Administração

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR COMO FATOR DECISIVO NA ESTRATÉGIA DE FORMAÇÃO DE PREÇO NO COMERCIO Franciele Rodrigues Antunes de Abreu1 Silvia Moreia Rios2 Itaúna, 22 maio de 2013. Resumo Este artigo tem como objetivo discutir o comportamento do consumidor como fator decisivo na estratégia de formação de preços no comércio. Para este trabalho foi necessário fazer um aprofundamento teórico e nesse aprofundamento abordaram-se alguns conceitos que foram de extrema importância para o desenvolvimento do presente trabalho. Após toda a análise feita sobre o assunto, constatou-se que o comportamento do consumidor exerce grande influencia direta na formação do preço no comércio, considerando que o consumidor se tornou mais crítico e exigente. Palavras chave Comportamento do consumidor, Formação de preço e Comércio. 1 INTRODUÇÃO O objetivo geral desse artigo científico foi o de analisar o comportamento do consumidor e como este influencia diretamente na formação de preço no comércio em geral. Buscou-se, analisar também, Partindo do pressuposto de que existem vários fatores que alteram o comportamento do consumidor, citamos alguns, que consideramos importantes, justificando como esses fatores exercem grande influência. Fatores como cultura, grupos de referência e motivação são facilmente percebidos no comportamento do consumidor no processo da compra. Esses fatores, se identificados, serão ferramentas estratégicas para a definição do preço…

and Systems Engineering and Management Universidade do Estado do Rio de Janeiro FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NA GESTÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS NO VAREJO: ESTUDO COMPARATIVO DAS TÉCNICAS HILO E EDLP Prof. D.Sc. Heitor Luiz Murat de Meirelles Quintella – hquintel@uninet.com.br Ricardo Guimarães Freire de Lemos (UERJ) – riclem@gmail.com Leonardo Teixeira Leitão (UERJ) – leo_leitao@yahoo.com.br Este artigo foi extraído de monografia de alunos do Projeto FHTC e que mereceu o prêmio de…

standards. Pretendemos ser uma referência no ramo, cujo Sistema de Gestão da Qualidade adotado na nossa empresa está conforme e certificado de acordo com o modelo, princípios e recomendações da NP EN ISO 9001:2008. Na CarDetail queremos disponibilizar aos nossos clientes, a um preço adequado, os melhores produtos e serviços, contribuindo, desta forma, para a satisfação das suas necessidades, apostando numa relação custo/benefício indiscutível, pretendendo assim construir e…

forma ética e sem destruir reputações de concorrentes. ISENÇÃO; Acredita no valor da informação isenta e valoriza a formação de opiniões com respeito e correção. REMUNERAÇÃO COMPATÍVEL; Ser remunerada de forma compatível com seu trabalho. RELAÇÃO COM OS CLIENTES; A FSB está sempre atenta para não representar simultaneamente Clientes que tenham conflitos de interesse. SIGILO; Coloca sob sigilo todas as informações obtidas na relação com os clientes. INDEPENDENTE E PARTIDÁRIA;…

Instituto de Estudos e Pesquisas do Vale do Acaraú Prof. José Joel Monteiro Pinto Plano de Ação Prime Bar e Petiscaria Equipe:Bruno Wesley Darlan Helder Carvalho Johny Monte Sobral-Ce 2014 SUMÁRIO 1 – Definição do Negócio Negócio Missão Visão Valores 2. - Análise Interna Definição dos fatores críticos de sucesso / Comparação com concorrentes 2.1 - Análise Externa Fatores…

Formação do Preço de Venda Segundo Júlio César Zanluca do Portal de Contabilidade a formação do preço de vendas é possível, basicamente pela equação: Custo + Lucro + Despesas Variáveis = Preço de Venda A não “formação do preço” ou formação incorreta do preço pode gerar um sério problema: A perda de Mercado (por praticar preços acima da concorrência, preços que acabem que não trazendo o retorno esperado para a empresa, ocasionando a perda dos lucros) isso para empresas de todo, e…

preparado para identificar e atender as expectativas dos clientes. Já por outro lado, analisando que as necessidades é o fator formador de expectativas é melhor dizer que as expectativas tende a estar mais próxima da necessidade dos clientes. Quando as expectativas do cliente for maior que suas necessidades, o cliente avaliará o serviço baseado em suas expetativas, portanto, é nelas que o fornecedor de serviço deve focalizar seus esforços. Podendo afirmar que se as expectativas forem…

 Todo tipo de móveis,  Mobiliário contemporâneo;  Mobiliário rústico;  Móveis de cozinha;  Móveis de quarto;  Móveis de entrada;  Portas exteriores e interiores;  Etc… Fatores críticos de sucesso 5 Clientes Concorrência Fatores chave de compra Fatores de competição Fatores críticos de sucesso -Qualidade:  Tipo de madeira e outros materiais;  Acabamentos;  Funcionalidade;  Adaptabilidade;  Personalização; -Preço; -Design. -Qualidade;…

N2 Tecnicas de Vendas Pergunta 1 É necessária uma avaliação Segundo Las Casas (2011): “Para o trabalho de vendas alcançar os objetivos estabelecidos, deve-se buscar respostas às seguintes perguntas: a quem vender? O que vender? Qual o método de vendas mais apropriado?” (p. 74). O autor complementa: “A resposta a estas perguntas favorece a seleção da força de vendas. O tipo de cliente visado pode determinar o tipo de vendedor. A venda de equipamentos industriais sofisticados para…

que o grande diferencial deste produto é a praticidade e a facilidade, já que pode ser consumido a qualquer momento e em qualquer lugar. FATORES POLÍTICOS/LEGAIS: A legislação brasileira diferencia essa categoria de produtos emduas categorias, a margarina em si e o creme vegetal. Poremvamos especificar apenas a margarina. De acordo com a portaria nº372, de 04 de setembro de1997da departamento de inspeção de produtos de origem de animal(DIPOA), do ministério da Agricultura,…