização. Para Cobra (1992, p. 29) “depois de estar orientada para o campo e para a produção de insumos agrícolas, a sociedade passou a dirigir seus esforços para a produção industrial”. Segundo Churchill (2000, p. 6) “a…

Morse. A radiodifusão, ou seja, o aproveitamento das mesmas ondas para irradiação de programas de voz e música para a massa, somente viria a eclodir por volta de 1920. Iniciava-se ali, um movimento na busca da popularização da comunicação para o entretenimento das massas através de um veículo de comunicação eletrônico, tanto que o rádio rapidamente caiu no gosto da grande massa, por apresentar diversos gêneros musicais e outros tipos de entretenimentos, tendo como exemplo, as…

Educacional S.A. Correspondência/Contato Alameda Maria Tereza, 2000 Valinhos, São Paulo CEP 13.278-181 rc.ipade@unianhanguera.edu.br Coordenação Instituto de Pesquisas Aplicadas e Desenvolvimento Educacional - IPADE Artigo Original / Informe Técnico / Resenha Recebido em: 30/12/1899 Avaliado em: 30/12/1899 Publicação: 22 de setembro de 2009 1 2 CRM: O Relacionamento Como Diferencial Competitivo 1. INTRODUÇÃO O crescimento e desenvolvimento das sociedades trouxeram novas…

variados tipos no telespectador. O meio técnico proporcionou uma extensão das capacidades sensoriais do homem. Dessa forma, o telespectador passa a se sentir parte do conteúdo ao qual assiste e, como conseqüência direta, ocorre uma maior integração da massa social (MCLUHAN, M., 1964). Na concepção do estudioso, ―[...] ela nos envolve numa profundidade móvel e comovente, mas que não nos excita, agita ou revoluciona‖ (MCLUHAN, M., 1964). Com o progresso da tecnologia, os meios de…

elaboração e capacita cada funcionário a emitir comunicações que são usadas com muita frequência, como convites, confirmações de encontros agendados e outros, a partir de modelos, finamente construídos, com design impecável que permitem entretanto a personalização de seu conteúdo pelo emissor. O "Relacionamento 360º" maximiza a capacidade de atendimento. Dá rápido acesso as informações cadastrais, ao histórico das comunicações e oportunidades comerciais, através do estudo de…

sujeito (autor/leitor), o contexto (imediato/histórico) e o sentido (interação/interpretação); 6) Alteração no sentido das palavras: a metáfora e a metonímia; 7) Os procedimentos argumentativos em um texto 8) O artigo de opinião e o texto crítico (resenha), enquanto gêneros discursivos. Bibliografia Básica FIORIN, José Luiz e PLATÃO, Francisco. (2008). Para entender o texto: leitura e redação. 17. ed. São Paulo: Ática. _____. (2006). Lições de texto: leitura e redação. 5. ed.…