Análise das estratégias do mercado de aviação civil estudo de caso gol x tam

relação com os clientes e acompanhando as inovações, as quais possui uma significativa importância para as mudanças na forma de gestão. Criando assim, uma constante mudança de direção nas organizações como afirma Dru e lemberg (1997). Conforme aponta Oliveira (2004) as empresas estão se reorganizando estrategicamente, alterando seus processos de produção, tomando mais cuidados em cada tomada de decisão, buscando a criação de produtos que superem os da concorrência, aliando a tecnologia para a elaboração desses produtos. TIPOS DE ESTRATÉGIA Porter (1986) indica que cinco forças determinantes na competição em uma organização: o surgimento de novos concorrentes, a ameaça de substitutos, o poder de barganha dos clientes, e dos fornecedores e a concorrência atual. Figura 1 – Cinco Forças de Michael Porter - Surgimentos de novos concorrentes: Neste caso é necessário analisar a possibilidade de novas empresas entrarem no mercado e aumentando a concorrência. É preciso ter uma economia ou uma tecnologia para poder ser competitivo caso haja uma concorrência mais acirrada. - Surgimento de produtos substitutos: É preciso verificar os produtos que estão no mercado ou surgindo se eles atendem as mesmas necessidades que seus produtos, e caso consigam ser comercializados por preços menores, criando assim uma procura de seus clientes para esses produtos. - Poder de barganha dos clientes: Se existirem muitos produtos similares no mercado, o cliente terá…

TAM muda estratégia de vendas para atrair classes C e D A TAM quer deixar de ser lembrada apenas como uma companhia aérea para executivos. Com esse objetivo, a empresa investiu R$ 10 milhões nos últimos dois anos para lançar sua nova estratégia de vendas para o varejo, anunciada nesta quinta-feira (05/08). De olho nas classes C e D, a aérea começa a vender no próximo domingo (08/08) passagens em unidades da Casas Bahia em São Paulo e deve aumentar de 70 para 200 o número de franquias…

Guerra de Preços das companhias aéreas TAM e GOL. Sumário 1. Introdução........................................................................................................... 3 2. Guerra de preços................................................................................................. 3 3. TAm x GOL......................................................................................................... 4 4. Referências…

Capítulo 6 Página 142 Exercicio 1. Como você caracteriza a TAM como empresa informal e aberta? Eu caracteriza a TAM com uma empresa informal, pois incentiva os funcionários em suas atividades exercidas, pelo treinamento e seu atendimento diferenciado. 2. Em um ramo altamente competitivo, como a aviação comercial, como você vê a estratégia da TAM para conquistar clientes? A estratégia da TAM para conquistar clientes é o baixo custo de uma passagem aérea e um atendimento excelente. 3.…

CASO: A TAM Pilotada cuidadosamente pelo Comandante Rolim, a TAM foi considerada a empresa do ano pela revista Exame. A principal característica que se nota na TAM é a informalidade. A identidade da empresa se confunde com a do presidente, como se em cada cabine lá estivesse ele pilotando o avião. Trata-se de uma empresa totalmente voltada para o cliente e com uma cultura própria: o estilo TAM de voar e de tocar a empresa. A cada dia a empresa recebe cerca de 500 currículos de…

Alves da Silva Rodrigo Lopes Farias Sávio Luis Guimarães FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Maceió – AL 2010 Carlos Henrique Morato Filipe Gustavo Alves da Silva Rodrigo Lopes Farias Sávio Luis Guimarães FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Alagoana de Administração, mantida pela Associação de Ensino Superior de Alagoas, como requisito parcial para a…

A TAM Pilotada cuidadosamente pelo Comandante Rolim até a sua morte, a TAM foi considerada a empresa do ano pela revista Exame. A principal característica que se nota na TAM é a informalidade. A identidade da empresa se confunde com a do presidente, como se em cada cabine lá estivesse ele pilotando o avião. Trata-se uma empresa totalmente voltada para o cliente e com uma cultura própria: o estilo TAM de voar e de tocar a empresa. A cada dia, a empresa recebe cerca de 500 currículos de…

http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/plano-estrategico-de-marketing-o-case-de-sucesso-da-gol/57751/ Plano Estratégico de Marketing: O case de sucesso da GOL. Vital para sobrevivência das atuais organizações um plano de estratégico de marketing tem sido ferramenta fundamental para alcance de lucratividade em mercados extremamente competitivos. A análise do case da empresa aérea GOL,que passou a utilizar a estratégia de marketing do “oceano azul”. Patrick Euso, 24 de…

1. Estratégia A origem do termo estratégia remonta ao grego, "strategía", aplicada ao planejamento e execução de operações militares, com vista a alcançar determinados objetivos. A estratégia também é utilizada na administração de empresas, a palavra é empregada para definir um curso de ação que possibilite às organizações atingirem seus objetivos de acordo com o dicionário AURÉLIO, 11ª edição (2011), TAVARES (2000) apresenta um conjunto de conceitos que incorporam o termo acima, e…

1. Estratégia A origem do termo estratégia remonta ao grego, "strategía", aplicada ao planejamento e execução de operações militares, com vista a alcançar determinados objetivos. A estratégia também é utilizada na administração de empresas, a palavra é empregada para definir um curso de ação que possibilite às organizações atingirem seus objetivos de acordo com o dicionário AURÉLIO, 11ª edição (2011), TAVARES (2000) apresenta um conjunto de conceitos que incorporam o termo acima, e…