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MACHADO, Mirian Magnus; BREDA, Jocaffi Albino. Proposta de planejamento estratégico para a Editora e Gráfica Odorizzi Ltda. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.4, p.331-360, Sem II 2009. Temática TCC. ISSN 1980-7031 PROPOSTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A EDITORA E GRÁFICA ODORIZZI LTDA Mirian Magnus Machado1 Jocaffi Albino Breda2 RESUMO A organização Editora e Gráfica Odorizzi Ltda, apesar de estar a um longo tempo no mercado não utiliza-se do…

DALFOVO, Michael Samir; MAYER, Roseli. Marketing bancário: estudo de caso no banco Santander. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.2, n.3, p.01-22, Sem II. 2008 Edição Temática TCC’s II. ISSN 1980-7031 MARKETING BANCÁRIO: Estudo de caso no banco Santander Michael Samir Dalfovo1 Roseli Mayer2 Resumo O objetivo geral que norteou o estudo foi identificar as táticas que podem ser utilizadas de forma a direcionar os clientes na Agência Bancária do Santander de Blumenau, SC,

MUNDIM, Rodrigo; WOSNIAK, Camila. Elaboração de um plano de marketing para KF3 Ltda. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.4, p.61-82, Sem II 2009. Temática TCC. ISSN 1980-7031 ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA KF3 LTDA Rodrigo Mundim1 Camila Wosniak2 RESUMO As constantes mudanças que ocorrem no mundo impulsionam as organizações à busca pelo aperfeiçoamento contínuo para manterem-se competitivas e se manterem à frente de seus concorrentes.…

cooperativas de crédito de Blumenau: uma análise comparativa das vantagens oferecidas a partir das valorações de produtos e serviços. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.1, n.4, p.01-22, Sem II. 2007 Edição Temática TCC's ISSN 1980-7031 BANCOS COMERCIAIS X COOPERATIVAS DE CRÉDITO DE BLUMENAU: Uma Análise Comparativa das Vantagens Oferecidas a Partir das Valorações de Produtos e Serviços Rosemari Glatz Frainer1 Jurema Inês Dallabona Souza2 RESUMO Este estudo…

MACHADO, Mirian Magnus; ALVES, Priscila Hoepers. Processo de recrutamento e seleção na Bonança Administradora e Corretora de Seguros LTDA. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.2, p.25-48, Sem I. 2009. Temática TCC. ISSN 1980-7031 PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA BONANÇA ADMINISTRADORA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA. Mirian Magnus Machado1 Priscila Hoepers Alves2 RESUMO O forte impacto da tecnologia e as céleres mudanças econômicas são um dos…

Susan Mara. Terceirização: vantagens e desvantagens. Percepção dos colaboradores e gestores na empresa de tecnologia de informação (TI). Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.4, p.488-511, Sem II 2009. Temática TCC. ISSN 1980-7031 TERCEIRIZAÇÃO: VANTAGENS E DESVANTAGENS Percepção dos Colaboradores e Gestores na Empresa de Tecnologia de Informação (TI) Adriana Giovanela1 Susan Mara Haerthel2 RESUMO As organizações vêm sofrendo transformações, devido às…

DALFOVO, Michael Samir; ANACLETO, Alexandro Dutra; Marketing de Relacionamento para fidelizar clientes no Posto Zandoná. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.1, n.4, p.01 30, Sem II. 2009 Edição Temática TCC's ISSN 1980-7031 MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES NO POSTO ZANDONÁ Michael Samir Dalfovo1 Alexandro Dutra Anacleto2 RESUMO No segmento de postos de combustíveis a concorrência é muito acirrada, pois são muitas empresas disponibilizando os…

setor de frente de caixa: estudo de caso na empresa COOPER – Cooperativa de Produção e Abastecimento do Vale do Itajaí – Unidade Água Verde. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.2, p.98120, Sem I. 2009. Temática TCC. ISSN 1980-7031 ROTATIVIDADE DE PESSOAL NO SETOR DE FRENTE DE CAIXA: Estudo de Caso na Empresa COOPER – Cooperativa de Produção e Abastecimento do Vale do Itajaí – Unidade Água Verde Mirian Magnus Machado1 Rogério Caitano Fagundes2 RESUMO …

Gerenciamento dos custos da qualidade e sua aplicação na geração de oportunidades de melhoria na fiação da Coteminas S.A. de Blumenau SC. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.4, p.83-104, Sem II 2009. Temática TCC. ISSN 1980-7031 GERENCIAMENTO DOS CUSTOS DA QUALIDADE E SUA APLICAÇÃO NA GERAÇÃO DE OPORTUNIDADES DE MELHORIA NA FIAÇÃO DA COTEMINAS S.A. DE BLUMENAU SC Norberto Tamborlin1 Antonio José Juliatto2 RESUMO Identificar de que forma a…

FRÂNCIO, Sabrina; CAMPIGOTTO, Leila Cristina. Análise da satisfação dos clientes da empresa Engemix S/A filial Blumenau. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.2, n.2, p.0129, Sem I. 2008 ISSN 1980-7031 ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA ENGEMIX S/A FILIAL BLUMENAU Sabrina Frâncio Leila Cristina Campigotto RESUMO Analisar a percepção de satisfação dos clientes construtoras ativas e inativas da empresa Engemix S/A, filial Blumenau foi o objetivo de estudo desta