Tecnologia da informação

pancada. Passado mais algum tempo, nenhum macaco subia a escada, apesar da tentação das bananas. Então, os cientistas substituíram um dos cinco macacos. A primeira coisa que ele fez foi subir a escada, dela sendo rapidamente retirado pelos outros, que lhe bateram. Depois de algumas surras, o novo integrante do grupo não subia mais a escada. Um segundo foi substituído e o mesmo ocorreu, tendo o primeiro substituto participado, com entusiasmo, na surra ao novato. Um terceiro foi trocado e repetiu-se o fato. Um quarto e finalmente, o último dos veteranos foi substituído. Os cientistas ficaram, então, com um grupo de cinco macacos que, mesmo nunca tendo tomado um banho frio, continuavam a bater naquele que tentasse chegar às bananas. Se fosse possível perguntar a algum deles por que batiam em quem tentasse subir a escada, com certeza a resposta seria: “Não sei, as coisas sempre foram assim por aqui...” ·. Empresas Modernas Gestão Organizacional (estratégia de relacionamento) Reduzir Custos (reengenharia) Melhorar a Competitividade (qualidade) Nível de Serviços (diferencial competitivo) Avanço da Logística Nível de Serviço (previsão de vendas) Tecnologias da Informação e da Comunicação (Hierarquia) Análise de Desempenho (indicadores de eficiência e eficácia) Razões da Informação nos Projetos de Sistema Logístico Serviço ao cliente: pedido, disponibilidade do produto, programação de entrega e faturamento Redução de estoque na cadeia de…

PLANEJAMENTO • Decisão sobre os objetivos. • Definição dos planos. • Programação de atividades. • Processo desenvolvido para alcançar uma situação desejada de maneira eficiente, eficaz e efetiva. Conceito • É um processo permanente, sistêmico, voltada para o futuro, visando a tomada de decisões com o fim de selecionar um curso de ação, coordenar atividades. alocar recursos, Planejar O quê? Produção, Compras, Marketing, Vendas, Pesquisa, Finanças, RH.…

Estrutura Legal----------------------------------------------------------------12 10- Estrutura de Capital--------------------------------------------------------------13 11- Infra-Estrutura Física e Tecnológica--------------------------------------------14 12- Estrutura Organizacional------------------------------------------------------------15 13- Estrutura Funcional-----------------------------------------------------------------16 14- Estrutura…

APLICAÇÃO DE MÉTODO MULTICRITÉRIO NA ESCOLHA DE ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA Pedro Henrique Melo ALBUQUERQUE1 José Alexandre SIMÕES1 RESUMO: O presente estudo se baseia no processo de tomada de decisão do cliente, analisando sua avaliação quanto as características, atributos de qualidade e notoriedade dos serviços prestados. Constatação essencial para empresa, uma vez que o estudo das escolhas pessoais do consumidor, além de aperfeiçoar a prestação do serviço almejado, propicia o…

0 DANIELA GONÇALVES DA SILVA ANA PAULA OLIVEIRA MARKETING DE GUERRILHA: ESTRATÉGIA PARA ALCANÇAR O CONSUMIDOR Belo Horizonte – MG Faculdade Promove 2011 DANIELA GONÇALVES DA SILVA ANA PAULA OLIVEIRA MARKETING DE GUERRILHA: ESTRETÉGIA PARA ALCANÇAR O CONSUMIDOR Projeto teórico apresentado (a) para Avaliação Intermediária do Trabalho de Conclusão do Curso de Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda, da Faculdade Promove de Belo Horizonte,…

JUSTIFICATIVA.............................................................................................. 8 7 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA......................................................................... 10 7.1 As R elações Públicas..................................................................... .............10 7.2 Imagem Corporativa....................................................................................15 7.3 Cultura Social nas Organizações…

Benedito Batista de Oliveira Professor de Metodologia de Estágio II ________________________________________________________ Professor Convidado Paracatu, 10 de Junho de 2011. BONFIM, Rosinei Aparecida. Qualidade no atendimento: Um Estudo de Caso na OAB/MG Subseção Paracatu - Paracatu-MG. / Rosinei Aparecida Bonfim. Paracatu. 2011 71f Orientador: Fernando Antonio Antunes Monografia (Bacharelado)- Faculdade Tecsoma- FATEC, Paracatu Minas Gerais, Bacharelado em Administração. 1. Gestão…

INSTITUTO BRASILEIRO DE GESTÃO & MARKETING - IBGM CURSO DE GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS ELIZABETE MARIA ARRUDA ESTRESSE NO TRABALHO RECIFE-PE 2011 ELIZABETE MARIA ARRUDA ESTRESSE NO TRABALHO Trabalho de conclusão de curso apresentado como pré-requisito para obtenção da graduação no curso de Gestão em Recursos Humanos, no IBGM - Instituto Brasileiro de Gestão e…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISAS EM ADMINISTRAÇÃO O Impacto da Gestão do Conhecimento de Marketing na Inovação e Vantagem Competitiva de Novos Produtos Cid Gonçalves Filho Belo Horizonte 2001 Cid Gonçalves Filho O Impacto da Gestão do Conhecimento de Marketing na Inovação e Vantagem Competitiva de Novos Produtos Tese apresentada ao Curso de Doutorado da Faculdade de Ciências Econômicas da…

lições aprendidas em campo e através da realização de pesquisa bibliográfica fundamentada em diversos temas relacionados com governança de TI, alinhamento estratégico de TI ao negócio, processo de gestão de portfólio de TI, modelos de maturidade de gestão de portfólio de projetos de TI, mapas estratégicos do BSC e lógica Fuzzy, foi estruturada uma metodologia voltada para o desdobramento das melhorias necessárias ao aumento do nível de maturidade do processo nas dimensões…