marketing

PPesquisar sobre como são alimentados os bancos de dados, como são aplicadas as ferramentas de Marketing Direto, DBM e Call Center e qual o planejamento de ações futuras para a potencialização e ampliação da carteira de clientes. No caso de não serem encontradas na mesma empresa todas as ferramentas citadas anteriormente, devem-se selecionar outras, pois o objetivo é pesquisar sobre a aplicação de todas as ferramentas. Neste passo, é importante relacionar também os problemas encontrados nos processos de contato da empresa com os clientes. 1.1 Acessar o seguinte material, para leitura complementar (obrigatória):  Call Center 1 to 1. Disponível em: . Acesso em: 23 maio 2013. 2 Elaborar um relatório parcial, com no mínimo duas e no máximo cinco páginas, seguindo as normas do item padronização desta ATPS contendo os principais aspectos das Ferramentas de Marketing de Relacionamento que uma empresa pode utilizar para ser bem sucedida. Esse relatório parcial será utilizado na confecção do relatório final desta ATPS. ETAPA 2 Esta atividade é importante para se ter contato com algumas soluções tecnológicas disponíveis no mercado, e consolidar os passos de aquisição e implementação de um software, além da preparação de pessoas envolvidas num projeto de CRM. Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos. esquisar sobre como são alimentados os bancos de dados, como são aplicadas as ferramentas de Marketing Direto, DBM e Call…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Marketing 4ª Série Gestão do Relacionamento com o Consumidor A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. …

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Marketing 4ª Série Gestão do Relacionamento com os Consumidores A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.…

Comércio eletrônico e negócio eletrônico................................ 101 Francisco Coêlho Mendes Aula 5 – Questões éticas, sociais e políticas relacionadas aos sistemas de informação...................................................... 119 Francisco Coêlho Mendes Aula 6 – Gestão dos recursos tecnológicos de hardware e software............................................................ 137 Francisco Coêlho Mendes Aula 7 – Recursos gerenciais e…

SISTEMAS DE BANCO DE DADOS •EDIÇÃO Pearson Education EMPRESA CIDADÃ SISTEMASDE BANCO DE DADOS •EDIÇÃO Ramez Elmasri Shamkant B. Navathe Tradução Marília Guimarães Pinheiro Cláudio César Canhette, Glenda Cristina Valim Melo, Claudia Vicei Amadeu e Rinaldo Macedo de Morais Revisão Técnica Luis Ricardo de Figueiredo Mestre em ciências da computação e doutorando pela USP-Ribeirão Preto , •«•""»*lo. PEARSON Addison Wesley «sói '••:.'.<:• BI I£;ÜIÍ< v; o-e --•.'.• EDITORA…