Quais Problemas Podemos Solucionar Com O Balanced Scorecard

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TÓPICOS ESPECIAIS DE ADMINISTRAÇÃO SÃO PAULO 2013 INTRODUÇÃO Este trabalho relata sobre os temas “Fundação Nacional da Qualidade – 8 Critérios” e o “Balanced Scorecard”. Os Critérios de Excelência são divididos em oito critérios: Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informação e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados. Todos os critérios são importantes para a…

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA FORNECEDORA DE SISTEMAS DE LIMPEZA DE CALDEIRAS TALITA BERNARDI ORIENTADOR: PROF. DR. IRIS BENTO DA SILVA SANTA BÁRBARA D’OESTE 2010 ii UNIVERSIDADE METODISTA DE PIRACICABA FACULDADE DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E URBANISMO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA FORNECEDORA DE SISTEMAS DE LIMPEZA DE

de Gestão,...........................................................................................................13 Ferramenta de Gestão, Globalização....................................................................................14 Balanced Scorecard.................................................................................................................15 Seis Sigma, Riscos e…

1. INTRODUÇÃO A Terceirização é um conceito moderno de produção, que se firma na parceria consciente entre as empresas especializadas em determinados ramos. Podemos dizer que adotar a terceirização em uma empresa é uma ótima opção para reduzir custos, por intermédio da contratação de entidades externas para realizarem atividades tradicionalmente executadas pela própria organização. A importância da terceirização na gestão de processos de uma empresa diminui gastos por estar passando…

flexíveis às flutuantes demandas do mercado. Para isso, necessitam estar preparadas para eventuais modificações nos seus produtos ou serviços, desenvolvendo capacidades individuais e organizacionais, aumentando assim a habilidade de identificar e solucionar problemas, gerando um embasamento sólido para a tomada de decisões estratégicas, vitais para a sobrevivência das empresas (BORGES, 2000, p.1). Devido à estrutura extremamente flexível e a variedade de atividades que MPE (Micro e…

................... 10 Figura 02 – Gestão Estratégica........................................................................ 15 Figura 03 – Processo De Planejamento Estratégico do Negócio..................... 16 Figura 04 – Estrutura do Balanced Scorecard.................................................. 17 Figura 05 – Filosofia do planejamento estratégico da CEMIG e sua tradução baseada no BSC............................................................................................... 18

Tecnologia de Informação surgiu como resposta para as necessidades crescentes de distribuição e gerenciamento, e também como forma de facilitar a gestão de um número cada vez maior de informações em uma economia altamente competitiva e instável. Os problemas ocasionados pelo crescimento desordenado e veloz, de pequenas, médias e grandes empresas, que impulsionadas pela evolução dos meios de comunicação, buscavam a solução para suas demandas de relacionamentos internos e externos,…

Indicadores do PNQ .......40 2.2.1.4 Vantagens e Limitações do Modelo do PNQ ..........................41 2.2.2 Modelo do Balanced Scorecard ...........................................................41 2.2.2.1 Apresentação do Balanced Scorecard ...................................41 2.2.2.2 Indicadores de Desempenho do Balanced Scorecard............43 2.2.2.3 Perspectivas do Balanced Scorecard .....................................44 2.2.2.4 Vantagens e Limitações do modelo do BSC…

tecnologias passaram a pressionar as empresas na busca por diferenciais e por respostas aos movimento dos concorrentes. Fonte: Do autor. Na globalização temos um conjunto de fatores que, somados aos demais marcos históricos, evidenciam os problemas que nossas empresas passaram a enfrentar. Afinal de contas, era muito mais fácil a vida quando se produzia para viver. Agora que produzimos para vender, há muito mais em jogo e vive-se em um verdadeiro tabuleiro e xadrez, onde cada…

mundo, empregando 10.000 pessoas no Reino Unido. TNT tem dois divisões operacionais no Reino Unido: [pic] Como uma empresa global, TNT procura projetar uma imagem consistente em todo o mundo. Por exemplo, ele usa o slogan Claro global ' nós podemos "em todos os seus veículos, aeronaves e material de comunicações. Valores da TNT sustentam a maneira como a organização funciona. estes valores são os princípios fundamentais ou normas que orientam a forma como TNT faz negócio. Enquanto…