Bibliografia De Ishikawa

SUPERIOR DE TECNOLOGIA SÉRIE: 2º semestre DISCIPLINA: FERRAMENTAS DA QUALIDADE – CONTROLE E MELHORIA Bibliografia Básica CARVALHO, M.M & PALADINI, E.P. Gestão da Qualidade Total – Teoria e Casos – Elsevier, 2006. SELEME, R; STADLER, H. Controle da qualidade: as ferramentas essenciais. IBX, 2009. COSTA NETO, P.L.O; Qualidade e competências nas decisões. São Paulo, Blucher, 2009. Bibliografia Complementar CORREA, H.L & CORREA, A.C. Administração da produção e operações, Atlas…

década de 50 foram estruturadas e passamos por uma verdadeira revolução, base em conceitos e práticas existentes, nunca a qualidade dos produtos/serviços foi tão discutida, estudada e aplicada. Mestres como Walter Shewart, William E. Deming e Kaoru Ishikawa, para citar apenas três, desenvolveram ou ajudaram a disseminar algumas das técnicas conhecidas como “ferramentas da qualidade” Desde então, o uso das ferramentas tem sido de grande valia para os sistemas de gestão, sendo um conjunto…

..............XX 3 TESE ......................................................................................................XX Capítulo 1 Capítulo 2 Capítulo 3 Capítulo 4 Capítulo 5 Capítulo 6 Capítulo 7 Capítulo 8 4. CONCLUSÃO 5. BIBLIOGRAFIA....................................................................................................XX ANEXO A – XXXXXXXXXX .....................................................................................XX 1. INTRODUÇÃO…

de causa-efeito (espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa) 3. Histogramas 4. Folhas de verificação 5. Gráficos de dispersão 6. Fluxogramas 7. Cartas de controle Ishikawa observou que embora nem todos os problemas pudessem ser resolvidos por essas ferramentas, ao menos 95% poderiam ser, e que qualquer trabalhador fabril poderia efetivamente utilizá-las. Embora algumas dessas ferramentas já fossem conhecidas havia algum tempo, Ishikawa as organizou especificamente para…

INTRODUÇÃO Juran, Deming, Crosby, Feigenbaum e Ishikawa constam de um seleto grupo de especialistas na área de gerenciamento, são considerados os maiores gurus – ou mestres da qualidade em nível mundial. Estes autores, verdadeiros missionários da Qualidade, têm percorrido o mundo orientando as empresas sobre o melhor método de administrar a qualidade. O que aconteceu na área administrativa/ organizacional por Taylor, Fayol, Mayo, Maslow, McGregor, Herzberg e outros também se repetem na…

Sumário 1. Introdução 4 2. Kaoru Ishikawa 5 3. Philip Crosby 6 4. Armand Feigenbaum 7 5. William Edwards Deming 7 5.1 Os 14 princípios de Deming 8 7. Considerações Finais 11 8. Referências Bibliográficas 12 1. Introdução Trabalho apresentado com objetivo teórico de conhecimento de escritores e nome renomados no âmbito da qualidade de produção ou de procedimentos realizados dentro do ambiente empresarial. 2. Kaoru Ishikawa Kaoru Ishikawaka nasceu…

qualidade Diagrama Causa-Efeito Sergio Matos Miguel Magalhães Fábio Jorge 1 •Enquadramento Tarefa 3 3.4- Diagrama Causa Efeito . Universidade do Minho  Também conhecida como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Ishikawa  Desenvolvida por Kaoru Ishikawa em 1943.  Técnica permite identificar, discutir e analisar as causas de um problema, evidenciando ainda as relações entre as diferentes causas  Rege-se pela regra dos 6 M’s: Mão-de-Obra, Máquinas, Metodos,…

desempenho * Continuação que enfatiza o processo de melhoria da qualidade como uma “forma de estar” da organização 6. Kaoru Ishikawa Nasceu em 1915 em Tokyo, graduou-se em Química na Universidade de Tokyo em 1939. Segundo Ishikawa Qualidade é desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que é mais econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor. Ishikawa está associado principalmente ao “circulo da qualidade”, que são pequenas equipes, geralmente…

Veloso. São Cristóvão, 2014. Índice INTRODUÇÃO OBJETIVO METODOLOGIA DESCRIÇÃO DO PROBLEMA DESCRIÇÃO DO EQUIPAMENTO DESENVOLVIMENTO DA FMEA DESENVOLVIMENTO DIAGRAMA DE PARETO DESENVOLVIMENTO DIAGRAMA DE ISHIKAWA CONCLUSÃO BIBLIOGRAFIA INTRODUÇÃO A metodologia de Análise do Tipo e Efeito de Falha, conhecida como FMEA (doInglêsFailureModeandEffectAnalysis), é…

A contribuição de Walter, Juran, Deming e Ishikawa para a Qualidade 1. Walter Andrew Shewhart Walter Andrew Shewhart nasceu em New Canton, no estado americano de Illinois, em 18 de março de 1891. Foi físico, engenheiro e estatístico, ficando conhecido como o “pai do controle estatístico de processo”, nosso famoso CEP. Embora Shewhart tenha se formado na universidade de Illinois, seu Ph.D. em Física foi obtido na universidade da Califórnia (1917). Ele lecionou nas universidades de…