Questões Resolvidas Djalma De Pinho Rebouças

executivo da empresa condições de identificar e operacionalizar os planos de ação que a empresa irá desenvolver, como o objetivo de alcançar os resultados esperados. Existem diversas dúvidas quanto à realização de determinado projeto, porém três questões são fundamentais na proposta: Que produto e/ou serviço será oferecido? Quanto tempo será o período de realização do mesmo? Qual será o custo deste projeto ? Também deve-se levar em conta a possibilidade de diminuição da margem de…

última hora, ao sabor de "achismos", com o que maus resultados tornam-se inevitáveis. Embora o planejamento se constitua numa ferramenta de evidente utilidade, poucos o utilizam adequadamente. Muitos profissionais centram suas atenções em questões de curto prazo ou de pequena amplitude, adotando soluções corretivas em lugar de preventivas. Mesmo profissionais mais esclarecidos quanto à importância do planejamento, inserem em suas práticas graves erros, dos quais o mais grave é a…

pontos-chave: qualidade, custo e rapidez. Resende e Abreu (2002, p.20): A tecnologia da informação não deve ser trabalhada e estudada de forma isolada. Sempre é necessário envolver e discutir as questões conceituais dos negócios e das atividades empresariais, que não podem ser organizadas e resolvidas simplesmente com os computadores e seus recursos de software, por mais tecnologia que detenham. A informação está presente em todos os setores da empresa e é capaz de definir o…

autônomos. O consumerismo4 tornou-se, também, uma ferramenta importante no cenário competitivo. A preocupação com o consumidor, agora protegido por legislações na maior parte dos países, bem como sua satisfação e a qualidade total dos produtos, são questões que devem e passaram a ser relevadas, na busca não apenas da conquista do cliente mas também na defesa desse consumidor que agora utiliza-se de variados produtos e serviços de diversos locais do mundo (MAXIMIANO, 2000). 4…

enfrentadas na passagem do poder de uma geração para outra. No decorrer do processo sucessório de uma empresa familiar brasileira, é essencial a presença de um consultor financeiro capacitado para esboçar estratégias que auxiliem averiguar e reconhecer as questões familiares e empresariais, agindo como intermediário, buscando estabilidade. O Pão de Açúcar é um grande exemplo de empresa familiar brasileira, que retrata um passado de progresso, crises e volta por cima, visando sempre o…

acompanhar seu desempenho a partir do que foi planejado. Neste planejamento são determinadas as definições do negócio e a análise estratégica da empresa, utilizamos para realizar esta etapa do processo obras de autores renomados como Dornelas, Rebouças e Kotler. Com base nesses autores elaboramos um plano de negócios e identificamos uma oportunidade de mercado ainda não explorada. A criação de uma empresa de turismo de aventura e ecoturismo voltada para terceira idade. …

desenvolvimento do mercado econômico brasileiro, as empresas perceberam a importância de se inovarem através de tecnologias e informações, pois quanto mais inovações aderirem, mais exigentes os consumidores serão. Por esse modo, este trabalho abordará questões no âmbito do telemarketing e suas interdependência, fatores que podem influenciar em níveis de reclamações mediante os serviços prestados pela empresa estudada. Compreender de fato a relação entre o grau de satisfação por parte de…

desenvolvimento do mercado econômico brasileiro, as empresas perceberam a importância de se inovarem através de tecnologias e informações, pois quanto mais inovações aderirem, mais exigentes os consumidores serão. Por esse modo, este trabalho abordará questões no âmbito do telemarketing e suas interdependência, fatores que podem influenciar em níveis de reclamações mediante os serviços prestados pela empresa estudada. Compreender de fato a relação entre o grau de satisfação por parte de…

desenvolvimento do mercado econômico brasileiro, as empresas perceberam a importância de se inovarem através de tecnologias e informações, pois quanto mais inovações aderirem, mais exigentes os consumidores serão. Por esse modo, este trabalho abordará questões no âmbito do telemarketing e suas interdependência, fatores que podem influenciar em níveis de reclamações mediante os serviços prestados pela empresa estudada. Compreender de fato a relação entre o grau de satisfação por parte de…

ambiental composto de variáveis controláveis e incontroláveis. Para essa análise ambiental, o autor ainda adota um critério de segmentação que abrange o macro ambiente clima, enfatizando os aspectos políticos; o macro ambiente solo, que avalia as questões pertinentes à população e suas características; o macro ambiente operacional, que procura avaliar os fornecedores, concorrentes, clientes e evolução tecnológica; o ambiente interno, que procura identificar as aspirações dos funcionários…