Qual é A Estrategia Da Tam Para Conquistar Os Clientes

Multidisciplinar Tam Cargo EMPRESA  Unidade de negócios do grupo TAM  A Tam Express foi fundada em 1996 em São Paulo.  Atualmente nomeada como Tam Cargo.  Presente em todos os aeroportos atende mais de 3.900 Cidades no Brasil e Exterior. ( porém o plano proposto baseia-se somente na unidade de congonhas  Possui uma frota terrestre de mais de 350 veículos além de contar com todas as aeronaves da empresa para o transporte Aéreo. Regiane…

vem desde sua antiga atuação que é transporte rodoviário. A governança, através de profissionais experientes que carregam grande conhecimento do setor. A Gol implantou grandes estratégias para adentrar ao mercado de transporte aéreo, que dentre elas foi política de preços baixos, adquirindo a fidelidade de muitos clientes. A Gol conta com frotas modernas de aeronaves, o que muito importante para a visibilidade e condições da empresa. Os pontos fracos da Gol podemos descrever sua…

Estudo de Caso: A TAM Questões: 1- Como você caracteriza a TAM como empresa informal ou aberta? 2- Em um ramo altamente competitivo, como a aviação comercial, como você vê a estratégia comercial da TAM para conquistar clientes? 3- Quais aspectos anteriores que estão relacionados com a Teoria das Relações Humanas? 4- A satisfação odos empregados em geral reduz a rotatividade. Por que a TAM mantem a sua rotatividade elevada? Respostas: 1- Caracterizo a TAM como…

de Caso - TAM Questões: 1- Em um ramo altamente competitivo, como a aviação comercial, como você vê a estratégia comercial da TAM para conquistar clientes? R: Ela foca o serviço prestado, busca o seu diferencial em relação às chamadas “linhas aéreas de baixo custo”, que assim foca no relacionamento com cliente, que prima por excelência e satisfação ao seus usuários. Por tanto, efetuou um estudo cientifico que mapeou as situações em que existe o contato…

C” que hoje responde por 6% da taxa de ocupação nos vôos da TAM, elevando assim essa taxa para 7,5% no ano de 2011. Ao final dos 5 anos essa taxa deverá girar em torno de 17%. Uma elevação ao final de 5 anos de aproximadamente 285%. Pretendemos concluir com êxito o objetivo descrito acima de maneira mais eficiente possível fazendo uso de uma verba de R$: 8.000.000,00, podendo essa mesma ser excedida em até 10% do montante. ESTRATÉGIA DE MÍDIA Nossa intenção será despertar Atenção,…

ESTUDO DE CASO - TAM *Autor: Idalberto Chiavenato Pilotada cuidadosamente pelo Comandante Rolim, a TAM foi considerada a empresa do ano pela Revista Exame (2000). A principal característica que se nota na TAM é a informalidade. A identidade da empresa se confunde com a do Presidente como se em cada cabine, lá estivesse ele pilotando. Trata-se de uma empresa totalmente voltada para o cliente e com uma cultura própria: o estilo TAM de voar e de tocar a empresa. A cada dia a empresa…

luz da abordagem de Treacy e Wiersema qual é a estratégia de base adotada pela Singapure Airlines? Quais são suas características estratégicas que se alinham a essa estratégia de base? Na visão de Treacy e Wiersema há três disciplinas de valor, são elas: Excelência operacional, liderança em produtos e intimidade com o cliente. Na opinião do grupo, a disciplina que melhor descreve a estratégia da Singapore Airlines é a de intimidade com o cliente. Isso se deve ao fato dela ter…

Competência - Avaliar e definir as estratégias administrativas. Habilidade - Reconhecer estratégias administrativas e executar as implementações Unidade 05 - Entendendo as Teorias Administrativas e suas aplicabilidades. A Teoria das Relações Humanas A Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações Humanas, é um conjunto de teorias administrativas que ganharam força com a Grande Depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929. Essas teorias criaram…

isto possibilita que você possa desenvolver e firmar bem sua estratégia empresarial. Forças A força descreve quais as competências mais fortes da sua empresa, aquelas que estão sobre sua influência. Uma forma de encontrá-las é utilizando as seguintes perguntas: O que você faz bem? O que sua empresa tem de melhor está sob seu comando? Quais são os recursos que você tem? O que possui melhor que seus concorrentes? O que faz os clientes voltarem à sua empresa? Com estas respostas…

ESTUDO DE CASO - A TAM IDALBERTO CHIAVENATO Pilotada cuidadosamente pelo Comandante Rolim, a TAM foi considerada a empresa do ano pela Revista Exame (2000). A principal característica que se nota na TAM é a informalidade. A identidade da empresa se confunde com a do Presidente como se em cada cabine, lá estivesse ele pilotando. Trata-se de uma empresa totalmente voltada para o cliente e com uma cultura própria: o estilo TAM de voar e de tocar a empresa. A cada dia