Exercício Iso 9000

sempre as expectativas do cliente. Porém, não existia um sistema de gestão da qualidade padronizado e normatizado, o que resultava em diversificadas formas de gerenciamento de um mesmo produto (obras de engenharia). Após a criação das normas ISO série 9000, as construtoras passaram a possuir um modelo a ser seguido, o qual possuía todo o direcionamento normativo, concernente à implantação do sistema de gestão da qualidade, assim como a manutenção do mesmo. A importância do sistema de…

para um acesso mais rápido e fácil. Seiso (LIMPEZA): além de manter a área de trabalho sempre limpa, pode-se melhorar a iluminação e colocar plantas. Seiktsu (BEM ESTAR): crie condições que favoreça a saúde física, mental e emocional. Fazer exercícios físicos, alimentar-se nos horários corretos, cuidar da higiene pessoal. Schitsuke (DISCIPLINA): para os 4S anteriores funcionarem é preciso da colaboração de todos. É um processo diário, permanente e precisa da persistência de todos. …

ETICA E LEGISLAÇÃO PROFISSIONAL Visando geral padrão de qualidade nas empresas qual norma de qualidade à gestão da qualidade? A ISO 14000; B ISO 9000; C ISO 9001; D ISO 17000; E ISO 17999; Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: B. Segundo Lalande o que é “Moral”? A Conjunto das prescrições e normas admitidas numa época por determinada sociedade; B Conjunto das prescrições e normas aplicadas numa sociedade; C Conjunto de regras que orientam as

NBR ISO 10015 – Diretrizes para treinamento Conforme especifica a ISO 9001 em seu item 6.2.2 Competência, treinamento e conscientização, a organização deve: a) determinar a competência necessária para o pessoal que executa trabalhos que afetam a conformidade com os requisitos do produto; b) onde aplicável, prover treinamento ou tomar outras ações para atingir a competência necessária; c) avaliar a eficácia das ações executadas; d) assegurar que o seu pessoal está consciente quanto à pertinência

............................................................................................................ 9 3 A HISTÓRIA E EVOLUÇÃO DA QUALIDADE .......................................................................................... 13 4 ISO 9000 ........................................................................................................................................................... 14 5 QUALIDADE TOTAL: 5S ...............................................................

Abordagem baseada em valor: define a qualidade em termos de custo e preço, defendendo que qualidade seja percebida em relação ao preço. Definição: Qualidade é o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos (NBR ISO 9000:2000, 3.1.1). A melhoria da qualidade exerce forte influência sobre o bom desempenho da produção e aumento dos lucros. As receitas podem ser incrementadas por melhores vendas e por preços mais altos no mercado. Os custos, por sua…

ISO TS APLICADA COMO SUPORTE A RASTREABILIDADE NO SETOR AUTOMOBILISTICO Joao Silva Sérgio Alcantra Leonel da Rocha Resumo A indústria automotiva mundial exige altos níveis de qualidade de seus fornecedores. Esta qualidade agrega valor ao produto final e proporciona grandes vantagens competitivas entre as empresas do setor, além de aumentar a satisfação do cliente. A ISO TS 16949 é principal norma de qualidade aplicada à indústria automotiva, por exigir rastreabilidade total das…

que tem por objetivos: Favorecer a autoaprendizagem do aluno. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas para o exercício profissional. Promover a aplicação da teoria na solução de situações que simulam a realidade. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem Para atingir estes objetivos, a ATPS propõe um desafio e indica os passos a serem…

de Gestão e Negócios - 13 a 15 de junho de 2012 - Uberlândia - MG - Brasil Área temática: Título: Amanda Oliveira Sobrinho Peres, amandaperes@ufmg.br, UFMG Ane Caroline Tolentino, anetolentino@ufmg.br, UFMG Resumo: Palavras-chave: ISO 9000, melhoramento, manutenção. 1. Introdução A competitividade não deixa espaço para empresas que não conheçam seu mercado e que não saibam o caminho mais eficiente para a consecução dos seus objetivos. Assim, a busca por…

.................................. ISO 9000 e 14000............................................................. Aula 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 Introdução............................................................................. Então, o que é ISO 9000?........................................................ Para que serve a ISO 9000?..................................................... Todas as empresas precisam ter ISO…