Fundamentos de excelencia

IIES – Instituto Itapetiningano de Ensino Supe-rior, sob orientação do professor Henrique Rafael da Silva Romão. ITAPETININGA 2011 SUMÁRIO ITAÚ UNIBANCO 3 1 PENSAMENTO SISTÊMICO 4 2 APRENDIZADO ORGANIZACIONAL 4 3 CULTURA E INOVAÇÃO 5 4 LIDERANÇA E CONSTÂNCIA DE PROPÓSITOS 6 5 ORIENTAÇÃO POR PROCESSOS E INFORMAÇÕES 7 6 VISÃO DE FUTURO 7 7 GERAÇÃO DE VALOR 8 8 VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS 9 9 CONHECIMENTO SOBRE O CLIENTE E O MERCADO 10 10 DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS 11 11 RESPONSABILIDADE SOCIAL 12 Anexo - FICHA DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE 13 ITAÚ UNIBANCO Mais de 39 milhões de clientes, com R$ 792,5 bilhões em ativos administra-dos por nossos 107 mil colaboradores. Presente em 19 países das Américas, Euro-pa, Oriente Médio e Ásia e em mais de 1.000 municípios brasileiros. Além disso, possui uma rede de atendimento com mais de 34 mil unidades no Brasil e no exteri-or, entre agências e postos de atendimento bancário, e mais de 30 mil caixas eletrô-nicos e a melhor internet Banking do Brasil. Este é o Itaú Unibanco, uma instituição de bases sólidas e competitiva, com forte compromisso com o desenvolvimento sus-tentável da economia, da sociedade e do país, orientada pela Visão corporativa de "Ser um banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes". 1 PENSAMENTO SISTÊMICO Título da Prática: Código de Ética Itaú Unibanco Nome da Empresa: Itaú Unibanco Fundamento: Pensamento Sistêmico Descrição: Ética,…

õ ç e S Tema 01 Principais Fundamentos e Conceitos da Política Nacional de Assistência Social Introdução ao Estudo da Disciplina Caro(a) aluno(a). Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro: “O Sistema Único de Assistência Social no Brasil: uma realidade em movimento”, organizado pelas autoras Berenice Rojas Couto, Maria Carmelita Yazbek, Maria Ozanira da Silva e Silva e Raquel Raichelis, 3º ed, Editora Cortez, 2012, Livro-Texto 511. Roteiro de Estudo: Gestão do…

POLLTEC CURSO DE TÉCNICO EM ENFERMAGEM AUTOR(ES) NOMES COMPLETOS TÍTULO DO TRABALHO VITÓRIA 2014 AUTOR(ES) NOMES COMPLETÓS . TÍTULO DO TRABALHO Resenha apresentada, como requisito parcial para aprovação na disciplina Estagio, sob a orientação do Prof.ª . VITÓRIA 2012 O cuidar do enfermeiro especialista em reabilitação físico-motora THE CARE OF…

pobreza. Proteção Social Especial é modalidade de atendimento assistên cial destinada a famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e/ou social, cujos direitos tenham sido violados e/ou ameaçados por abandono, rompimento ou fragilização de vínculos, maus tratos físicos e/ou psíquicos, abuso ou exploração sexual, uso de substâncias psicoativas, cumprimento de medidas socioeducativas, situação de rua, situação de trabalho infantil entre outras. A Proteção Social Especial se divide…

8 A QUALIDADE DE VIDA DOS PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM QUE ATUAM NA ESCALA NOTURNA DE ENFERMAGEM Autor: BASTOS, Wallas José Saraiva Apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso de Enfermagem na Universidade Severino Sombra de Vassouras/RJ Apresentado em 09 de dezembro de 2009 Professora orientadora: Enfermeira Especialista Magda Vieira Barbosa I - INTRODUÇÃO O motivo que levou a iniciar este projeto de pesquisa nasceu a partir do momento em que como acadêmico de Enfermagem, pude…

MINISTÉRIO DA PREVIDÊNCIA E ASSISTÊN CIA SOCIAL SECRETARIA DE PREVIDÊNCIA SOCIAL Outubro de 2001 • Volume 13 • Número 10 Artigo Segurança do Trabalho no Brasil Vinícius Carvalho Pinheiro Secretário de Previdência Social Geraldo Almir Arruda Diretor do Departamento do Regime Geral de Previdência Social A ausência de segurança nos ambientes de trabalho no Brasil gerou no ano 2000 um custo de cerca de R$ 23,6 bilhões para o país, equivalente a 2,2% do PIB. Deste total,…

Companhia, por isso as estratégias de abastecimento e os métodos de produção tem um alto padrão de qualidade para garantir a melhoria continua de seus produtos e os seus recursos matérias. E para finalizar, na área Técnicas de Informática, será apresentado como a Nestlé oferece um amplo leque de serviços, contribuindo para a retenção e conquista de clientes de forma lucrativa e para um melhor suporte de trabalho para os seus colaboradores, através do portal do cliente e da intranet,…

Perguntas e resPostas Centro de referênCia espeCializado de assistênCia soCial Creas Brasília 2011 03 - livreto_perguntas_respostasCREAS.indd 1 15/12/2011 10:41:43 EXPEDIENTE Presidenta da República Federativa do Brasil | Dilma Roussef Vice-Presidente da República Federativa do Brasil | Michel Temer Ministra do Desenvolvimento Social e Combate à Fome | Tereza Campello Secretário Executivo | Rômulo Paes de Sousa Secretário Executivo Adjunto | Marcelo Cardona…

Perguntas e resPostas Centro de de referênCia espeCializado assistênCia soCial S Brasília 2011 03 - livreto_perguntas_respostasCREAS.indd 1 15/12/2011 10:41:43 EXPEDIENTE Presidenta da República Federativa do Brasil | Dilma Roussef Vice-Presidente da República Federativa do Brasil | Michel Temer Ministra do Desenvolvimento Social e Combate à Fome | Tereza Campello Secretário Executivo | Rômulo Paes de Sousa Secretário Executivo Adjunto | Marcelo…

ARTIGO ORIGINAL Experiência-piloto de assistência domiciliar: idosos acamados de uma Unidade Básica de Saúde, Porto Alegre, Brasil PILOT-EXPERIENCE IN HOME CARE: BEDRIDDEN AGED PATIENTS OF A BASIC HEALTH UNIT, PORTO ALEGRE, BRAZIL EXPERIENCIA PILOTO DE ASISTENCIA A DOMICILIO: ANCIANOS ENCAMADOS EN UNA UNIDAD BÁSICA DE SALUD, EN PORTO ALEGRE, BRASIL Giselda Quintana Marques1, Ivani Bueno de Almeida Freitas2 RESUMO O estudo teve por objetivos: descrever o processo de desenvolvimento…