Perguntas E Respostas Tecnologia De Gestão

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos O consumidor ao comprar, tem expectativas a serem satisfeitas. O marketing entende uma dessas expectativas como “serviço previsto”. Assinale a alternativa que melhor define este conceito: Resposta Selecionada: Corretac. Refere-se ao que o consumidor prevê receber no momento da compra. Resposta Correta: Corretac. Refere-se ao que o consumidor prevê receber no momento da compra. Feedback da resposta: O serviço previsto se refere ao que o consumidor…

SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia Aplicação de RBC em sistema de Help Desk: estudo de caso Radsystem Centro Universitário Positivo – UNICENP – Departamento de pós-graduação Pós-graduação Desenvolvimento em Ambiente Web Curitiba – PR – Brasil Fabio Zielinski Silvio Bortoleto fabio@radsystem.com.br silvio.bortoleto@unicenp.br RESUMO Sistemas denominados Help Desk são utilizados para controlar, rastrear, produzir e recuperar informações rapidamente, em uma base de…

Lincoln Pauli Fase: 3ª Curso: Logística Matéria: Tecnologias de Gestão Trabalho de Atividade de Autodesenvolvimento Tecnologias de Gestão Aula-tema 5 – Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento PASSO-1• Faça uma leitura atenciosa do Capítulo X do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] que trata de "Aprendizagem organizacional: capital intelectual e gestão do conhecimento". Esse conteúdo forma a…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos As afirmações abaixo fazem referencia ao estudo sobre a gestão do conhecimento: Afirmação I A gestão do conhecimento são ações coordenadas, baseadas em políticas e metodologias, apoiadas, sempre que possível, em tecnologias, que podem variar conforme a cultura da organização. Porque Afirmação II A gestão do conhecimento visa facilitar a criação

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Leia atentamente a seguinte frase: “Um consumidor repara como a sua organização lida com o problema de outro consumidor”. Esta afirmação está: Resposta Selecionada: c. Correta, porque os clientes percebem como serão tratados em situações similares. Respostas: a. Correta, porque os clientes sempre têm razão. b. Errada, pois o cliente não se importa com a situação dos outros. c. Correta, porque os clientes percebem como serão tratados em…

EDUCAÇÃO CORPORATIVA UNIDADE 2 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Interessado em entender a relação entre competências e aprendizagem organizacional, Jim verificou que muitos estudiosos entendem a capacidade das pessoas em agregar valor para a organização como competência. Jim têm dúvidas quanto a esta questão. Assinale a alternativa incorreta, sobre o entendimento do significado de competência. Resposta Selecionada: a. A competência não é constatada quando de sua…

há de se pensar no detalhes envolvidos como: coleta de informações (requisitos do cliente); projeto lógico da rede (estrutura, esquema de endereçamento, regras padronizadas, softwares, segurança e gerência); projeto físico da rede (seleção de tecnologias e dispositivos); testes e análise do projeto; ajustes e melhorias; custo e documentação do projeto. O método de pesquisa utilizado do ponto de vista da forma de abordagem do problema é de caráter exploratório-descritivo. O resultado…

UNIDADE 1 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Com base no texto a seguir, assinale a alternativa correta: Antonio Moraes, neto do megaempresário Antonio Ermírio, rejeitou a proposta de emprego numa consultoria. Preferiu se dedicar à criação do Vox Capital, o fundo de capital de risco que havia concebido em seu trabalho de conclusão do curso de administração pública da Fundação Getulio Vargas de São Paulo. Alimentada com recursos de investidores americanos, a Vox injeta de R$ 150 mil a R$ 1…

APLICAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NA GERÊNCIA DE EDUCAÇÃO DA GRANDE FLORIANÓPOLIS Florianópolis 2013 Avaliação de Aplicações Práticas da Gestão do conhecimento na Gerência de Educação da Grande Florianópolis APLICAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NA GERÊNCIA DE EDUCAÇÃO DA GRANDE FLORIANÓPOLIS Trabalho apresentado ao curso de Graduação em Administração Pública da Universidade Federal de Santa Catarina UFSC, como requisito para aprovação no Seminário

Pergunta 1 Gestão Estratégica de Pessoas pode ser compreendida como a mobilização, orientação, direcionamento e a administração do fator humano ao elaborar uma estratégia para a organização, envolvendo o setor de gestão de pessoas e garantindo que todos na organização tenham percepção das estratégias e caminhem junto a empresa. Mascarenhas (2008) relata o caso da "Souza Cruz S.A" que a partir da criação de um website possibilitou o acesso de todos às informações da organização. Os…