DESAFIO PROFISSIONAL DE MATEM TICA E PROCESSOS GERENCIAIS 2014

Páginas: 9 (2075 palavras) Publicado: 1 de abril de 2015


Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância


CURSO DE TECNOLOGIA DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS
2º SEMESTRE


JANE LAURA DE FÁTIMA MOTA - Ra 8530880924
ESDRAS DE DEUS E SILVA – Ra 9149288568
ELIENE CRISTINA SILVA CAMPOS – Ra 8927167836
LUCIANE MARAMALDO – Ra 9904001653

DESAFIO PROFISSIONAL
Processos Gerenciais e Matemática


TUTORES À DISTÂNCIA:
CARLOS EDUARDO DEAZEVEDO
RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE

São Luís – MA
Setembro/2014





PLANO DE CAPACITAÇÃO






Plano de capacitação apresentado como Desafio Profissional nas disciplinas de Processos Gerenciais e Matemática, no Curso de Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera-UNIDERP, turma 02, tutores à distânciaProfº. Carlos Eduardo de Azevedo e Profª. Raquel de Oliveira Henrique, sob a orientação da tutora presencial Profª. Rute Nelma silva.





























São Luis – MA
Setembro/2014

SUMÁRIO


1Introdução......................................................................................................04
1.1 Definição de EstruturaOrganizacional..................................................................................................05
1.2Planos de Capacitação e Desenvolvimento para os Diretores e Gerentes............................................................................................................06
1.3Elaborações de Programa de Capacitação /Desenvolvimento e Motivação para oOperacional............................................................................................08
1.4Metodologia..................................................................................................09
1.5 Referências Bibliográficas......................................................................................................10













1 Introdução
As mudanças decorrentes da abertura de mercado por meio da globalização vem modificando o mercadode varejo, principalmente com a vinda de fortes grupos do exterior, o que gera grande competitividade nesse setor.O acirramento da concorrência tem levado esse segmento a buscar diferenciações, sejam por meio de investimentos em automação e programas de prevenção de perdas, por meio de treinamentos, visando à busca de agilidade e eficiência operacional, ou, ainda, pela preservação das margensde lucros. De igual forma, observa-se que, na busca pela fidelidade do cliente, o varejo tem sido pressionado a utilizar estratégias cada vez mais focadas no consumidor final, estabelecendo, assim, um grande ritmo competitivo, o qual possibilita a expansão e a sobrevivência desse segmento de negócio.
Este relatório ora apresentado observa as orientações propostas em sala de aula, propõe-se aanalisar de forma minuciosa, a importância do planejamento como ferramenta auxiliar no gerenciamento e na condução de uma instituição ou empresa dentro de um mercado extremamente competitivo e exigente que ora se apresenta.
No presente trabalho tivesse a necessidade de se levantar diversos fatores considerados de grande relevância para uma instituição ou empresa, observando singularmente os possíveispontos fracos e fortes, observando o ideal visionário a ser alcançado, traçando um roteiro lógico para o desenvolvimento passo a passo de um futuro plano estratégico.
O planejamento como processo gerencial visa sobre tudo à formulação de objetivos para a seleção de um plano de ação para a execução, levando em conta as condições internas e externas da empresa e sua evolução esperada. Essa ferramentatornou-se um foco importantíssimo para a alta administração nas empresas e instituições em geral e se acha voltada unicamente para a aplicação de medidas estritamente positivas para que possa


enfrentar as ameaças e aproveitar as oportunidades encontradas no meio em que se acha voltada.
Na atual conjuntura existem organizações, empresas, instituições que fazem acontecer, existem aquelas que...
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