DESAFIO PROFISSIONAL matem tica e processos gerenciais

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

DESAFIO PROFISSIONAL
Disciplinas norteadoras:
Processos Gerenciais e Matemática

Tutor Presencial: Clayton Rodrigues Neto
Tutor EAD:

Araçoiaba da Serra, SP, de de 2014. Introdução Neste desafio profissional desenvolveremos nossas habilidades gerenciais e administrativas. A empresa varejista (Hipermercado Hoterdan) passa por problemas gerenciais, administrativos e organizacionais, o que está afetando diretamente seu setor financeiro (lucro). Os lucros caíam há quatro trimestres consecutivos, por esse motivo foi contratada uma empresa de consultoria em gestão administrativa. O relatório foi entregue oito semanas após, indicando que o principal problema seria a competência técnica, ou seja, os funcionários da área administrativa estavam se preocupando mais com os problemas técnicos, do que com os administrativos, que é a base de uma empresa. Com essa desorganização nas funções, na estrutura da empresa, o hipermercado começava a ficar vulnerável a uma provável crise. O objetivo é reestruturar, reorganizar e redefinir a função de cada funcionário, estabilizando novamente a empresa e tornar-se uma rede com abrangência estadual a médio prazo.

PASSO 1.
Estrutura Organizacional. A Estrutura Organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, depois de definidos a missão, a visão, os valores que servem de bases para definição de como a empresa vai dirigir suas atividades no mercado, isto é quais são as suas estratégias de mercado. Estas servirão de base para a formulação da sua estrutura. Os objetivos de uma estrutura organizacional são:
Definir estrutura organizacional e citar os seus principais componentes;
Definir as características da organização orientada ao cliente; Apresentar os principais tipos de estruturas suas vantagens e desvantagens para o