Plano De Ação De Supervisor Atendimento Cef

DE PÓS GRADUAÇÃO SAMUEL ALVES DOS SANTOS GRÊMIO ESTUDANTIL Esfera de convergência do processo de ensino e aprendizagem Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade de São Paulo no Curso REDEFOR Gestão da Rede Pública para Supervisores e Dirigentes sob orientação do professor Dr. Amaury Gremoud SÃO PAULO 2012 Sumário 1.RESUMO...........................................................................................................4 2.INTRODUÇÃO E JUSTIFICATIVA.....

Horário de Funcionamento................................................................................... 10 2.2 Âmbitos de atuação............................................................................................. 11 2.3 Critérios de atendimento...................................................................................... 11 III – SERVIÇOS PRESTADOS....................................................................................... 13 3.1…

primeiro Demandado, em um departamento do referido Banco localizado dentro da do Shopping Boulevard e Maxxi Atacado, assim como no Hipermercado Extra, mais precisamente num núcleo de atendimento ao cliente denominado: RFS – Retail Financial Services (Venda de Produtos Financeiros), também conhecido como NAC (NÚCLEO DE ATENDIMENTO A CLIENTE) do HIPERCARD,onde desempenhou as atividades denegociação de débito, alteração de limites, entrega de segunda via de cartão, análise de reativação de…

concedido-me repleta de sabedoria, inteligência e capacidade para a realização de mais esta etapa em minha vida. Aos professores e orientador pela dedicação e paciência. Aos funcionários e administradores da faculdade pela organização, pronto atendimento e carisma. 6 DEDICATÓRIA Aos meus pais, pois foi graças ao apoio e paciência deles durante o desenvolvimento deste projeto, que tive forças para continuar. Aos meus colegas de sala que tornaram essa empreitada agradável e…

muita paciência. Ao meu futuro esposo Renato Rosa, pela compreensão, amor, carinho, dedicação e muito incentivo, nos momentos de desistência a força, o incentivo e sempre acreditando na minha dedicação. Agradeço a todos os empregados, gerentes, supervisores, monitoras da empresa Bandeira Advogados por contribuir com minha pesquisa. A minha professora e orientadora Kellen da Silva Coelho, pela dedicação, orientações, estímulo, competência e paciência. Aos professores e membros da…

segmento de limpeza e conservaçăo pode “A força deste setor começou a emergir”. Laércio Oliveira Presidente da Febrac LIMPEZA PLUS Edição Especial 3 APRESENTAÇÃO ser considerado um ente esquecido pelas esferas governamentais que desenham planos e planos de desenvolvimento, ano após ano. Mas por que esquecido? Sempre se falou que o segmento de limpeza e conservaçăo é um vigoroso gerador de renda, empregador de massas de trabalhadores sem qualificaçăo, enfim, adequado para atender…

iniciativas de responsabilidade socioambiental. A Caixa é hoje o maior banco público da América Latina, conta com um corpo de 85 mil funcionários e está presente em todos os 5.561 municípios brasileiros por meio de duas mil agências e 17 mil pontos de atendimento. Toda essa estrutura funciona para melhorar a vida das pessoas e para continuar contando uma história escrita por todos os brasileiros. 11 CAIXA - O banco que acredita nas pessoas História Missão Valores Visão Banco…

fone de ouvido, sempre. Alguém me disse que não saberemos quando ficaremos dementes, tenho tanto medo disso. Queria muito saber quando a demência estiver se aproximando, porque com certeza não ficarei num hospital de primeira linha, já que perdi meus planos de saúde com a demissão do Banco e com minha separação do meu ex-marido ferroviário. 46 Hoje, comemoro quando consigo fazer o básico, como as tarefas de casa e pagar contas ou dirigir para mais longe do que de costume, isso para…

Quintana, 753 – 8o andar 04569-011 – Brooklin – São Paulo – SP – Brasil Serviço de Atendimento ao Cliente 0800-0265340 sac@elsevier.com.br ISBN 978-85-352-4833-3 (recurso eletrônico) Nota: Muito zelo e técnica foram empregados na edição desta obra. No entanto, podem ocorrer erros de digitação, impressão ou dúvida conceitual. Em qualquer das hipóteses, solicitamos a comunicação ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, para que possamos esclarecer ou encaminhar a questão. Nem a…

criação de um modelo padrão simples para exigência de capital e a concessão de incentivos para que, progressivamente, as instituições financeiras adotem modelos internos mais sofisticados que satisfaçam determinadas premissas básicas. O completo atendimento a essas exigências mínimas é pré-condição para que o banco possa utilizar seu próprio modelo interno para alocação de capital. Uma das exigências fundamentais é a completa divulgação pública de todos os parâmetros utilizados na…