Prêmios da qualidade no Brasil e no mundo

Comparativo entre os prêmios 3 3. Conclusão 8 1. Introdução 2 2. Comparativo entre os prêmios 3 3. Conclusão 8 4 1. Introdução 2 2. Comparativo entre os prêmios 3 3. Conclusão 8 1. Introdução 2 2. Comparativo entre os prêmios 3 3. Conclusão 8 7 3. Conclusão 8 4. Bibliografia 9 1. Introdução No geral, os prêmios da qualidade são instrumentos que avaliam a gestão de uma empresa, baseando-se nos critérios de excelência. Têm como objetivo, contribuir para o aumento da competitividade entre as organizações. Esses prêmios avaliam uma empresa a partir de categorias previamente estabelecidas e se utilizam destas para atribuir pontos, de acordo com a adequação das práticas de gestão aos requisitos necessários em cada item citado. A primeira premiação foi instituída em 1951, pelo Japão, quando foi criado o Prêmio Deming de Qualidade. Mais tarde, em 1987, os EUA, preocupados com a perda de mercado para o Japão, lançaram o Prêmio Nacional Malcolm Baldrige para estimular a qualidade nas empresas norte-americanas. A partir daí, baseando-se nas premiações citadas, surgiram diversas outras, acentuando-se: Prêmio Europeu da Qualidade, em 1991, Prêmio Íbero-Americano da Qualidade, em 1999 e o Prêmio Nacional da Qualidade, em 1992, este último realizado no Brasil. Consequentemente, vários prêmios de âmbito estadual foram lançados no Brasil, entre eles: Prêmio Qualidade RS, Prêmio Qualidade Rio, Prêmio Mineiro da Qualidade e o Prêmio Paulista de…

Visanet Brasil A nossa historia começa em 1995, quando Visa Internacional, Bradesco, Banco do Brasil, Real ABN Amro Bank (Banco Real), e o extinto Banco Nacional reúnem-se para desenhar o que viria a ser Visanet Brasil nome fantasia da companhia Brasileira de meios de pagamento. Até então, o negocio de cartões no Brasil era viabilizado pelos bancos em conjunto com visa. Cada instituição financeira lançava seus próprios cartões, com soluções de captura, rede afiliada e ações marketing…

nossa atuação. Conheça um pouco do nosso reconhecimento: Melhor distribuidora de energia elétrica do Brasil - Prêmio ABRADEE 2011 - Classificada como a Melhor Distribuidora de Energia do Brasil e também a Melhor na Avaliação do Cliente, obtidos pela 3ª vez consecutiva. Ainda foi conquistado o prêmio de Melhor Distribuidora do Nordeste pela 6ª vez consecutiva e, também, o 1º lugar do Brasil em Responsabilidade Social, que avalia, entre outras coisas, os índices de fornecimento. Prêmio…

Introdução Empresas brasileiras são reconhecidas pela excelência da gestão na 20ª edição do Prêmio Nacional da Qualidade A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) realizou, no dia 5 de dezembro, a cerimônia de entrega da 20ª edição do Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ), o maior reconhecimento à excelência da gestão das empresas brasileiras. Em 2011, o PNQ reconheceu 15 organizações, um número recorde desde sua primeira edição, em 1992. Foram quatro as empresas premiadas no PNQ em…

falar sobre alguns prêmios da Qualidade como os de Deming Prize, Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA), Total Quality Control (TQC), Premio nacional de qualidade (PNQ). Abordando todos os prêmios de Qualidade e os modelos de excelência, o critério para inscrição e avaliação das empresas para se candidatar aos prêmios da Qualidade, e por fim as empresas que já ganharam o premio de Qualidade. 1. INTRODUÇÃO Com o passar dos anos percebeu se a necessidade de acompanhar o…

Faculdade Maurício de Nassau Prêmios Da Qualidade Alunos: Adna Kaline João Neto Élida Cristina Kássia Samara Iara Fernandes Prof.: Odaelson Prêmios de qualidade Com a evolução das eras da administração, emergiu no mundo organizacional a necessidade de monitorar o desempenho da qualidade nas empresas. As empresas que atingem os critérios de práticas adequadas, podem ser consideradas exemplares. Os prêmios de qualidade são de suma importância para a avaliação do sistema de gestão de…

PRÊMIOS DE QUALIDADE SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Frente a um mercado cada vez mais competitivo, instável e globalizado, as organizações têm buscado adotar posturas que lhes permitam serem lembradas e reconhecidas. Sabe-se, ainda, que a preocupação com a qualidade de bens e serviços não é recente e que os consumidores são exigentes e buscam sempre produtos de qualidade. Nesse sentido, a partir da década de 50, surgiu a preocupação com a Gestão da…

GESPUBLICA; QUALIDADE; PRÊMIOS DA QUALIDADE MODEL OF EXCELLENCE IN PUBLIC MANAGEMENT - GESPÚBLICA Abstract: IMPLANTS A MODEL OF EXCELLENCE IN PUBLIC SERVICE IS A CHALLENGE FOR RESEARCHERS FROM THE UNIVERSITY ACCEPT XVIII SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Gestão de projetos e Engenharia de produção Bauru, SP, Brasil, 08 a 10 de novembro de 2010 FEDERAL ITAJUBÁ. THE PROJECT IS ALREADY UNDERWAY SINCE LATE 2009 AND WAS COMPLETED THE FIRST STEP. THIS PAPER DESCRIBES THE…

CURSO: ADMINISTRAÇÃO. PROFº CÉLIO GUEDES MARCILIANO SALVADOR DE MOURA ADMINISTRAÇÃO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE HISTÓRIA DA EMPRESA RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PRÊMIOS Historia da Empresa A Elektro foi constituída por meio da Assembléia Geral Extraordinária da Cesp, realizada em 6 de janeiro de 1998, sendo inicialmente uma sociedade por ações de capital fechado. Posteriormente, em Assembléia…

mercados. Diante da necessidade de melhorar a qualidade dos produtos, da busca crescente de competitividade e de maiores índices de eficiência as organizações passaram a utilizar os mais diversos conceitos e ferramentas no campo da administração. Passando assim a serem analisas no intuito de encontrar nelas características comuns que as diferenciem das demais, garantido deste modo o seu sucesso. Dessa forma, passaram a existir os prêmios de excelência em qualidade e negócios que tem como…