Segmentação de mercado

Páginas: 2 (334 palavras) Publicado: 30 de novembro de 2011
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
Marketing 2N1 Carlos Anastácio

Segmentação de Mercado
O que é?
A segmentação de mercado consiste em definir qual o perfil do consumidor em potencial para cadaproduto/empresa. A empresa deve antes de tudo definir seu público-alvo, para assim desenvolver suas acções de marketing, media e desenvolver produtos direccionado àquele público. Se a empresa não conhece seupróprio cliente, nunca vai poder agradá-lo e fidelizá-lo.

Segmentação de Mercado SEGMENTAR » Dividir/Fraccionar
Escolher um grupo de consumidores

Que possuam necessidades homogéneas

OFERTA Segmentação de Mercado
Porquê? Serve de Apoio para tomada de decisões; Orienta na estratégia a ser tomada; Só faz sentido se ajudar a empresa a penetrar mais fundo nos mercados que escolheu comoprioritários.

Segmentação de Mercado
Requisitos para a escolha dos MERCADOS: Satisfazer a necessidade dos indivíduos; Os indivíduos devem ter poder de compra; Os indivíduos devem ter condições paraefectuar a compra.

Segmentação de Mercado
Variáveis a considerar: Geográficas (País, região, cidade, bairro); Demográficas (Idade, sexo, religião, classe social); Psicográficas (Estilos de vida,personalidade); Comportamentais (Status de lealdade, estágio de aptidão de compra, benifícios)

Segmentação de Mercado
Requisitos para uma Segmentação EFICAZ:
Homogeneidade (características quesão comuns a todos os elementos que compõem o segmento); Mensurabilidade (existência de dados estatísticos sobre o segmento/estudo de mercado); Acessibilidade (canais de comunicação e distribuiçãopráticos); Substancialidade (dimensão exploração rentável). que proporcione

Segmentação de Mercado
Segmentos-ALVO:
Dimensão e crescimento do Segmento


Segmentação com dimensão de acordo com adimensão da empresa/deve evoluir de acordo com a evolução do mercado.

Grau de atractividade dos Segmentos
• • • •

Forte concorrência (< interesse / > investimento); Pouca relevância das...
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