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França e 1916, tendo como fundador o francês Henri Fayol, engenheiro que se baseava em princípios e técnicas para o seu trabalho. Nos Estados Unidos, Taylor desenvolvia a Administração Científica, com ênfase nas tarefas, no operário em si. O objetivo principal das duas teorias era o mesmo, a busca da eficiência das organizações, e é notório que demorou pouco essas teorias serem aplicadas, no primeiro parágrafo ficou claro um primeiro indicio que não atentaram a primeira teoria de Taylor, que era basicamente aumentar a produtividade e assim ganhar mais tempo, por outro lado a usps (serviço postal americano), começou a se modernizar e buscar novos horizontes, e se aplicando as teorias básicas de administração, preocupação com a modernização para aumento de produtividade, e também com o lado humano e motivacional que é assim citado no texto, oferecendo assim bonificações as divisões que obtiverem melhores notas na pesquisas de satisfação do cliente. 2. Analise o serviço postal a partir do ponto de vista sistêmico. De que modo a administração de Frank indica Que ele está consciente de que o USPS é um sistema? Ponto de vista sistêmico da usps é uma empresa com conflitos de idéias, ou seja, por lado que tentar se modernizar, o outro lado pende para um sistema burocrático e ineficiente, com 83% receita consumida por custos de pessoal, Frank acredita que a usps é um sistema por estarem todos os fatores possíveis contra o seu crescimento e um lugar no sistema de serviço…

aplicado a teoria de administração de Frederick Winslov Taylor, pois sem desenvolvimento tecnológico, dêu-se uma certa ênfase ao desenvolvimento humano. 2- Ele sabe que mesmo não tendorenda posita (Lucro), o serviço é essêncial, porém a população não quer pagar o valor necessário (que manteria a empresa). 3- Nas técnicas administrativas de Frank, podemos observar as teorias deFayol. 4- Frederick Winslov Taylor foi o pioneiro; Taylor foi o primeiro homem a observar e estudar os…

sistêmico. De que modo a administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um sistema? Do ponto de vista sistêmico o serviço postal era ultrapassado quando administrado pelo governo, o serviço era de péssima qualidade e operava com problemas e em prejuizo, um serviço privatizado provavelmente cortaria as entregas rurais e outros serviços vitais, porém de baixa lucratividade. A administração de Frank esta conciente que o USPS é um sistema por que apesar de aplicar…

ritmo normal de trabalho). Alguns dos benefícios que a cronoanálise pode propiciar seriam: encontrar a forma mais econômica de realizar um trabalho, planejar com antecipação a capacidade interna de produção, visão antecipada da necessidade de terceirização de serviços e contabilização dos custos com mão-de-obra produtiva. Palavras Chaves: Métodos, Medições, Tempo e Processos. 1 Introdução A Cronoanálise tem sua origem fortemente atribuída aos trabalhos feitos por Frederick…

De acordo com Chiavenato (2003), Frederick Taylor foi o pai da administração e desenvolveu teoria que nos auxilia até os dias atuais, sendo assim, podemos fazer um comparativo com o ocorrido na USPS vivida por Frank e o problema vivenciado por Taylor no passado. Um dos problemas identificados por Frank e também vivido por Taylor anos atras foi a má gestão do trabalho dos operários, o que gerou insatisfação de seus clientes e um serviço prestado de maneira inadequada. O processo de…

................................................................................. 1) Frederick Taylor foi o pai da administração e desenvolveu teoria que nos auxilia até os dias atuais, sendo assim, podemos fazer um comparativo com o ocorrido na USPS vivida por Frank e o problema vivenciado por Taylor no passado. Um dos problemas identificados por Frank e também vivido por Taylor anos atrás foi a má gestão do trabalho dos operários, o que gerou insatisfação de seus clientes e um serviço…

ATIVIDADE: SEGUIDORES DE TAYLOR Frank e Lilian Gilbreth Henry Gantt Hugo Münsterberg INTRODUÇÃO O objetivo inicial de Taylor estava voltado para eliminar os desperdícios nas indústrias americanas, e elevar os níveis de produtividade por meios de aplicações de métodos de técnicas da engenharia industrial. O nome Administração cientifica e devido à tentativa de aplicações dos métodos da ciência aos problemas da administração a fim de aumentar a eficiência industrial. Os…

Frank Bunker Gilbreth Nasceu em 1868, em Fairfield, Maine, iniciou-se como aprendiz de ladrilheiro, trabalhou como engenheiro em Nova York City e tornou-se um construtor de sucesso em Boston (1895-1911). Começou a fazer observações sobre movimentos com 27 anos de idade, quando trabalhava como superintendente em uma empresa de construção. Sempre interessado, Frank inventou dispositivos como andaimes móveis, misturadores de concreto, correias transportadoras, barras de…

vista sistêmico. De que modo à administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um sistema? R= O serviço postal EUA sofreu uma saraivada de crítica, tarifas altas demais, serviço lento e com funcionários grosseiros. Analisando, o serviço postal enfrenta uma batalha difícil que é cortar gastos, organização de aprendizagem isto é mudanças externas e internas no ambiente ou no individuo, e isso faz parte no processo de aprendizado. Em meados 1988, Frank declara…

Frederick Taylor (1856-1915), avaliando a administração da época, chega à conclusão de que suas teorias colocadas em prática trariam benefícios, e foi o ocorrido. Taylor criticava fortemente a “Administração por incentivo e iniciativa”, da qual chamava de “má-administração”. Taylor acreditava na idéia da eficiência e eficácia que é a rapidez dos funcionários gerando lucros à empresa. Taylor lançou um livro “Princípios de Administração Científica” da qual fala dos princípios fundamentais…