estrategia

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Centro de Ciências Sociais e Aplicadas Trabalho de Estratégias Organizacionais Santander Brasil Amanda Sanches Inara Pereira Juliane Sippli Talita Radaic Tamires Carvalho São Paulo 2011 Amanda Sanches Inara Pereira Juliane Sippli Talita Radaic Tamires Carvalho Trabalho de Estratégias Organizacionais Santander Brasil Trabalho Acadêmico apresentado à disciplina Estratégias Organizacional, no Centro de Ciências Sociais e Aplicadas, da Universidade Presbiteriana Mackenzie, como exigência de avaliação parcial. Prof. Ms. Conceição Barbosa São Paulo 2011 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.................................................................................04 2. SANTANDER BRASIL.....................................................................05 2.1Objetivo......................................................................................05 2.2 Histórico......................................................................................05 3. GOVERNANÇA CLIMÁTICA...........................................................06 3.1 Reduzir e, quando não for possível, compensar...............................07 3.2 Resíduos e Combustíveis...........................................................07 3.3 GHG…

expectativa e percepção. INTRODUÇÃO O presente artigo, baseado em pesquisa exploratória com um estudo de campo e de caso, objetivou aprofundar o conhecimento sobre o grau de satisfação dos clientes quanto à qualidade dos serviços que lhes são oferecidos pela agência bancária. O serviço bancário foi escolhido para este estudo por ter grande influência na vida de milhões de pessoas, e o Banco Santander, por ser uma das fusões que mais chamou atenção no mundo de 2008 até os dias de…

da empresa Banco Santander Brasil, contendo todas as suas características, valores e seus objetivos. Contudo podemos definir sobre o conceito de Gestão e os vários papéis do Gestor Organizacional. Desenvolvemos os temas: qualidade e terceirização. Aprendemos sobre a importância das tecnologias e das ferramentas de gestão. Concluindo assim todas as etapas para a finalização desta ATPS. Santander no Brasil História O Grupo Santander expandiu a sua presença…

Spain BANCO SANTANDER Sumário 1. Introdução ..............................................................................................................................................3 2. O Banco SANTANDER.........................................................................................................................3 3. Base Teórica…

leva em conta fatores como esse para fazer sua escolha e optar por determinado produto ou serviço. Esses consumidores são chamados de consumidores responsáveis pois se demonstram preocupado com a sociedade e com o meio ambiente e dessa forma e acabam criando um ciclo, que faz que cada vez mais empresas se envolvam e pratiquem atitudes mais responsáveis. 2) Grupo Santander O banco Santander surgiu na Espanha em 1857. Expandiu suas atividades no país através de…

Estudo sobre o GRUPO SANTANDER Sua história e atuação no sistema financeiro São Paulo - Capital 2011 UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Estudo sobre o GRUPO SANTANDER Sua história e atuação no sistema financeiro Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s): Leonardo…

Sede do banco em São Paulo : Endereço da sede: Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 2235 - Vila Olímpia - São Paulo / SP. Parte 1 – INTRODUÇÃO 1.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ( História) O Banco Santander chegou ao Brasil, em 1957 e em 1982, abriu as portas ao público com a inauguração da primeira agência. A seqüência de aquisições de vários e tradicionais bancos brasileiros, a partir dos anos 1990 também foi estrategicamente ponderada e planejada para levar o Santander a uma…

ORIENTADOR: FIGUEIRÓ, Denise ANÁLISE AO GRUPO SANTANDER S.A O Santander é um grande grupo financeiro internacional, cujo principal negócio é o banco comercial, que satisfaz de modo integral as necessidades financeiras de seus clientes e proporciona um alto valor para seus acionistas. Para conseguir isso, conta com presença muito relevante nos dez principais mercados, onde opera com filiais autônomas em capital e liquidez, às quais proporciona políticas de negócios globais e…

3 Escolha dos concorrentes 3 Matriz de Fatores 3 Matriz Força X Potencial 5 Análises Estratégicas 7 Estratégia Competitiva Genérica 7 Análise Estratégica Genérica Banco Itaú S/A 8 Análise Estratégica Genérica dos Concorrentes 10 Forças Competitivas Banco Itaú S/A 10 Análise das Competências Essenciais/Centrais 12 Análise da Cadeia e Sistema de Valor 13 Análise Comparativa entre os Concorrentes 15 Swot 17 Variáveis Endógenas 18 Variáveis Exógenas 19 Conclusão 21…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING TRABALHO FINAL RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL BANCO SANTANDER BRASIL São Paulo 2012 Lista de figuras SUMÁRIO Lista de figuras 2 SUMÁRIO 3 Introdução 1 1.Caracterização do Negócio. 4 1.1 Histórico 4 1.2Produtos e mercados atendidos 5 1.3Concorrência 6 1.4Análise VRIO 7 2.Externalidades do Setor e do Negócio 11 3.Caracterização dos projetos de responsabilidade…