O Poder Da Palavra Capacidade Para Comunicação

do animal é uma questão que atravessa toda a história da humanidade. Por um longo período, a diferença foi atribuída à possibilidade de o ser humano ter consciência, ou seja, ter a capacidade de poder representar a si mesmo, de colocar-se em um plano fora do mundo e poder falar sobre este. Consciência implica capacidade de reflexão, representação, compreensão e julgamento. Sugere uma relação mediatizada do homem com seu meio, mediatizada por representações, e o conjunto de representações…

ÍNDICE 1.O processo comunicacional na venda………….……………………………………2 1.1.Bases da comunicação……………………………………………………………………….…2 1.2.Qualidades e aptidões básicas do vendedor……………………………………………8 1.2.1.A linguagem…………………………………………………………………………..8 1.2.2.Técnicas de expressão………………………………………………………….…9 1.2.3.Retórica e Persuasão………………………………………………………….…13 1.2.4.Escuta activa………………………………………………………………………..14 2.Técnicas de negociação………………………………………………………………..17 2.1.Argumentação……………………………………………………………………………………17 2

comportamento das pessoas. Toda linguagem é um discurso, mas um entendimento tradicional da atividade linguística prefere chamar de linguagem afetiva toda articulação de palavras, sons e gestos sem uma preocupação maior com a elaboração do pensamento. Todavia, a argumentação autua-se por meio do discurso, isto é, por palavras que se encadeiam, constituindo um todo coerente e cheio de significado, que produz um efeito racional no ouvinte. Por conseguinte, argumentar, em sentido…

Linguagem 1. A linguagem, a forma assumida por grande parte do nosso pensamento, é constituída por vários elementos que afloram à medida que a criança amadurece. 1.1 - A indicação mais tangível de nosso poder de pensamento é a linguagem. Nossas palavras faladas, escritas ou gesticuladas e as maneiras como as combinamos à medida que pensamos e nos comunicamos. Os humanos há muito proclamam orgulhosos que a linguagem nos coloca acima de todos os outros animais. 1.2 –…

FIGO RESUMO TEORIAS DA COMUNICAÇÃO: UM PANORAMA CRÍTICO E COMPARATIVO Trabalho apresentado ao Professor Dr. Aloísio Nunes da disciplina Teoria da Comunicação I da turma do segundo semestre do curso de Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas da Universidade Federal de Alagoas – UFAL. Maceió, 8 de janeiro de 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO A comunicação sempre existiu sempre se fez necessária. Junto com…

discurso polítco • O discurso polítco funciona na conjunção de discursos de idéias e discursos de poder (verdade e possibilidade), pensamento e ação. • discursos de idéias - dizem respeito à verdade; • • discursos de poder – dizem respeito à problemátca do verdadeiro, do falso e do possível. Discursos de idéias Discursos de poder instâncias de comunicação • As instâncias de comunicação são definidas por sua finalidade Comunicacional:  polítca  Cidadã  mediátca…

cliente entra em contato com algum aspecto da organização, e obtém uma impressão de seus produtos ou serviços. CLASSIFICAÇÃO DOS MOMENTOS DA VERDADE MOMENTO DA VERDADE TRÁGICO: são aqueles em que os funcionários colocam em prática toda sua capacidade de EXPULSAR o cliente. Onde todas as suas ações parecem estrategicamente planejadas com o objetivo de fazer com que aquele cliente nunca mais faça negócios com a empresa. Nesses momentos o funcionário encara o cliente como aquela…

interagir com outras crianças. Hoje a preocupação básica no ensino de língua é levar o aluno não apenas ao conhecimento da gramática de sua língua, mas torná-lo competente lingüisticamente falando, isto é, dar-lhe condições de desenvolver a capacidade de refletir criticamente sobre o mundo do qual faz parte e, principalmente, sobre a utilização da língua como instrumento de interação social. Embora os objetivos de ensinar português nas escolas de primeiro grau estejam claros para…

Passo 1 Ler os artigos, apontando na teoria a importância da comunicação no processo de negociação:  JUNQUEIRA, L. A. C. Comunicação e negociação. Portal Educação. 2009. Disponível em:  ANTON, Cíntia. Case Rommanel: Força de Vendas por SMS comunicação por resultado. Disponível em: < http://www.zenvia.com.br/blog/case-rommanel-forca-de-vendas-por-sms-comunicacao-com-resultado/ >. Passo 2 1) Explicar o processo de comunicação na negociação Com quem vou negociar? ex:…

Linguagem, língua e fala A linguagem é simplesmente considerada como a capacidade estritamente humana capaz de manifestar, dizer, transmitir algo, visando à expressão de sentimentos, à manifestação de desejos e opiniões, à troca de informações entre diferentes culturas, idéias, coisas, tipos e dentre outros vários tipos de procedimentos em relação a comunicação. Por meio da mensagem identificamos a intencionalidade presente em um determinado discurso. Podendo esta ser de…