Plano De Recuperação De Contingência Desastre Ti

Gestão de Continuidade do Negócio | ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas | NBR – Norma Brasileira | ISO - International Organization for Standardization | IEC - International Engineering Consortium | PGC – Plano de Gerenciamento de Crise | PCO – Plano de Continuidade Operacional | PDCA – Plain – Do – Check - Act | PDG - | COSO - The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission | CSM - Certified SCRUM Master | CSPO - Certified SCRUM…

ITIL 11 2. OBJETIVO 13 3. METODOLOGIA 14 3.1. SITUAÇÃO ATUAL 14 3.2. SITUAÇÃO PROPOSTA 15 3.3. ANÁLISE MACRO E MICROECONÔMICA 15 3.4. ESCOPO E EXECUÇÃO DO PROJETO 16 3.4.1. Planejamento 16 3.4.2. Plano de Escopo 17 3.4.3. Plano de Tempo 19 3.4.4. Plano de Custo 20 3.4.5. Plano de Riscos 21 4. REDES E INFRAESTRUTURA 22 4.1. LAN 22 4.2. WAN 23 5. ERP 26 5.1. SISTEMA ERP 26 5.2. OS PRINCIPAIS OBJETIVOS DA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA ERP 27 5.2.1. Os Benefícios da implantação de

Serviços de Tecnologia da Informação (ITSMF) 4 2.2.2 EXIN e ISEB 5 2.2.3 Certificações para os Profissionais de TI 5 2.3 Os Livros da ITIL 6 2.3.1 Suporte a Serviços 9 2.3.2 Entrega de Serviços 11 2.4 Por que a ITIL é importante? 12 2.4.1 Possíveis resultados com a adoção da ITIL 13 2.4.2 Possíveis Problemas 13 3. Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI – ITIL Foundation 15 3.1 Introdução 15 3.2 Por que Adotar o Gerenciamento de Serviços? 16 …

Definição do Projeto 11 2. OBJETIVO 12 3. METODOLOGIA 13 3.1. Situação Atual 13 3.2. Situação Proposta 13 3.3. Análise Macro e Microeconômica 14 3.4. Escopo e Execução do Projeto 14 3.4.1. Planejamento 14 3.4.2. Plano de Escopo 14 3.4.3. Plano de Tempo 15 3.4.4. Plano de Custo 16 3.4.5. Plano de Riscos 17 4. REDES E INFRAESTRUTURA 17 4.1. LAN 18 4.2. WAN 18 5. CMMI 20 5.1. O que é o CMMI? 20 5.2. Os Principais Objetivos da Implantação do CMMI 21 5.2.1. Termos Comuns e Definições 21…

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral ......................................................................................................................... 5 1. Introdução ................................................................................................................... 6 Introdução ao Cenário.......................................................................................................6 Introdução a ITIL .......................

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral....................................................................................................................... 5 1. Introdução ................................................................................................................. 6 Introdução ao Cenário.................................................................................................... 6 Introdução a ITIL ..............................

1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL INSTITUTO DE INFORMÁTICA CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM TECNOLOGIAS, GERÊNCIA E SEGURANÇA DE REDES DE COMPUTADORES JORGE HOSNI PEREIRA DE PEREIRA JUNIOR Plano de continuidade de negócios aplicado à segurança da informação Trabalho de Conclusão apresentado como requisito parcial para a obtenção do grau de Especialista Prof. MSc. Henrique Jorge Brodbeck Orientador Prof. Dr. Sérgio Luis Cechin Prof. Dr. Luciano Paschoal…

o método de plano de continuidade de negócios, onde pode-se reduzir o dano em casos de incidentes. Juntando o Plano de continuidade de negócios e o processo de virtualização pode-se ter uma grande proteção para os ativos da informação e qualquer ativo da empresa em casos de algum incidente, muitas empresas já adotam tal procedimento como fundamental para a organização. 2. OBJETIVO Este trabalho tem como objetivo geral demonstrar a importância da virtualização em relação ao Plano…

As três aplicações mais impostantes são Acesso Remoto via Internet, Conexão de Lans via Internet e Conexão de Computadores numa Intranet. 11) O que é SLA e porque ele é importante? É um acordo firmado entre a área de TI e seu cliente interno, que descreve o serviço de TI, suas metas de nível de serviço, além dos papéis e responsabilidades das partes envolvidas no acordo. Nesta relação o importante é a questão da qualidade dos serviços prestados, bem como a segurança associada, uma vez que o

Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI Autor: Alex de Oliveira Pereira FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI 2 SUMÁRIO Visão Geral........................................................................................................................ 6 1. Introdução................................................................................................................... 7 Introdução ao Cenário................................................................