Livro Wal Mart

concorrência era praticamente inexistente. Após a Segunda Guerra Mundial, reagindo ao crescimento da concorrência, pesquisadores começaram a discutir sobre como atrair e lidar com seus consumidores. Surgiu então a cultura de vender a qualquer preço. O livro “The Art of Money Getting” foi um ícone deste período, cheio de truques que faziam da arte de vender uma polêmica e que faz com que até hoje os profissionais do mercado sejam vistos com desconfiança. As técnicas existentes…

do livro GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE, 2006. (Fabio Gomes da Silva e Marcelo Socorro e Zambon) Capitulo 1 – Clientes: Definições. Pág. 9 O público alvo do estacionamento são basicamente os trabalhadores e clientes das empresas da região ou mesmo as próprias empresas, e pessoas que estejam eventualmente nas proximidades e não possuem um local próximo e seguro para estacionar seus veículos, ou seja, clientes fixos e clientes rotativos. Principais Clientes: Figura 14:…

O mundo, no século 21 01/06/2005 00h00 Nome: Roberto Romano Filósofo e professor titular da Unicamp, é autor de livros como Conservadorismo Romântico e Brasil, Igreja Contra Estado Massa e Poder, Elias Canettim, Cia. das Letras, 2005 Se o século 20 foi a era das massas enlouquecidas (fascismo, nazismo), o 21 promete ainda mais loucuras. O livro apresenta a lógica que rege as multidões com a sua violência. Como todos vivemos cercados pelas massas e nos massificamos, o texto é dos…

Alberto Sicupira, e outros colaboradores são os co-autores S ão essas voltas que o mundo dá. Ao longo das décadas de 1970 e 1980, o jovem Jorge Paulo Lemann foi buscar inspiração cultural internacional nos ultracompetitivos banco Goldman Sachs, Wal-Mart e General Electric, para conseguir formatar, com seus parceiros, a cultura de sua então recém-estabelecida corretora de valores Garantia num mercado que instintivamente rejeitava a competitividade. Agora, quase 40 anos depois,…

análises. O ambiente analisado é o município de Curitiba, localizado no estado do Paraná. A análise deste ambiente tem como função buscar dados e informações referentes ao mercado alvo em que o produto será vendido. 2.1Ambiente Demográfico No livro Administração de Marketing, o autor Marcos Cobra afirma que, entender o mercado implica em compreender a demografia e suas forças, pois os mercados são constituídos por pessoas. A cidade de Curitiba tem uma área territorial de 435,…

devido a complexidade do canal. É atividade da logística reversa, equacionar as coletas desses produtos, selecionar e dar novo destino aos mesmos. Um exemplo de logística reversa de pós-venda é o caso das editoras e distribuidoras de revistas e livros onde há um índice de 50% de retorno fazendo com que as empresas adotem lotes econômicos de produção menores que os atuais e, em conseqüência, ganhem maior agilidade para o setor, o que se traduz em redução de devoluções e maior…

rápida e eficiente a todas as classes sociais. (RODRIGUES, 1993). Neste tão acirrado setor, obter vantagem competitiva é busca incessante de seus gestores. Com a entrada constante de concorrentes internacionais, como o Carrefour na década de 80 e Wal-Mart na década seguinte, o aperfeiçoamento de técnicas de gestão no varejo e a evolução tecnológica, as redes de supermercados que operam em nichos, antes amadoras e familiares, estão cada vez mais profissionalizadas (SUPERMERCADO MODERNO,…

Laudon). Além do que, é fundamental nos dias atuais, ter o conhecimento de Sistemas de Informação, e a própria tecnologia envolvida, para o sucesso de qualquer profissional globalizado. Estamos vivendo uma época de constantes mudanças, e muitos livros já foram criados com esse tema em foco. Você se lembra de algum? Basicamente, do ponto de vista empresarial, com o advento da Internet, a própria globalização e a nova era do Conhecimento têm contribuído para que essas…

exemplos. Liderança em custos: O uso de SI para manter preços mais baixos, custos operacionais e menores preços. No Wal-Mart, preços baixos e prateleiras constantemente abastecidas são obtidos com o uso de SI. O cliente ao passar o produto pelo caixa, o código de barras informa o fornecedor diretamente sobre suas necessidades de reposição de estoque. Com este sistema, o Wal-Mart não precisa manter grandes quantidades de estoque, em virtude da reposição rápida, ser feita diretamente por…

negligenciável por parte do leitor para poder funcionar. Exemplos de aplicações operacionais : Rastreabilidade das garrafas de gáses (Ar Líquido, AGA), Acompanhamento de encomendas (Wal Mart), Acompanhamento de fardas de trabalho alugadas (Elis), Identificação dos animais: substitui a tatuagem (Ordicam), Gestão dos livros de uma biblioteca, Identificação dos bogies e vagões (SNCF). As aplicações RFID baseiam-se em diferentes padrões que dependem das funcionalidades exigidas…