Competitividade empresa

2945 palavras 12 páginas
Instituto Superior de Gestão e Administração

Resumo

A empresa CarDetail foi criada por dois jovens dinâmicos e ambiciosos que pretendem inovar e revolucionar o mercado no âmbito de serviços prestados na área da manutenção e reparação de veículos.
É uma empresa inovadora no segmento automóvel, pois oferece um conjunto de serviços diferenciados relativamente aos que existem no mercado.
A CarDetail distingue-se também, na medida que oferece aos seus clientes um serviço único, pois é uma empresa que vai de encontro aos seus clientes, operando sempre de acordo com as necessidades dos mesmos, proporcionando assistência técnica, em qualquer local sempre que estes o solicitarem.
Um dos objetivos da nossa empresa, numa fase inicial consiste na expansão nacional dos nossos serviços, mas numa fase posterior ambicionamos expandirmo-nos internacionalmente.
Conscientes das dificuldades económicas que imperam no nosso país, a CarDetail, aposta nas parcerias estratégicas com os seus fornecedores, facultando, assim, aos seus clientes um serviço de qualidade, a custos mais acessíveis.

Ilustração 1 - Logo da Empresa

A Nossa Missão

A CarDetail é uma empresa que se caracteriza pelo seu leque alargado no que concerne às áreas de reparação automóvel. Cada trabalho efetuado deve refletir uma análise e uma resposta adequadas às necessidades específicas dos nossos clientes.
O nosso mercado abrange veículos de todas as idades. Face ao envelhecimento dos veículos, provocado pelo uso dos mesmos, a nossa missão consiste em devolver ao seu automóvel o brilho de quando o mesmo era novo, através da prestação de serviços standards e personalizáveis.
Com o objetivo de conseguirmos solucionar adequadamente cada caso, a nossa prioridade consiste numa aposta progressiva em novas tecnologias, na especialização, motivação e

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