premio nacional da qualidade

ADMINISTRAÇÃO PREMIO NACIONAL DE QUALIDADE SUMÁRIO  Historia;  O que é;  Categorias do premio;  O valor do premio no mercado;  Vídeo;  Uma comparação de duas empresas disputando o premio. HISTORIA o Instituição da Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) o Fundação Premio Nacional de Qualidade (PNQ) o Qualidade de gestão Empresarial o Voluntários 522 / 100 Mil horas EMPRESAS RECONHECIDAS COM O PNQ 2012 1. Cemig Geração Etransmissão S/A 2. Eletropaulo Metropolitana Eletricidade De São Paulo 3. Suspensys Sistemas Automotivos Ltda 4. Energisa Paraíba Distribuidora De Energia S/A 5. Volvo Do Brasil Veículos Ltda 6. AES Tietê S/A O QUE É PRÊMIO NACIONAL DE QUALIDADE? O Prêmio Nacional de Qualidade, é um prêmio que uma organização pode ganhar com relação ao reconhecimento máximo de qualidade. PREMIO NACIONAL DE QUALIDADE. Significado do PNQ Processo do PNQ Recompensas do PNQ Responsabilidade do PNQ CATEGORIAS DE PREMIAÇÃO Premiada Finalista Destaque Por Critério CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 1. Liderança 2. Estratégias E Planos 3. Clientes 4. Sociedade 5. Informações E Conhecimento 6. Pessoas 7. Processos 8. Resultados O VALOR DO PNQ PARA O MERCADO BENEFÍCIOS INTERNOS ALCANÇADOS PELAS ORGANIZAÇÕES COM A ADOÇÃO DO PNQ - Alcançar os resultados projetados de forma consistente e uniforme. - Garantir qualidade. - Proteger e realçar a integridade e a qualidade da marca.…

FAEX- FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE EXTREMA Anderson Soares Bruna Silva Ismael Luiz Pereira Patrícia Coutinho Sandra Alencar Wilson Santos PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE (PNQ) EXTREMA – MG 2014 FAEX- FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE EXTREMA PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE (PNQ) …

UNIVERSIDADE DO GRANDE ABC CAROLINE LIMA DOS SANTOS KAREN DE LIMA KARINE DE LIMA MARINALVA DA ROCHA ROSÂNGELA DE OLIVEIRA CULTURA ORGANIZACIONAL APLIICADA EM UMA EMPRESA: ESTUDO DE CASO REALIZADO NA EMPRESA TW ESPUMAS LTDA. SANTO ANDRÉ – SP 2011 UNIVERSIDADE DO GRANDE ABC CAROLINE LIMA DOS SANTOS KAREN DE LIMA KARINE DE LIMA MARINALVA…

Critérios de Excelência - uma medida para o êxito mundial Associação Nacional do Transporte de Cargas - A Qualidade Total no Transporte Rodoviário de Cargas Antonio Tadeu Pagliuso Gerente Técnico gerencia.tecnica@fpnq.or FPNQ g.br www.fpnq.org.br FUNDAÇÃO PARA O PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE 1  A Fundação e o PNQ  Benefícios para a Organização  Modelo de Excelência do PNQ®  Os Critérios de Excelência do PNQ ® - CE  Primeiros Passos para a Excelência FPNQ FUNDAÇÃO…

gestão da qualidade; Definir as terminologias de Qualidade Total, Modelos de excelência e ISO9000; Definir Modelos de Excelência; Mostrar a relação entre Modelos e Prémios de Excelência; Enquadrar os diferentes Modelos de Excelência. Porquê implementar um modelo de Sistema de gestão da qualidade? Importância a nível internacional Obter segurança a todas a pessoas intervenientes na empresa Atingir a satisfação dos clientes A implementação de um sistema de Gestão de Qualidade de…

Gestão da Qualidade - Fundamentos, Benefícios e Princípios A gestão da qualidade passa por todas as etapas do negócio. Vai desde a a forma como a empresa é gerida, a seleção de mão-de-obra qualificada, da aquisição de boa matéria-prima, da produção, passando pela venda e pelo atendimento pós-venda. E este é mais um fator que o empresário deve estar atento se quiser impulsionar o seu negócio. Além do entendimento sobre qualidade em si, uma boa gestão da qualidade precisa também da…

Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ A partir de 1990, seguindo uma tendência mundial, um grupo de estudos constituído por especialistas em gestão da qualidade, provenientes da indústria, de empresas de consultoria, de associações e do meio acadêmico, dedicou-se de forma voluntária à criação de uma premiação nacional no Brasil, utilizando a experiência do Japão, dos Estados Unidos e de outros países. Em 6 de maio de 1991, com o objetivo de incentivar os melhores modelos de gestão da…

Gestão da Qualidade Fundação do Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ) e o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) Aula 09 GESTÃO DA QUALIDADE • Ao final desta aula, você será capaz de: • Explicar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), a sua organização e funcionamento, além de reconhecer também a Fundação do Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ) e seu papel diante do processo de avaliação das organizações candidatas ao PNQ. • Explicar a finalidade e formas do processo de premiação das…

Centro Universitário Padre Anchieta CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Disciplina: Gestão da Qualidade II Aula 1: Revisão dos Conceitos, Evolução e Fundamentos da Qualidade Turma: 9ª. Semestre Prof. Fabiano Guim Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade As Quatro Principais Fases da Qualidade Inspeção Controle Estatístico da Qualidade Garantia da Qualidade Gestão Estratégica da Qualidade Evolução da Qualidade OS 8 PRINCÍPIOS DE GESTÃO…

Gestão da Qualidade: TQM e Modelos de Excelência Curso de Especialização em Gestão da Produção Prof. Dr. Jorge Muniz Jr. Prof. MSc. Artur Henrique Moellmann UNESP – Universidade Estadual Paulista FEG – Faculdade de Engenharia do Campus de Guaratinguetá DPD – Departamento de Produção agosto 2010 1 Gestão da Qualidade: TQM e Modelos de Excelência MODELO GERAL DE GESTÃO DA QUALIDADE Carvalho, M. M. de; Rotondaro, R. G. Gestão da qualidade: teoria e casos. Elsevier, 2005…