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Cargo: Operadora de Caixa -Fevereiro de 2013 a Maio de 2014 Supermercado Baronesa Principais responsabilidades: Abertura e Fechamento de Caixa, Atendimento ao Cliente. Cargo: Operadora de Caixa – Novembro de 2010 a Fevereiro de 2012 Supermercado Docelar Principais responsabilidades: Abertura e Fechamento de Caixa, Atendimento ao Cliente. Cargo: Operadora de Caixa – Dezembro de 2009 a Maio de 2010 Bertho Bono Loja de Departamentos Ltda. Principais responsabilidades: Abertura e Fechamento de Caixa, Atendimento ao Cliente. Cargo: Promotora – Outubro de 2008 a Junho 2009 Officina Do Merchandising e Distribuição Ltda. Principais responsabilidades: Abastecimento em Lojas e Supermercados e Divulgação dos Produtos Cargo: Fiscal de Loja – Junho de 2006 a Setembro de 2008 Port. Empresarial Serviços Gerais Ltda. Principais responsabilidades: Prevenção de Perdas e Roubos, Operadora de CFTV. Qualificações Curso De Informática– Microchips Informática – Outubro de 2001 a Maio de 2002. Curso De Auxiliar Administrativo – SENAI-Agosto de 2012 a Dezembro de2012 Técnico em Farmácia – Etip Master -Cursando Tatiana Da Silva Bastos Ribeiro Rua Vilhena, 231 / Jd. Oratório –Mauá – São Paulo - SP Telefone: (11) 4541-2604 / (11) 95884-2908 Idade: 31 anos Estado Civil: Solteira. Formação Ensino Médio – Escola Estadual Jardim Oratório – Concluído em 2003 Experiência Cargo: Operadora de Caixa -Fevereiro de 2013 a Maio de 2014 Supermercado Baronesa Principais

Eduarda Laboissiere Camargos Gonçalves 1. Introdução O setor de supermercados vem crescendo significativamente nos últimos anos, mas ainda tem a característica de ser um setor regional e fragmentado. Para aumentar o volume de vendas, gerentes de supermercados têm se preocupado em melhorar o nível de serviço ao consumidor. De acordo com uma pesquisa realizada em 1996 na grande São Paulo (OMC/EAN, 1996), o consumidor em geral é fiel ao supermercado que compra, pois, segundo os…

1. Introdução No Brasil, o setor de supermercados vem crescendo significativamente nos últimos anos, mas ainda tem a característica de ser um setor regional e fragmentado. Os varejistas de comida in natura que operam no sistema self-service detêm aproximadamente 84% do total de vendas do setor, o que é uma alta porcentagem para a América Latina (Andersen, 1997). De acordo com a Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS), este percentual corresponde a cerca de US$44 bilhões, ou…

____________________________________________________________________________________ UM MODELO PARA ANALISAR O PROBLEMA DE FILAS EM CAIXAS DE SUPERMERCADOS: UM ESTUDO DE CASO Reinaldo Morabito Flavio C. R. de Lima Departamento de Engenharia de Produção Universidade Federal de São Carlos 13565-905 São Carlos, SP (morabito@power.ufrscar.br, flavio.lima@hotmail.com) Resumo Neste estudo aplicamos teoria de filas para analisar o problema de congestão em caixas de…

de Abreu – 208000612 Situação Problema 1: Filas em caixas de supermercados Resumo Neste estudo foi aplicada teoria de filas para analisar o problema de congestão em caixas de supermercados. O interesse é no tempo médio de espera em fila, aqui entendido como uma componente importante do nível de serviço ao consumidor, em função da capacidade do sistema. Três modelos são explorados: (i) representar o sistema por meio de um simples modelo M/M/m de fila única, onde m é o número…

Briefing de Pesquisa 1. Resumo do Problema de Marketing O Supermercado & Hortifruti Recanto foi inaugurado em 1971, localizando­se, desde então, no bairro do Morumbi, na cidade de São Paulo. O estabelecimento, de origem familiar, oferece produtos diversificados, inclusive de marcas importadas, e conta com uma grande variedade de frutas e hortaliças. O estabelecimento tem enfrentado, entretanto, algumas dificuldades para manter a qualidade de…

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ SISTEMA E GERENCIAMENTO DE SUPERMERCADO RIO DE JANEIRO 2014 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO E GERENCIAMENTO DE SUPERMERCADO TCC apresentado por como exigência do curso de graduação em Sistema de informação da Faculdade Estacio de Sá sob a orientação do professor RIO DE JANEIRO 2014 …

INTRODUÇÃO: O supermercado tem como ideia principal o autosserviço, permitindo que as pessoas façam suas próprias compras sem a ajuda de um vendedor, entrando em contato com eles somente no momento de passar as compras e pagar. Ele é divido em setores denominados: recebimento, estoque, retaguarda e frente de loja, podendo oferecer das mais diversas especiarias. Além disso, seu espaço pode chegar até 2.999 metros quadrados, sendo que o que passa desse tamanho torna-se conhecido como…

A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR DE SUPERMERCADOS Setor Supermercadista RESUMO Este estudo foi realizado com o objetivo de identificar o nível de satisfação dos consumidores em relação aos supermercados de Santa Rosa. Este é um importante setor da economia brasileira e está diretamente ligado ao dia-a-dia da população, apresentando-se como principal meio de distribuição de alimentos. Para a coleta de dados utilizou-se um questionário baseado no trabalho de Révillion (1998), que foi adaptado…

supermercadista, vem ocorrendo inúmeras transformações que trazem consigo um imperativo de grande competitividade, de forma que a utilização da Tecnologia da Informação (TI) torna-se cada vez mais indispensável para a gestão do negócio. Este artigo tem como objetivo identificar a situação da utilização da TI em supermercados e contribuir para a elaboração de estratégias voltadas ao setor, para que a TI possa se constituir em real vantagem competitiva ao negócio supermercadista.…