Estratégia de Empresas

Distribuidora de Combustível: LAM – UOL Distribuidora de Combustível: LAM – UOL DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO Cliente Alvo - CA: De maneira genérica, os clientes alvo são os postos, porem o objetivo é atender ao consumidor destes. Para um bom atendimento, no prazo adequado e sem “batismo”, o fundamental é treinar os frentistas para que estes mantenham a qualidade do produto e não atrasem os pedidos de reposição. Core Business- CB: O Core Business seria a distribuição de combustíveis de origem nacional, provendo um excelente serviço, com produtos de qualidade e com preço competitivo, atendendo aos prazos requeridos pelos clientes. Distribuidora de Combustível: LAM – UOL VISÃO Crescer e aumentar a participação no mercado nacional de distribuição de combustíveis ficando entre os três melhores até 2017. Expandir a atuação na distribuição para o mercado latino americano, a partir de 2015. Distribuidora de Combustível: LAM – UOL MISSÃO Entregar combustíveis de qualidade e preços competitivos reafirmando o compromisso com a satisfação dos clientes, buscando a rentabilidade adequada aos acionista e consumidores. Distribuidora de Combustível: LAM – UOL VALORES  QUALIDADE  FOCO NO CLIENTE  EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS Distribuidora de Combustível: LAM – UOL Analise Swot Força Planejamento para mudança Produto de qualidade  Fraqueza Alta rotatividade de funcionários Atraso na entrega Falta de controle de qualidade…

AUTOAPRENDIZAGEM I PROJETO DE DESENVOLVIMENTO DA CADEIA EM SUPRIMENTOS DE UM POSTO DE COMBUSTÍVEL ORIENTADOR A DISTANCIA: DAVI PRADO PALHETA ARAKAKI ROSEIRA/SP 2013 ARIANNE LARISSA RAMOS DE JESUS - RA: 372357 DANIELE DE PAULA DA SILVA DO NASCIMENTO – RA: 394701 IDIONE APARECIDA IGNACIO - RA: 372473 JOSÉ CARLOS MACHADO RIBEIRO - RA: 372570 RITA DE CASSIA NEVES DE OL. SANTOS - RA: 372700 PROJETO DE DESENVOLVIMENTO DA CADEIA EM SUPRIMENTOS DE UM POSTO…

• CA: São os postos de gasolina; e futuramente deverão ser também os consumidores finais • CB RESTRITO: Distribuidora de combustíveis • CB AMPLO : Distribuidora e varejistas de combustíveis (postos de gasolina, lojas de conveniência, lava jato) Assim, a definição do negócio da LAM-UOL é ser uma distribuidora de combustíveis em nível nacional para os postos de gasolina. Com a intenção de aumentar seu market share a empresa está em buscando ampliar seu negócio até o consumidor…

do setor de distribuição de combustíveis no Brasil, atuando nacionalmente com uma rede de cerca de 6,5 mil postos. Os combustíveis distribuídos pela Ipiranga são diesel, gasolina, etanol, gás natural veicular (GNV), óleos combustíveis e querosene, além de lubrificantes. Através de um relacionamento diferenciado aos seus revendedores, a Ipiranga oferece produtos e serviços complementares no segmento de varejo: • Um negócio crescente e importante de lojas de conveniência (am/pm) e de…

SITUACIONAL DA EMPRESA NS COMÉRCIO DE COMBÚSTIVEIS LTDA CRICIÚMA 2015 ANDERSON SUZIM EDUARDO CAPELARI BOTH GUILHERME MOREIRA NUNES LUIZ GUSTAVO SPILLERE BOEING RONALDO MENEGHEL TÍTULO DO PLANO DE MARKETING Plano de Marketing apresentado ao curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, para cumprimento da disciplina Práticas Gerenciais de Marketing. CRICIÚMA 2015 RESUMO Consiste na apresentação dos pontos…

PLANALTO CATARINENSE LEONARDO COSTA THIAGO DE ATAIDE SANTOS ESTUDO DE CASO DISTRIBUIDORA DE COMBUSTÍVEIS ADM. Lages 2014 UNIVERSIDADE DO PLANALTO CATARINENSE LEONARDO COSTA THIAGO DE ATAIDE SANTOS ESTUDO DE CASO DISTRIBUIDORA DE COMBUSTÍVEIS ADM. Trabalho apresentado á disciplina de administração de custos na 7ª fase do curso de Administração da Universidade do Planalto Catarinense. Professor: Sueli Kraus Coelho de Farias Lages 2014…

3- grande irmão que foi e continua sendo um grande empreendedor, hoje com uma Rede de Postos de Combustíveis. 4- Como falei no inicio da entrevista, foi após minha intervenção cirúrgica. 5- Não 6- Minha formação educacional foi até o 3º ano do 2º grau. Não vejo que minha formação teve influência nos meus negócios, acredito que minha experiência nos seguintes e vários cursos que realizei durante meus anos de trabalho. 7- Quando passei pela minha cirurgia, coloquei como meta que não…

Palavras-chave: prejuízo; combustível errado; danos ao cliente. INTRODUÇÃO Na rede de postos estudada, percebe-se uma grande ocorrência de danos aos carros dos clientes, tanto na colocação de combustível errado, ou seja, carro a diesel, e é colocado etanol ou gasolina, ou carro a gasolina e coloca-se etanol, e carro a etanol coloca-se gasolina. Isso gera custos para a empresa, pois danifica a bomba de combustível, e tem que se fazer a limpeza do tanque. DESCRIÇÃO DO PROBLEMA O…

Atuação do SGI no Planejamento Estratégico: Estudo Situação-Problema da Empresa Total Combustíveis Recife 2012 UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO – UFPE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Atuação do SGI no Planejamento Estratégico: Estudo Situação-Problema da Empresa Total Combustíveis Recife 2012 |SUMÁRIO | | | | …

Missão - Estabelecer uma rede de distribuição bem localizada, capaz de oferecer qualidade a um preço competitivo. Criar valor para acionista e colaboradores. Ser referência de uma empresa em excelência no atendimento, inovando no ramo de venda de combustíveis, turismo e alimentos. Ser reconhecida como a empresa que reinventou a relação do consumidor com o posto de serviços. Visão - Ser um fornecedor ibérico de referência na área de combustíveis. Fazer com que os clientes se…