GURUS DA QUALIDADE

GURUS DA QUALIDADE - BIBLIOGRAFIA

Grace Kelly da Silva – RA 5542160

2012
INDICE
1.0 Introdução--------------------------------------------------------------------------------Pag 03

2.0 Gurus da Qualidade – Bibliografia-------------------------------------------------Pag 04

3.0 Melhoria na Qualidade----------------------------------------------------------------Pag 08 3.1 Planejamento da Qualidade 3.2 Controle da Qualidade

4.0 Managerial Breaktrough--------------------------------------------------------------Pag 09

Bibliografia

1.0 Introdução

Estes sãos os personagens que através de suas metodologias conseguiram transformar a Qualidade em algo mais objetivo, garantindo assim a sua definição clara. No meu entender muitos foram na sua época verdadeiros inovadores que através de uma necessidade buscaram uma solução e firmaram a mesma como uma permanente idéia que são aplicadas até hoje.
Portanto hoje vou apresentar cada um desses conhecidos gênios da Qualidade, com um resumo de suas histórias.

2.0 Gurus da Qualidade - Bibliografia
Desde os primórdios os homens preocupam-se com a qualidade do trabalho que por ele é executado.Somos membros de uma sociedade onde vence o melhor, ou seja, aquele que apresenta maior qualidade naquilo que faz.
Em um mercado onde a concorrência é muito forte a maior preocupação é mostrar qualidade no que se faz e custo acessível para os consumidores.
Está preocupação aumenta com a Revolução Industrial, surge aí a Revolução da Qualidade , onde temos personagens que se destacaram. Os chamados "Gurus da Qualidade".
Juran é considerado o pai da Revolução da Qualidade, ele é um dos seis Gurus que se destacam, marcando a história da qualidade com suas ações, pensamentos, livros, etc.
Joseph Moses Juran nasceu em 24 de Dezembro de 1904, em Braila na Romênia. Em 1909, seu pai Jakob deixa sua família na