Qual A Importância Dos Aspectos Tangíveis

com cinco opções de repostas e uma era aberta, na qual o usuário ficou livre para dar sua opinião em torno do aspecto abordado. As respostas ao questionário foram lançadas na forma de banco de dados no EXCEL para em seguida proceder com a aplicação das análises estatísticas. Os resultados obtidos apontam para a insatisfação da maioria dos clientes pesquisados, no tocante a aspectos como espaço físico para atendimento aos clientes, quantidade de terminais de autoatendimento,…

Etapas pelas quais o consumidor passa ate efetivar a compra B) Etapas que o vendedor percorre para que a venda C) Etapas do processo pós-venda D) (X)Todas as alternativas estão corretas 5)Defina: Produto É um conjunto de atributos, tangíveis ou intangíveis, constituído através do processo de produção, para atendimento de necessidades reais ou simbólicas, e que pode ser negociado no mercado, mediante um determinado valor de troca, quando então se converte em mercadoria 6) Qual

e os direitos da entidade; Caixa, bancos, imóveis, veículos, equipamentos, mercadorias, contas a receber de clientes são alguns dos bens e direitos que uma empresa normalmente possui. A soma dos ativos tangíveis e intangíveis resulta no valor econômico de determinada empresa. Os bens tangíveis são aqueles que podem ser tocados, que têm existência física, tais como terrenos, edifícios, máquinas, instalações, entre outros. Bens intangíveis são aqueles representados por direitos, como…

Subproduto 4. Cite os três principais aspectos que colaboram com o colapso do binômio Produto ↔Fábrica. Produto fora de especificação; Produto fora da faixa de consumo; Fábrica obsoleta; Fábrica rígida; 5. O que é um produto tangível? O que é um produto intangível? Produto tangível = coisas. Exemplo: carros, máquinas, caneta esferográfica Produto intangível = serviços. Exemplo: serviços de limpeza, restaurante terceirizado. 6. Quais são os aspectos clássicos que devem ser…

visa levantar os fatores relevantes para os empresários paraibanos quando envolvidos em um processo de seleção de um sistema ERP. Foram considerados fatores de natureza tangível, intangível e de risco, dentro das dimensões de Organização, Produto e Fornecedor. De acordo com os dados obtidos na pesquisa, vários fatores tangíveis, intangíveis e de risco, tanto relacionados ao sistema ERP e a seu fornecedor quanto à própria organização, são considerados de alta relevância para as…

INTRODUÇÃO 4 2. APRESENTRAÇÃO 5 2.1 SUBWAY MUNDO 5 2.2 SUBWAY BRASIL 5 2.3 SUBWAY LOCAL 5 3. MOMENTO DA VERDADE 5 4. CICLO DE SERVIÇO 6 4.1 CICLO DE SERVIÇOS DA SUBWAY 6 4.2 CICLO DE SERVIÇO DE DELIVERY 7 5. ANALISE DE DESEMPENHO 7 5.1 TANGÍVEIS 7 5.2 CONSISTÊNCIA 8 5.3 COMPETÊNCIA 8 5.4 VELOCIDADE DE ATENDIMENTO 8 5.5 ATENDIMENTO/ATMOSFERA 9 5.6 FLEXIBILIDADE 9 5.7 CREDIBILIDADE/SEGURANÇA 9 5.8 ACESSO 10 5.9 CUSTOS 10 6. CONSIDERAÇÕES FINAIS 11 REFERENCIAS 12 …

demanda por serviços externos1, por proporcionarem vantagens em custos e eficácia (ROGGERO, 1998, p. 8). Nas últimas décadas, os serviços têm incrementado sua importância também em termos de comércio internacional (CERQUEIRA e QUADROS, 2003, p. 7; KON, 1999, p. 46). A economia brasileira seguiu a tendência mundial de ampliação da importância dos serviços: nas décadas de 80 e 90, o país tornou-se uma economia na qual o Setor Serviços representa quase dois terços do emprego urbano…

FERRAMENTA DE INFORMAÇÃO PARA A RESPONSABILIDADE SOCIAL 12 9 CONCLUSÃO 14 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo abordar os aspectos principais dos temas citados, onde esses temas têm grande importância para o administrador no campo de ciências contábeis. Essa pesquisa mostra como os empresários precisam analisar os conceitos de informações, a importância de novos métodos de administração onde possa trazer a valorização da empresa no mercado. A contabilidade social como…

entendendo e melhorando o papel dos serviços na economia. O trabalho a seguir mostrará a importância do marketing de serviços tanto para organizações sem fins lucrativos como para organizações que visam lucros e o importante papel dos serviços na economia. 1. Serviços O setor de serviços (são produtos, como empréstimos, bancários ou seguros residenciais, que são intangíveis, ou tangíveis na sua maior parte), vem crescendo muito rapidamente. Primeiro…

Introdução ao Marketing O COMPOSTO DE MARKETING Os 4 Ps do Marketing Produto O produto é o bem tangível ou intangível oferecido ao consumidor. No caso de produtos tangíveis, também abrangem os serviços ou conveniências que fazem parte da oferta. As decisões de produtos incluem aspectos como funcionalidade, aparência, embalagem, assistência, garantia, etc. • O produto: atributos tangíveis x intangíveis Em função da concorrência crescente, instaurou-se uma batalha pela…