trabalho iso 9000

FACULDADE PADRÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

NORMAS SÉRIE ISO 9000.

GOIÂNIA
2012
Marlon Maia de Sousa
Salles Henrique

NORMAS SÉRIE ISO 9000.

Trabalho da disciplina de Gestão da Qualidade do curso Administração da faculdade Padrão, como parte dos requisitos para a obtenção da nota semestral (n2) sob a orientação da Professor: Guilherme.

Guilherme
(Orientador)

GOIÂNIA 2012 ISO 9000
Conjunto de normas internacionais que busca averiguar a existência de um sistema de garantia da qualidade implementado na empresa, verificando os requisitos da norma com a realidade encontrada.
A ISO, cuja sigla significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Estandardização), é uma entidade não governamental criada na Suíça em 1947, com sede em Genebra. O seu objetivo é promover, no mundo, o desenvolvimento da normalização e atividades relacionadas com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens e de serviços e para desenvolver a cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e de atividade econômica.
Os membros da ISO (cerca de 90) são os representantes das entidades máximas de normalização nos respectivos países como, por exemplo, ANSI (American National Standard Institute), BSI (British Standard Institute), DIN (Deutsches Institut für Normung) e o INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia). O trabalho técnico da ISO é conduzido por comitês técnicos (TC's).
O estudo sobre a emissão da normas da série ISO 9000, por exemplo, foi feito pelo TC176 durante o período 1983-1986 (no Brasil, o comitê