Estagio Administração Contax

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADRIANA CASTRO DA SILVA ARIANE VALENTE DE ANDRADE GREICY ANNE DE OLIVEIRA GUEDES MARCIA CRISTINA BARROSO CMPELO RAIMUNDA DE SOUZA LIMA DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DETALHADO DO BANCO BRADESCO S.A MANAUS 2012 ADRIANA CASTRO DA SILVA ARIANE VALENTE DE ANDRADE GREICY ANNE DE OLIVEIRA GUEDES MARCIA CRISTINA BARROSO CMPELO RAIMUNDA DE SOUZA LIMA…

Universidade Federal do Rio de Janeiro Instituto COPPEAD de Administração O uso de ferramentas quantitativas em call centers – o caso Contax Marco Aurélio Carino Bouzada Doutorado em Administração Orientador: Prof. Eduardo Saliby Rio de Janeiro 2006 O uso de ferramentas quantitativas em call centers – o caso Contax Marco Aurélio Carino Bouzada Tese submetida ao corpo docente do Instituto COPPEAD de Administração (UFRJ) como parte dos requisitos necessários à obtenção…

CIÊNCIAS CONTÁBEIS – 5ª FASE DANIELE ELISA ROSSKAMP MICKUCZ – RA 3233549470 RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I Orientadores de classe: Prof. MSc. Alfredo Leonardo Penz Profª. Esp. Irene Petry Tomelin Joinville Dezembro de 2011 1 IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO NOME: Daniele Elisa Rosskamp Mickucz MATRÍCULA: RA 3233549470 CURSO: Ciências Contábeis PERÍODO: 5ª. Fase DISCIPLINA: Estágio Supervisionado I ENDEREÇO: Rua Farroupilha, 1216, Bairro Floresta CEP:…

de Concessões Rodoviárias (CCR), na Sanepar, na Quiport e na Aeris, além de ter 100% da Water Port. Em 2010, finalizou a compra da Cemig. . Telecomunicações A AG Telecom fortalece-se a cada ano por meio dos dois investimentos realizados: Oi e Contax, ambas líderes de mercado. A Oi consolidou-se como a única operadora integrada do País, com diferenciais competitivos de peso. . Santo Antônio Energia Representa a entrada do Grupo AG S.A. no setor de geração e fornecimento de…

documentos comprobatórios das condições gerais para inscrição e dos requisitos para o exercício do cargo deverão ser apresentados pelo candidato aprovado e classificado na Seleção Pública, por ocasião de sua devida posse. 1.5 Fica resguardada à Administração Pública Municipal a prerrogativa de preencher vagas que não estejam aqui discriminadas e que venham a surgir durante o prazo de validade da Seleção Pública. 1.6 O IPAD, a contar da publicação deste Edital e durante todas as etapas…

grupo ocupacional existente na empresa, estes cargos produziram salários distintos. GRUPOS OCUPACIONAIS CARGOS NATUREZA DOS CARGOS Administrativo Instrutor Esta carreira envolve todos os cargos de natureza administrativa ou de apoio à administração nas diversas áreas e níveis profissionais. Gerencial Coordenador de Telemarketing Supervisor de Telemarketing Esta carreira envolve todos os cargos em seus diversos níveis gerenciais, cujas atividades envolvem coordenação e…

..22 PARECER PROCESSO SELETIVO.................................................................23 Introdução No Mundo globalizado em que vivemos hoje, em meio as Inovações da era tecnológica, percebemos a importância do bom aproveitamento e administração dos Recursos Humanos como importante articulador do meio empresarial no tocante à Gestão com Pessoas. A falta de mão de obra qualificada, faz-se necessária à implantação nas empresas de um competente serviço de Planejamento,…

GRANDE FACULDADE DE CAMPINA GRANDE – FAC/CG COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO O modelo de gestão em uma empresa de call center CAMPINA GRANDE - PB 2014 O modelo de gestão em uma empresa de call center Relatório Final de Estágio Supervisionado apresentado à Faculdade de Campina Grande – FAC-CG, como um dos pré-requisitos para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas. Área de Concentração: Operações…

de TI adotado pela empresa. “Construir software não faz parte do nosso core business e, portanto, a melhor opção era mesmo optar pelo outsourcing”, comenta Alessandro Raposo, CIO da Redecard. Aspecto Cultural: O caminho percorrido até chegar ao estágio em que a empresa se encontra foi trilhado não sem muito estudo, esforço e quebra de paradigmas. A questão central era terceirizar não apenas a construção do código, mas a maior parte das etapas do desenvolvimento de software sem o risco de perder

proprietários: Adriele Catrine Alves - Graduada em Gestão de Pessoas Janete Regina de Lima Pimentel - Graduada em Gestão Comercial Natalia Rafaela Pereira de Sousa - Graduada em Gestão de Recursos Humanos Rafaela de Santana - Graduada em Administração e Contabilidade Simone Donizetti dos Reis Fernandes- Graduada em TI. Pontos Fortes e Pontos Fracos (Análise Interna). Pontos Fortes: Uma empresa com todas as áreas de apoio necessárias, como: Área de treinamento da melhor…