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Problemas

Falta de Técnicos de Segurança - O SINTTEL cobrou da CONTAX a contratação de mais técnicos de segurança do trabalho para dar conta da demanda nos sites Comércio e CTC. Consideramos um absurdo, uma empresa do porte da Contax ter apenas dois técnicos de segurança do trabalho, já que os problemas a cada dia só fazem crescer.

No CTC, as cinco salas de treinamento estão inadequadas para uso, os mobiliários (mesas e cadeiras) estão quebrados ou danificados, existe um odor estranho nessas salas com a possibilidade de proliferação de bactérias, o ar condicionado sempre está com algum defeito, o piso mal higienizado, dentre outras coisas que os trabalhadores do CTC estão sendo obrigados a vivenciar diariamente.

Quem chega novo já fica com uma má impressão de que a CONTAX é uma empresa mal administrada e que não zela pela saúde do trabalhador. A empresa até que tenta se explicar mais não convence. Exigimos a contratação imediata de técnicos e a adequação do ambiente às normas de segurança e higiene para continuar sendo utilizado pelos trabalhadores sob pena de denunciarmos à empresa ao DRT para uma fiscalização e consequentemente uma multa.

Hora extra Compulsória – Os trabalhadores da Operação Citi estão sendo obrigados a participar de um treinamento gerando duas horas extras obrigatórias. O ANEXO II da NR 17 é claro, proibindo a realização de horas extras ao teleoperador por ser considerada uma atividade penosa. A CONTAX se comprometeu a fazer a adequação de horário, ou seja, fará um novo planejamento. Estamos de olho e orientamos aos companheiros a