Logistica

LOGÍSTICA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO Logística no Comércio Eletrônico • TÓPICOS – – – – – – – – – – – – – – Introdução Evolução da logística Logística - amplitude Logística - definição Logística - conceito gerencial Logística integrada: conceito Estudos de caso: Wal-Mart e Martins Logística e serviço ao cliente Logística no Brasil Logística e comércio eletrônico Estudo de caso: Johnson Controls (B2B) Estudo de caso: Americanas.com (B2C) Serviço ao cliente no comércio eletrônico Logística - dimensões da excelência Introdução • O surgimento da logística se confunde com a origem da atividade econômica organizada, onde existia estoque, armazenagem e transporte. • A logística passou a diminuir o hiato entre a produção e a demanda. • O conceito de logística foi utilizada pelas Forças Armadas norte-americanas durante a Segunda Guerra Mundial. Evolução da logística • O tratamento das atividades logísticas nas empresas passou por várias fases de acordo com o grau de inter-relacionamento entre os diversos agentes da cadeia Fragmentação 1960... Estudo da demanda Compras Planif. de pedidos Planif. de produção Planif. de materiais Armazenagem TRANSPORTE Manip. Materiais Invent. Prod. Acabados Planif. De distribuição Processo de pedidos Embalagem industrial Serviço ao cliente Evolução da logística a partir de 1960 Integração parcial 1980... Integração total 1990... Administração de materiais Logística Integrada Distribuição Física Fonte: Gestão de Estoques na…

Universitário Senhora do Patrocínio, Salto/SP. Salto/SP 11/2009 Nossa Fernando Camargo Guilherme Tombolato Leandro Rúgolo Luis Eduardo Baldacim Pablo Miguel Anastácio B2B (Business-to-Business) Comercio empresa a empresa Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para obtenção do Titulo de Tecnólogo em Logística pela Faculdade de Tecnologia do Centro Universitário Senhora do Patrocínio, Salto/SP. Salto, 17 de novembro de 2009 …

ofício, entretanto, esses ajudantes se tomavam novos artesãos. A produção artesanal começou a entrar em decadência com o advento da Revolução Industrial. Com a descoberta da máquina a vapor em 1764 por James Watt, tem início o processo de substituição da força humana pela força da máquina. Os artesãos, que até então trabalhavam em suas próprias oficinas, começaram a ser agrupado nas primeiras fábricas. Essa verdadeira revolução na maneira como os produtos eram fabricados trouxe consigo…

conhecimentos universais e de uma qualificação profissional polivalente. Exemplos de Reestruturação Produtiva 3.1 Empresa cria condomínio de fornecedores Arthur Pereira Filho (Jornal "Folha de São Paulo", domingo, 8 de outubro de 1995) Com a redução dos estoques e a racionalização do processo de produção, a Ford vai liberar, em sua fábrica de São Bernardo, 77 mil metros quadrados de área construída, de um total de 382 mil metros quadrados. Essa sobra de espaço…

no total, estão: a. Divisão do Trabalho, Autoridade e Responsabilidade, Disciplina, Remuneração. b. Divisão do Trabalho, Autoridade e Responsabilidade, Descentralização, Remuneração. c. Divisão do Trabalho, Autoridade e Responsabilidade, Disciplina, Descentralização. d. Divisão do Trabalho, Disciplina, Remuneração, Descentralização. 3) Associe corretamente o teórico com sua teoria administrativa: 1- Frederick Taylor A - Relações Humanas 2- Henry Ford B – Linha de Montagem 3-…

em cinco fase ( D-M-A-I-C): Defini/Definir, Measure/Medir, Analyze/Analisar, Improve/Melhorar e Control/Controlar. O que determina o sucesso da implementação dos Seis Sigma é o conceito entre os especialistas da área que não existe apenas um mas vários fatores que podem definir o sucesso ou fracasso quando trabalhamos com seis sigmas, sendo algum desses: cultura da empresa, conhecimento e comprometimento dos administradores sobre o programa, recrutamento de pessoas certas entre outras. …

CONCLUSÃO 66 1 INTRODUÇÃO Este estudo tem como finalidade conhecer e descrever o sistema de Logística, com ênfase na Administração, Tecnologia de Informação, Ética, Sistema Econômico, tendo como objetivo de estudo a empresa Johnson Controls S/A. Dessa forma, a pesquisa tem elementos considerados como de grande importância, principalmente pelo fato de ter um papel relevante para a sobrevivência da organização. A logística visa em colocar os recursos certos no local certo, na…

Anhanguera de Jacareí. Orientador: Jacareí,___ de ________ de 2014. _________________________ Lista de Siglas ASQC – American Society for Quality Control DMAIC – Define-Measure-Analyse-Improve-Control GQ – Gestão da Qualidade ISO – International Organization for Standardization JUSE – Japan Union of Scientists and Engineers PDCA- plan-do check-act TQC – Total Quality Control Lista de Tabelas Tabela 1: Eras da Qualidade 9 Tabela…

Paradigmas 1ª mulher a comandar GMB. Prioridade da nova presidente da GM será o lucro [pic] Denise Johnson (Foto: Divulgação) Depois de um período de adaptação em julho, a nova presidente da GM do Brasil, Denise Johnson, desembarcou em São Paulo neste último final de semana para assumir definitivamente o comando da operação no País. Em reunião com executivos da companhia, Johnson disse que sua prioridade será a de manter a lucratividade da empresa dos últimos anos. Apesar de ser a…

Evolução dos Procedimentos Administrativos Nº Época aproximada Escolas Outras Denominações Principal Nome Destaque 01 1890 a 1925 Administração cientifica Escolas, Mecanicista, tradicionalista, americana. Taylor Gantt 02 1890 a 1925 Normativista Clássica, Européia Teoria administrativa Fayol Gulick 03 1927 Relações humanas Behaviorista Mayo Kurt Lewein 04 1932 a 1940 Comportamento humano Behaviorista Argyres Simon McGregor 05 1940…