Acreditação Hospitalar Estudo De Caso

movimentação de pessoas. Pergunta 2 Antes da legislação não havia padronização que desse resposta a inúmeros casos de riscos em hospitais e estabelecimentos de saúde. Os profissionais eram regidos, muitas vezes por intuição. Com o tempo, passaram a adotar pedaços, ora de uma lei, ora de outra. Faltavam normas específicas para o trabalho em ambientes hospitalares. Sendo assim surgiu a Norma Regulamentadora 32 (NR32) por solicitação dos próprios trabalhadores que se…

Governança de TI. Para tal, foi realizado inicialmente um estudo bibliográfico através de buscas na literatura especializada com o objetivo de identificar a evolução da TI nos hospitais, apreender as dificuldades em relação ao uso da TI, compreender os incentivos e políticas que norteiam as ações de TI na área da saúde, e entender os conceitos tratados pela Governança de TI na identificação do papel estratégico da TI nessas empresas hospitalares. Num segundo momento, de forma a…

ISRAELITA ALBERT EINSTEIN FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE O SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE VISANDO MELHORIA EM UMA ORGANIZAÇÃO DE GRANDE PORTE. Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º semestre do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do professor SÃO PAULO – SP 2012 Conteúdo Introdução 4 1. Fundamentação Teórica 5 1.1 Canais de Acesso 5 2. Estudo de Caso 12 2.1 Perfil da Organização…

Disciplina: HISTOLOGIA E EMBRIOLOGIA Ementa: Métodos de estudo em microscopia óptica: organelas celulares e suas funções. Embriologia: gametogênese, primeiras fases do crescimento, gastrulação e estabelecimento da forma externa dos embriões, anexos embrionários e ação dos medicamentos no desenvolvimento embrionário. Histologia: estudo dos tecidos: epitelial, conjuntivo, ósseo, cartilaginoso, muscular e neural. Histologia Sistêmica. Bibliografia Básica    GARTNER, L.G.; HIATT, J.…

com que é tratada a fase de planejamento e de elaboração de um plano diretor, sobretudo quando da discussão sobre métodos de projeto, mesmo ao se considerar que o processo de projeto engloba todas as fases de um empreendimento, inclusive o estudo de viabilidade e o planejamento, como cita Fabrício (2002). Isto pode ser visto na Figura 12, apresentada pelo autor como uma forma generalizada das diversas etapas que compõem o processo de projeto, de acordo com as principais pesquisas da

específicos: (i) realizar uma revisão da literatura a fim de se identificar os indicadores econômico-financeiros indicados para a análise de empresas e de hospitais, (ii) discutir e adaptar os indicadores encontrados na literatura para o contexto da gestão hospitalar, e (iii) apontar um conjunto de indicadores que seriam os mais adequados para gerar informações relevantes para os gestores dos hospitais, considerando-se as especificidades dessas organizações. A partir dessa pesquisa,…

.....................................................44 5 LISTA DE SIGLAS BSC CTI GP HHT HMD ONA RH SSMD Balanced Score Card Centro de Terapia Intensiva Gestão de Pessoas Hora Homem Treinamento Hospital Mãe de Deus Organização Nacional de Acreditação Recursos Humanos Sistema de Saúde Mãe de deus 6 RESUMO Em meio a atual e contínua evolução dos processos de Gestão de Pessoas nas grandes organizações, este trabalho tem por objetivo abordar a adesão dos Indicadores de Recursos Humanos como

Heraldo da Rocha Ferreira e Dr. Antonio César R. Galvão. Em 1982 o Dr. Antonio Hernandes Sobrinho foi convidado a participar da Sociedade. Durante todos esses anos o Hospital Novo Atibaia sempre esteve à frente, absorvendo a tecnologia médico-hospitalar e diagnóstica. Caminhando a passos largos nestas últimas décadas, dotando a população de Atibaia e de cidades vizinhas de uma medicina equiparada à existente nos grandes centros médicos. Sempre com novos equipamentos de diagnóstico e terapia, se

da empresa, ao analisar os ambientes interno e externo, através da estrutura da própria organização, perpassando pelos clientes, fornecedores e concorrentes. A metodologia utilizada foi o estudo de caso, a partir de uma pesquisa aplicada de objetivos exploratórios, baseada em critérios quali-quantitativos. O estudo apresenta uma amostra do setor saúde no Brasil e serviu como subsídio acadêmico para a formação de um grupo de alunos da Universidade Federal de Santa Catarina.…

uma opção. A metodologia de gerenciamento de processos tem sido utilizada pela área de serviços em especifico na área de saúde e esta ferramenta utiliza-se de protocolos específicos com objetivo de manter a qualidade e diminuir custos, o presente estudo demonstra a eficácia da utilização desta metodologia com o objetivo da diminuição de cirurgias de coluna, dando ao paciente a possibilidade de um tratamento conservador de qualidade e com resultados. Foi realizado durante o ano de…