A Gestão De Relacionamento é A Ação De Marketing Que Visa

REFERÊNCIAL TEÓRICO GESTÃO As palavras Gestão e Administração fazem parte do cotidiano de várias pessoas, mas o intercâmbio destes termos é feito com frequência, de maneira indiscriminada, e poucas são as obras que almejam impor um marco limítrofe entre esses conceitos. Buscando pontuar os conceitos de administração e gestão lança-se mão de vários autores e suas teorias. O uso da palavra gestão vem se intensificando no Brasil de forma conspícua. O volume de obras publicadas…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA DE SÃO PAULO – UNIAN/SP CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING ATPS DE GERÊNCIA DE VENDAS Anderson Clayton RA: 8047766373 Cintia Sousa da Silva RA: 7090564746 Fábio dos Santos RA: 7680754512 Gilmara de Sousa Sampaio RA: 7626704749

novos clientes, aumentar suas vendas e ampliar seu negocio, para que isso ocorra o primeiro passo é investir em marketing e publicidade, cliente novo é o foco principal para o crescimento, mas a manutenção dos já existentes é essencial. Este trabalho consiste na elaboração de uma pesquisa no ambiente de trabalho da empresa Previsão corretora de seguros, onde analisarei seu relacionamento com os clientes e exemplificar como estabelecer maior vinculo com o objetivo de mantê-los fiéis,…

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PESSOAL NA VIDA DE UM PROFISSIONAL NO MUNDO DOS NEGÓCIOS Lenara do Nascimento Pinto Roque¹ Rejane Lanius Boyle² RESUMO O presente trabalho tem a finalidade de mostrar a importância do marketing pessoal na vida de um profissional no mundo dos negócios. São estratégias mais eficientes de fazer com que os seus ideais e objetivos sejam reparados através de sua aparência. O marketing pessoal que introduzem o indivíduo oferece benefícios reais e podem…

execution and coordination of election campaign Rolando Juan Soliz Estrada Professor Titular, Universidade Federal de Santa Maria – Santa Maria – RS, Brasil. E-mail: rolando.js.estrada@gmail.com Lucas Charão Brito Mestrando em Gestão de Pessoas e Marketing, Universidade Federal de Santa Maria – Santa Cruz do Sul - RS, Brasil. E-mail: adm.lucascharao@hotmail.com Mariane Verardi Mestre em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Maria – Santa Maria – RS, Brasil.…

ABORDAGEM CONCEITUAL DE MARKETING INTERNO Flávio Régio Brambilla 1 Rua: Major Ismael Alves, 74 – Centro CEP: 94010-350 Gravataí/RS Brasil Tel.: 51 4883452 E- mail: flaviobrambilla@terra.com.br 1 Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Mestrado em Administração e Negócios (MAN) CEP: 90619-900 Porto Alegre/RS Brasil Resumo: Com o advento da tecnologia e da globalização, cada vez mais influentes em nosso estilo de vida, não poderia ser diferente para a…

mudança de atitude corporativa, que objetiva ajudar as companhias a criar e manter um bom relacionamento duradouro com seus clientes armazenando e inter-relacionando de forma inteligente, informações sobre suas atividades. O que é CRM e como funciona? O CRM ou (Customer Relationship Management) é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reúne vários processos\tarefas de uma forma organizada…

MORUMBI COORDENAÇÃO CURSO SUPERIOR FORMAÇÃO ESPECÍFICA GESTÃO E PLANEJAMENTO DE MARKETING E VENDAS O MERCADO DE CARTÃO DE CRÉDITO NO BRASIL E SUA INFLUÊNCIA NA BAIXA RENDA ALUNOS ADRIANA BELIC CHERUBINE GLEICE ZANETTIN FERNANDES MARCELO GERALDO HORST COORDENAÇÃO DE CURSO PROF. GIANCARLO RICCIARDI Projeto Interdisciplinar apresentado Banca Examinadora como exigência parcial para a conclusão do Curso Superior de Gestão e Planejamento em Marketing e Vendas da Universidade Anhembi…

MBA EXECUTIVO EM GESTÃO ESTRATÉGICA Disciplina: Gestão de Pessoas Atividade Individual de Reposição Aluno: José Giovani de Oliveira Título: Áreas de Estudos da Administração (RH, Marketing, Finanças e Produção FALANDO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS No vasto campo de atuação da administração de empresas, selecionamos aqui, quatro importantes áreas das inúmeras ali existentes, são elas: recursos humanos - RH, finanças, marketing e produção. Os assuntos serão tratados de forma…

Maria Aparecida Santiago de Oliveira A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING PARA COLABORADORES Rio de Janeiro 2013 FACULDADE Castelo Branco Programa de Graduação em Gestão de RH A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING PARA COLABORADORES Elaborada por Maria Aparecida Santiago de Oliveira Monografia aprovada pela Banca Examinadora como requisito final para obtenção do .............…