Exercício Iso 9000

Unidade IV Unidade IV 10 BALANÇO SOCIAL E NORMAS ISO O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma entidade sem fins lucrativos, fundada com a missão de difundir a gestão de negócio socialmente responsável. Idealizada por empresários do setor privado, tem 1.190 associados entre as 5 maiores empresas do país, que respondem por 30% do PIB e empregam um milhão de pessoas. Um ponto comum entre essas empresas é o interesse em estabelecer padrões éticos de relacionamento…

Iso 14000 Grupo: Padrão Nomes: Edna nº 05 Nathaly nº 21 Patrícia nº 22 ISO 14000 Introdução ISO International Organization for Standardization, que, em português significa “Organização Internacional para Normalização”, é uma organização não-governamental e foi criada depois da II Guerra Mundial (1946) e situada em Genebra com o objetivo de facilitar as trocas internacionais de bens e serviços e criar normativas para o comércio mundial. O Brasil participa do ISO através…

conformidade com os requisitos dos clientes Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito Segunda a atual norma brasileira sobre o assunto (NBR ISO 8402), qualidade é: A totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer às necessidades explícitas e implícitas | A definição formal exige alguns complementos, principalmente para definir…

algumas mudanças no comportamento da sociedade e das empresas. Hoje, com a maior transparência da informação, os consumidores passaram a ter mais participação na vida corporativa, acarretando novas contingências no ambiente empresarial. As normas da ISO, tanto as de qualidade tanto as do meio ambiente, passaram a ser padrão de referência. Geraram uma adesão e corrida para manter e/ou ganhar mercado. Implementar um sistema é uma das formas (meio) encontradas para atingir…

ISO 14000 Aspecto Geral da ISO 14.000  A ISO - International Standardization for Organization é uma organização não-governamental sediada em Genebra, fundada em 23 de fevereiro de 1947 com o objetivo de ser o fórum internacional de normalização, para o que atua como entidade harmonizadora das diversas agências nacionais.  Noventa e cinco por cento da produção mundial estão representados na ISO por mais de uma centena de países-membros, os quais são classificados em P…

Gestão da Qualidade Colégio Ateneu Santista Conteúdo do curso: 1. Evolução da Qualidade 2. Ferramentas da Qualidade 3. Requisitos normas ISO 9001, ISO 14.001 e OHSAS 18.001 4. Requisitos ISO 17.025 Professora - Anália Christina Pereira Caires GESTÃO DA QUALIDADE - Revisão 02 1. Evolução da Qualidade 1.1. Conceito de Qualidade Qualidade é o conjunto de atributos que algum produto ou serviço possui que o torna adequado para a finalidade a que se destina. Embora, qualidade seja um…

ISO 9001:2000 Análise efectuada pela SGS ICS Serviços Internacionais de Certificação SGS ICS - Serviços Internacionais de Certificação, Lda. Elaborado por: John Brookes - SGS ICS USA Traduzido e revisto por: Luis Neves - SGS ICS PORTUGAL Reprodução Proibida sem autorização expressa da SGS ICS v 1.1, Janeiro de 2003 Às Empresas Certificadas pela SGS ICS Aos Auditores da SGS ICS Aos nossos Parceiros Serviços de Certificação Ao seu serviço: Ø ISO 9001 -…

qualidade em termos de custo e preço, defendendo que qualidade seja percebida em relação ao preço. Definição: Qualidade é o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos. (definição da ABNT NBR ISO 9000, reafirmada na Seção 3 da ABNT NBR ISO 9001:2008) A melhoria da qualidade exerce forte influência sobre o bom desempenho da produção e aumento dos lucros. As receitas podem ser incrementadas por melhores vendas e por preços mais altos no mercado.…

Exercício “Gestão da qualidade” 01 - O que é ISSO? 02 - O que é sinergia? 03 - O que é Processo? 04 - O que é Sistema? 05 - Quem representa a ISSO no Brasil? 06 - Onde fica a sede da Isso? 07 - Ela pertence a qual governo? 08 - O que é e quem inventou a linha de montagem? 09 - Em qual época houve uma aceleração no desenvolvimento da qualidade? 10 - No pós-guerra como eram considerados os produtos japoneses no mercado? 11 - Quem foi o primeiro americano a divulgar o sistema da…

investidores. Saiba mais No endereço: <http://www.scielo.br/pdf/%0D/ptp/v22n2/a10v22n2.pdf>, há um artigo científico sobre os métodos de medição de qualidade quantitativos e qualitativos. 90 Gestão da Qualidade 8 Normas e iso 8.1 Introdução As normas que constituem a NBR ISO 9000 fazem parte de uma série de técnicas que tratam a gestão da qualidade com exclusividade, de forma sistêmica, ampla e geral. O fato da adoção dessa norma, há algum tempo, começou a ter reconhecimento…