A Gestão De Relacionamento é A Ação De Marketing Que Visa

será apresentado à matéria de marketing, desenvolvimento de recursos humanos, dinâmica das relações interpessoais e endomarketing. O PT visa mostrar como é vital o papel do marketing na organização, na sociedade, para os profissionais junto ao mercado. Abordando que o Marketing é o maior responsável na informatização e união entre as empresas e o publico alvo, agindo com sensibilidade e flexibilidade, definindo metas e estratégias, sempre inovando. O objetivo do marketing na empresa…

EMPRESA Fabiana Scaranari Seferin 1 Orientador Angelo de Sá Mazzarotto 2 RESUMO Este artigo tem por objetivo reconhecer as diferentes visões de Endomarketing e Comunicação Interna. Para tanto, foi feito uma pesquisa bibliográfica nas áreas de Marketing e de Relações Públicas, da qual foram retirados definições e aspectos de ambas as ferramentas. O trabalho está divido em três partes: uma aborda a relevância de as organizações investirem em ações voltadas para o público interno, e…

imprensa, promoÁ„o de vendas, patrocÌnios, venda pessoal, internet, marketing direto, eventos culturais e relaÁıes p˙blicas. Busca atingir, com a utilizaÁ„o holÌstica de todos os elementos deste composto, uma comunicaÁ„o eficaz por parte do emissor junto ao seu consumidor-alvo. O papel da ComunicaÁ„o Integrada de Marketing È desenvolvÍ-la buscando ampliar a integraÁ„o com o mercado A comunicaÁ„o integrada de marketing tem como objetivo macro lembrar, persuadir e informar,…

MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM DIFERENCIAL PARA MERCADOS COMPETITIVOS Curso de Pós-Graduação de MBA em Marketing e Vendas RESUMO Considerado como um diferencial competitivo para as organizações, o marketing de relacionamento consiste em um processo de conquista, fidelização e retenção de clientes. O marketing de relacionamento possui grande ligação com a cultura organizacional da empresa e com seus respectivos clientes, enfatizando de forma direta os relacionamentos a longo

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA EFICAZ PARA GESTÃO Resumo: Este estudo representa uma grande visão da literatura sobre o tema, descrevendo o conceito de Endomarketing ou Marketing Interno em sua importância como sendo uma ferramenta de gestão. Em seguida serão destacados argumentos que destacam a importância dos chamados clientes internos ou colaboradores. Na seqüência apresenta-se os principais instrumentos que constituem as ferramentas de ação na implantação de programas de…

como proposta analisar as diferenças existentes entre as visões da comunicação interna e do endomarketing. Para tanto, foram realizadas pesquisas bibliográficas nas áreas da administração, do marketing e comunicação com o intuito de entender o contexto que envolve estes dois temas. O presente artigo ainda visa relacionar comunicação interna e endomarketing, através da visão de autores influentes em cada área de estudo, demonstrando assim a importância de se trabalhar em conjunto todos…

Disciplina: Gestão de Marketing I Coordenador: Marco Antônio Ferreira de Souza Nome: Maiara Cristina de Carvalho - 15195060048 1. Na Aula 4, à página 5, aparece a figura abaixo. Apresente uma explicação para a figura, conforme conteúdo disponível da Aula (40%). Essa figura representa como o Marketing como função gerencial utiliza e gerencia as informações, serviços e recursos que são resultados da interação da empresa com o ambiente. Esse diagrama é a estrutura de gestão da…

estudar o plano estratégico de marketing. E observar como o processo de marketing vem influenciando as organizações. Objetivo ●●Compreender a função de Marketing. ●●Entender o Plano Estratégico de Marketing. Tópicos Abordados ●●ENTENDENDO MARKETING; ●●PLANEJAMENTO DE MARKETING: ●●AMBIENTE DE MARKETING; ●●OBJETIVOS DE MARKETING; ●●ESTRATÉGIAS DE MARKETING; ●●TIPOS DE MARKETING; ●●FORTALECIMENTO DA MARCA; ●●CAPTAÇÃO; ●●COMPOSTO MIX DE MARKETING; ●●DE OLHO NAS OPORTUNIDADES.

Etapa 1 Passo 1 e 2 Marketing de Relacionamento Antes da Década de 50 até os dias de hoje; A partir dos anos 50 nasceu o Marketing propriamente dito. Após a segunda guerra mundial foi aceito oficialmente na Europa. No Brasil o marketing chegou no final da década de 60. Porém há milhares de anos o mundo praticou o marketing e manteve o relacionamento com seus clientes, onde seus vendedores conheciam as necessidades de seus clientes. Na era da nova economia mundial, pós guerra,…

ATPS – gestão de relacionamento com clientes e fornecedores TAIS TAIANE GUILHERME FERREIRA-RA 7982718384 ARTHUR HUMBERTO ALVES DE SOUZA-RA 6505284065 WENDELL FRANCISCO DE OLIVEIRA-RA 7983706176 Brasília / DF 2014 TAIS TAIANE GUILHERME FERREIRA-RA 7982718384 ARTHUR HUMBERTO ALVES DE OLIVEIRA-RA 6505284065 WENDELL FRANCISCO DE OLIVEIRA-RA 7983706176 Professor tutor à distância: Érica C. Brito Atividade Pratica Supervisionada apresentada ao Curso Superior de Tecnologia em…