PROINTER EPATA 2 DEZ

gestão Hospitalar - PROINTER Campo Grande – MS 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Adair Ferreira Leal – RA 407006 Eva Nice Pereira dos Santos - RA 426611 Juliana Salomão Lauretto - RA 7925688739 Mariluce Pereira de Figueiredo – RA 426072 Marisa Gonçalves de Oliveira Romeiro – RA 438747 RELATÓRIO FINAL Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em gestão Hospitalar – PROINTER Trabalho apresentado ao Curso de Graduação de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Campo Grande – MS 2014 1 – INTRUDUÇÃO. FASE I Este estudo tem por finalidade abordar a importância da humanização e o ambiente físico hospitalar. Para a realização das pesquisas foi feito estudo exploratório por intermédio de pesquisa bibliográfica e observação em loco. A hotelaria hospitalar é a aplicação adequada dos serviços de apoio ofertados pela hotelaria convencional no cenário dos serviços específicos do segmento da saúde. Contribui para uma hospitalidade mais humana e atenta às necessidades dos clientes, acompanhantes e visitantes. Oferece ferramentas estratégicas para auxiliar a assistência em seus processos e interfaces, por meio de técnicas de atendimento comprometidas como o bem-estar e conforto do cliente em um hospital. A maior preocupação da…

XV ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA – UNIP/PIBIC- CNPQ DIA 30 DE OUTUBRO DE 2013 - CAMPUS INDIANÓPOLIS Instruções para a preparação do Banner e elaboração do resumo 1. BANNER 1.1. O banner deve ser confeccionado apenas depois que o conteúdo for aprovado pela comissão de Iniciação Científica (PIBIC – CNPq). 1.2. O conteúdo do banner deve ser encaminhado até o dia 14 de junho de 2013, por correio eletrônico, ao e-mail pesquisa@unip.br para aprovação. Para a elaboração do…

OPERADORAS CREDENCIADAS 11 PRINCIPAIS CONCORRENTES 12 ACREDITAÇÕES NA ÁREA DA SAÚDE 13 COLABORADORES DO HOSPITAL SANTA PAULA 14 RECURSOS MATERIAIS 15 Almoxarifado.........................................................................................................................................15 Farmácia 16 CME – Central de Material e Esterilização. 16 Compras 17 TÉCNICAS DE INFORMATICA 18 Tecnologia Hospitalar 19 Setores onde foram Implantados 19 Vantagens do…

XV ENCONTRO DE INICIAO CIENTFICA UNIP/PIBIC- CNPQ DIA 30 DE OUTUBRO DE 2013 - CAMPUS INDIANPOLIS Instrues para a preparao do Banner e elaborao do resumo BANNER O banner deve ser confeccionado apenas depois que o contedo foraprovado pela comisso de Iniciao Cientfica (PIBIC CNPq). O contedo do banner deve ser encaminhado at o dia 14 de junho de 2013, por correio eletrnico, ao e-mail HYPERLINK mailtopesquisa@unip.brpesquisa@unip.br para aprovao. Para a elaborao do material, o programa…

2013 PLANO DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES Projeto Hospitalar Planilha Eletrônica Rafael da Silva Muniz Universidade Estácio de Sá 0 21/07/2013 SUMÁRIO Conteúdo 1. Descrição dos Processos de Gerenciamento das Comunicações .................. 2 2. Mapeamento de Stakeholders ..................................................................................... 3 3. Eventos de Comunicação…

1301 Conflito na gestão hospitalar: o papel da liderança Hospital management conflict: the leadership role ARTIGO ARTICLE Mariana Vendemiatti 1 Elisabete Straditto Siqueira 2 Fernando Filardi 3 Erlaine Binotto 4 Flávio José Simioni 5 1 Hospital Nove de Julho. Rua Peixoto Gomide 625, Bela Vista. 01300-000 São Paulo SP. mavendemiatti@hotmail.com 2 Universidade do Planalto Catarinense. 3 Departamento de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade do Sul de Santa Catarina. 4…

PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO Aprendizagem Profissional Comercial de Recepção em Serviços de Saúde (Em acordo com a Lei 10.097/2000) Código Senac RJ 10707 Código Senac DN 1393 Eixo Tecnológico: Ambiente e Saúde PPC homologado em: 09.01.2014 Oferta cadastrada em: 10.01.2014 Alterada no sistema Alteração efetuada: em: 2 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro Síntese da Oferta Identificação Gerência de Produto:…

terciário Ramo de Atividade: prestação de serviço Tipo de Negócio: casa de repouso para idosos Produtos Ofertados/Produzidos: Investimento Inicial: R$ 220 mil Área Mínima: 550 m² APRESENTAÇÃO Em função das mudanças sociais, as famílias hoje não contam mais com pessoas que passam os dias trabalhando em casa e que, desta maneira, acompanhavam parentes idosos que exigiam cuidados especiais. Para suprir essa necessidade surgem as famosas “casas de repouso”. Com Apartamentos…

equipamentos; Auxiliar hóspedes e clientes portadores de necessidades especiais; Atender o cliente com informações precisas; Transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados; Apresentar postura e comunicação adequada. G – FECHAR CONTAS E ESTADAS DE CLIENTES E HÓSPEDES Lançar despesas em contas; Atualizar contas; Emitir extrato de contas; Efetuar acertos em contas (incluir programa de milhagem); Receber pagamentos; Emitir notas fiscais e recibos; Solicitar a…

de Atividade : prestação de serviço Tipo de Negócio : casa de repouso para idosos Produtos Ofertados/Produzidos: Investimento Inicial : R$ 220 mil Área Mínima : 550 m² APRESENTAÇÃO Em função das mudanças sociais, as famílias hoje não contam mais com pessoas que passam os dias trabalhando em casa e que, desta maneira, acompanhavam parentes idosos que exigiam cuidados especiais. Para suprir essa necessidade surgem as famosas “casas de repouso”. Com apartamentos equipados com TV,…