Capítulo 7 Philip Kotler

bens e serviços ofertados, a política de preços, o programa de comunicação, a abordagem do design e o do visual da loja e a localização, ou seja, as decisões de marketing que devem ser tomadas pelo varejista (KOTLER; KELLER, 2006). A sua fundamentação encontra-se no Capítulo 2, que envolve planejamento estratégico, considerações, estratégias e ferramentas de vendas, um estudo sobre o comportamento do consumidor e marketing de relacionamento, apresentando também itens sobre…

Empresa 17 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO E DO SEU AMBIENTE 7 1.1 HISTÓRICO 7 1.2 NEGÓCIO 7 1.3 MISSÃO 7 1.4 VALORES 7 1.5 OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO 7 1.6 PRODUTOS E/OU SERVIÇOS 7 1.7 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E ESTRUTURA FUNCIONAL 7 1.8 MERCADO DE ATUAÇÃO 7 1.9 PRINCIPAIS CLIENTES 7 1.10 PRINCIPAIS FORNECEDORES 7 1.11 PRINCIPAIS CONCORRENTES 7 1.12 ÓRGÃOS REGULAMENTADORES 7 1.13 OUTRAS INFORMAÇÕES RELEVANTES (SE FOR O CASO) 8 2 SITUAÇÃO…

jUSTIFICATIVA: 10 CAPÍTULO 1. A importância da economia Brasileira para as empreas e o papel das vendas. 11 1.1 O QUE É VENDA 13 1.2 a Força de Vendas 14 1.2 Planejamento de Vendas 15 1.3 Objetivos e estratégia da força de vendas 17 CAPITULO 2. O MERCADO FINANCEIRO 19 2.1 19 2.1.1 19 2.1.2 19 2.1.3 19 2.2 19 2.3 19 2.4 19 2.4.1 19 CAPITULO 3. vENDAS B2B 19 3.1 19 3.2 19 3.2.1 19 3.3 19 3.3.1 19 3.4 19 CAPÍTULO 4. VENDAS B2B NO MERCADO FINANCEIRO 19 4.1 19 4.2 20 4.3 20 4.4 20 CAPITULO…

4 2. Mix de marketing 4 3. Ambiente de Marketing 4 4. Sistemas de Informações de Marketing 5 5. Factores que influenciam o comportamento do consumidor 6 6. Gerenciamento e estratégia para produtos e serviços 7 3. Considerações finais 8 Bibliografia 9 Introdução O marketing não só procura identificar necessidades e oportunidades de mercado…

Administração da Universidade Anhanguera Uniderp. Uberlândia Junho de 2012 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO . 4 2. JUSTIFICATIVA . 5 3. PROBLEMA DA PESQUISA . 7 4. OBJETIVOS . 7 5. METODOLOGIA . 8 6. CRONOGRAMA . 9 7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 10 1. APRESENTAÇÃO Com o inicio da globalização, o mercado tornou-se mais competitivo e o cliente, antes visto como um coadjuvante no processo de comercialização,…

BÁRBARA MARCHESIN BOTTOSSO VINICIUS POPPST “ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING: A EDIÇÃO DO NOVO MILÊNIO”, DE PHILIP KOTLER RESUMO DO CAPÍTULO 2: SATISFAÇÃO, VALOR E RETENÇÃO DO CLIENTE. SOROCABA SÃO PAULO - BRASIL 2012 1.INTRODUÇÃO O capítulo dois de Kotler apresenta a maneira como as empresas podem conquistar clientes e, consequentemente, superar a concorrência que é tão impactante nos dias de hoje. Em suma, a estratégia para isso se baseia em centrar as atividades da…

fazer pesquisas de mercado, têm de definir cuidadosamente o seu alvo de mercado, têm de criar no espírito dos clientes-alvo uma ideia clara da posição dos produtos da sua empresa e da capacidade de satisfazerem necessidades e desejos específicos.» Philip Kotler TGI –| João Soares - Aluno nº 100275013 Índice Introdução ...........................................................................................................................................................2 I - O…

devido ao fato de o foco maior da Microsoft ser os PCs, pois a empresa é líder de mercado neste segmento há muitos anos, mas devido a essas mudanças no mercado mundial relacionados à área da comunicação as vendas de PCs tiveram uma relativa queda de 7% no ultimo ano segundo pesquisas enquanto os dispositivos móveis tiveram um aumento significativo em suas vendas superado à marca de um bilhão de unidades em 2013. Em relação ao nível de qualidade e capacidade de criação sabemos que a…

CAPITULO 1. INTRODUÇÃO 1. Contextualização A concorrência que tem se verificado nas empresas nacionais nos ultimos anos faz com que elas busquem procedimentos em seus negocios para tormarem-se mais competitivos e eficientes no mercado de produtos e serviços. Isso faz com que as empresas nas diferentes áreas tais como, de telecomunicações, administração, contabeis e financeiras, busquem estrategias para conquistarem novos espaços no mercado e divulgarem os seus produtos e serviços de maneira

........................................................................................................................9 6. A EVOLUÇÃO DO MARKETING.......................................................................................10 7. MARKETING DE RELACIONAMENTO E SEUS CONCEITOS.........................11, 12 e 13 8. TIPOS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO.............................................................14 e 15 9. MARKETING ESTRATÉGICO........................