Exercício Iso 9000

desempenhado no atendimento às especificações do cliente). Os sistemas de qualidade baseiam-se nas normas da série ISO (International Organization for Standardization). Segundo Donaire (1999, p.116) a ISO é uma organização internacional, fundada em 23 de fevereiro de 1947, sediada em Genebra na Suíca, que elabora normas internacionais. Tornou-se mundialmente conhecida através da ISO 9000, que é um conjunto de normas que se referem aos Sistemas de Gerenciamento da Qualidade na Produção…

até a sua utilização e disposição final. Os sucessos e fracassos parciais das iniciativas de TQM deram lugar para outras abordagens, que muitas vezes sinalizaram a possibilidade de conseguir rapidamente os resultados da TQM, como a série de normas ISO 9000 e a reengenharia de processos. (GARVIN, 2002). Muitas empresas modernas estão liderando o movimento em direção ao TQM mais desenvolvido. Essa iniciativa global de gerenciamento ambiental (GEMI) inclui empresas fortes de “nome” como a…

qualidade do produto. Onde este produto é o software encomendado pela empresa, auxiliando o desenvolvimento de sistemas nas suas diversas fases. Os processos de softwares mais utilizados no Brasil são: * NBR ISO/IEC 12207 * As normas da série ISO 9000 aplicadas ao software * CMM Norma ISO/IEC 12207 Nos processos do ciclo de vida do software cada processo e cada atividade é definida por suas tarefas. Onde essas tarefas são expressas através de quem deve, uma declaração …

incluída no Guia das Melhores Empresas para Você Trabalhar, feito pela revista Você S/A. Possui um sistema de Gestão Integrado que gerencia a qualidade em todos os seus processos. Em tal conformidade com a legislação brasileira, possui Certificação ISO 9001/00, ISO 14001/96 e OHSAS 18001/99, que regem, respectivamente, qualidade, meio ambiente e segurança e saúde no trabalho. O objetivo da Wärtsilä é tornar-se o principal parceiro de negócios de seus clientes. Isto é alcançado com a…

organização e para a sociedade. Sistema da Qualidade – estrutura organizacional, procedimentos, processos e recursos necessários para implementar a Gestão da Qualidade. Os documentos que mais bem definem um Sistema da Qualidade são as normas ISO série 9000. Técnicas da Qualidade – conjunto de conceitos usados para adequação do modo de gerenciamento da empresa, contribuindo para a construção de um modelo de gestão. Fazem uso das ferramentas da qualidade e são identificadas por…

após a Emenda Constitucional n.º 14, de setembro de 1996, que introduziu alterações nos artigos pertinentes a essa matéria. Importa saber da principal finalidade do Ensino Fundamental, enfocando o pleno desenvolvimento da pessoa, seu preparo para o exercício da cidadania e sua qualificação para o trabalho. Institucionalmente, são três as finalidades do 1 Extrato do texto Mudanças no Contexto do Ensino Superior no Brasil: Uma tendência ao ensino colaborativo Disponível em…

Universidade da São Paulo que muito orgulha seus professores, alunos e funcionários. E a DEUS por ter me dado forças para vencer mais esta batalha. RESUMO Os diferentes programas e sistemas de gestão de qualidade, como o QUALIHAB, o PBQP-H e a ISO série 9000, vêm sendo disseminados no mercado da construção civil como meio das empresas obterem qualidade nos empreendimentos. Contudo, a implantação dos programas e sistemas de gestão não conseguiu dar garantias à qualidade dos…

................................ Gestão da Qualidade em Empresas Construtoras ....................... 2.3.4 30 30 30 31 31 32 32 33 33 34 36 36 38 39 41 42 44 49 50 54 56 59 60 61 62 63 64 68 A Série de Normas ISO 9000 ........................................................... Sistemas da Qualidade para Empresas Construtoras ................. Metodologia de Implantação ........................................................... Monitoramento ..............

Especificações, procedimentos de controle, métodos de avaliação da satisfação do cliente; * Garantia da qualidade e auditoria do sistema de qualidade. 4.5 normas iso 9000 * ISO: Organização Internacional de Padronização; * ISO 9000: Manuais de avaliação do sistema de qualidade; * ISO 14000: Normas que tratam da administração ambiental; 4.6 prêmios da qualidade * Prêmio Deming, Prêmio Baldrige e Prêmio Europeu da Qualidade.…

e seguidores__________________________10 Exercício 1___________________________________________08 Exercício 2___________________________________________13 Objetivo___________________________________________14 Poder e autoridade___________________________________15 Estilos tradicionais de liderança__________________________18 Exercício 1___________________________________________20 Definições e conceitos modernos de liderança____________________21 Exercício…