PDCA

O que é o MASP? MASP é a abreviação de Método de Análise e Solução de Problemas que utiliza o ciclo PDCA através de oito etapas. O objetivo desta ferramenta de qualidade é resolver problemas complexos relacionados a serviços, produtos ou processos dentro da empresa. As etapas do MASP dividem-se em: 1. Identificação do problema 2. Observação 3. Análise 4. Plano de ação 5. Ação 6. Verificação 7. Padronização 8. Conclusão MASP e PDCA Como já dissemos, o MASP possui relação direta com o PDCA. Assim, suas etapas estão ligadas ao ciclo da seguinte forma: Plan: etapas 1 a 4; Do: etapa 5; Check: etapa 6; Action: etapas 7 e 8. Embora pareçam totalmente iguais devido a relação entre suas etapas, as diferenças entre o MASP e o ciclo PDCA estão: • O ciclo PDCA é um método de solução de problemas, onde as causas dos problemas são investigadas através dos fatos, causas e efeitos, de maneira detalhada a fim de oferecer medidas planejadas. • O MASP é uma ferramenta sistêmica utilizado para solucionar uma situação de insatisfação que pode acontecer devido a um desvio de padrão ou objetivo, que leva a diversas alternativas de ação. Importância do MASP O MASP é uma peça fundamental para manter a qualidade de maneira controlada. Ele pode ser usado para acabar com diversos erros da empresa, ajudando a direcionar os processos e colaborando sempre para a melhoria da qualidade. Um fator de grande importância do MASP é que ele trabalha através de dados e fatos e não…

Método de Análise e Solução de Problemas MASP Equipe Jenifer Ribeiro Raphael Ferraz Tiago Castro Sumário Introdução; Histórico; Definição de Problema; Definição de Processo; Tipos de Problema; Classificação dos Problemas; Definição de Causa; MASP; MASP e o Ciclo PDCA; MASP e as Ferramentas da Qualidade; Aplicação do Método e das Ferramentas; Conclusão. Introdução É uma metodologia para se manter e controlar a qualidade, e deve ser de amplo conhecimento de todos, ou seja, deve ser…

ETEC Parque Santo Antônio MAMP e MASP São Paulo 2014 Beatriz Lima Marques N°03 1A MAMP e MASP Dissertação sobre as metodologias MAMP e MASP, da matéria Técnicas Organizacionais, ministrada pelo professor Rossine, do 1ºA ETIM Administração. São Paulo 2014 Sumário Introdução ...................................................................................... 4 MAMP…

APLICAÇÃO DA FERRAMENTA MASP EM UMA EMPRESA DE INSTALAÇÃO ELÉTRICA NAVAL Apresentação da Empresa • Fundada em 2000; • Atua nos segmentos de papel e celulose, metalurgia química e petroquímica, alimentícia e petróleo; • Execução de projetos, caldeiraria, fabricação em regime não seriado e prestação de serviços de manutenção industrial e naval; • Fornecimento de mão de obra especializada, montagem de equipamentos, jateamento e pintura. • A empresa presta serviço a dois grandes…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 MASP - MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÕES DE PROBLEMAS 5 AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS DA QUALIDADE 6 Diagrama de Pareto 6 Diagrama de causa-efeito 6 Lista de verificação 7 Histograma 7 Diagrama de Dispersão 7 Gráfico Linear 8 Gráfico de Controle ouCarta de Controle 8 Fluxograma 8 MASP E PDCA 9 COMO REALIZAR AS ETAPAS DO MASP 10 ETAPA 1 - Identificação doProblema 10 ETAPA 2 - Observação 10 ETAPA 3 - Análise 11 ETAPA 4 - Plano de Ação 11…

SADOQUE MANOEL L. MATOS – B061316 MASP MANAUS 2013 ALESSANDRA MAGALHÃES DA SILVA – A7959B7 AMANDA HEVELLIN M. SAMPAIO – A562EG0 ANDERSON SANTOS OLIVEIRA – B040FB4 ASSIS ESTIVALLET WELLNER – B107731 FELIPE FREITAS VIANA – B015JH8 SADOQUE MANOEL L. MATOS – B061316 MASP Projeto de pesquisa apresentado à Unip como pré-requisito para obtenção de nota parcial para NP2 sob orientação do prof.: Luiz Carlos. MANAUS 2013 1 INTRODUÇÃO O método de análise e…

Técnicas para desenvolver produtos e serviços MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problemas) Introducao: A verdadeira função do controle da qualidade é analisar, pesquisar e prevenir a ocorrência de problemas e defeitos. Dentro do universo da gestão da qualidade,uma das metodologias utilizadas para auxiliar os gestores na identificação dos problemas é o Método de Análise e Solução de Problemas (MASP). O mesmo tem como foco à identificação dos problemas e conseqüentemente…

Aula 9 - Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) O MASP é uma técnica estruturada para resolução de problemas O MASP foi estruturado segundo o PDCA ( mas não pode ser confundido com ele. Análise e Solução de Problemas de Desempenho, com base em princípios extraídos da psicologia do comportamento (Skinner) e da teoria de sistemas (Bertalanff e Wiener), cujas etapas se aproximam daquelas contidas no MASP: Etapa 1: Identificação de problemas de desempenho…

necessidades chegam continuamente.... • Como tratá-los? Usando um método de análise e solução de problemas O MASP – Método de Análise e Solução de Problemas Planejar 1. Identificação do problema 2. Observação (diagnóstico) 3. Análise 4. Plano de Ação A linha Executar 5. Ação Verificar 6. Verificação Agir 7. Padronização 8. Conclusão mestra do MASP é o PDCA MASP 1. Identificação do problema • O que é um PROBLEMA? “Um problema é o resultado indesejável de um processo.”…

MASP MASP é a abreviatura de Método de Análise e Solução de Problemas. Trata-se de um roteiro estruturado para resolução de problemas complexos em empresas, relacionados a produtos, processos ou serviços. (Em: . Acesso em: 08 dezembro 2014.) É um método que deriva do ciclo PDCA e que possui várias influências da metodologia científica, que é a forma que trabalham os cientistas para descoberta de soluções para todas as áreas do conhecimento humano. . Acesso em: 08 dezembro 2014.) O…