Alguns Autores Do Século Xx Como Juran Deming E

da administração tem passado por inúmeras mudanças nas últimas décadas, principalmente a partir da década de 70, quando a sociedade passa por profundas transformações de ordem econômica, social, tecnológica, política, educacional e cultural. Para alguns cientistas sociais estamos vivenciando a transição da Segunda Onda – a era da revolução industrial – para a Terceira Onda - a Revolução da Informação - marcada pela divulgação do conhecimento como sendo o principal ativo de uma nova…

Ciência e Tecnolocia, 2009 “Orientação: Nome do Orientador, Titulação”. 1. História. 2. Cultura – Brasil. I. Ferreira, João. II. Universidade do Grande Rio – “Prof. José de Souza Erdy” III. Título. CDD 909 “Este trabalho reflete a opinião do autor, e não necessariamente a da Associação Fluminense de Educação – AFE. Autorizo a difusão deste trabalho” iii Alex Alexandro Siqueira de Andrade LEAN SEIS SIGMA Aplicação em uma empresa de Prestação de Serviços Trabalho de…

de um modelo. Monografia apresentada à Academia de Polícia Militar de Minas Gerais, para aprovação no Curso de Especialização em Gestão Estratégica de Segurança Pública, sob a orientação do Professor Lauro Soares de Freitas. Belo Horizonte 2004 AUTOR: TÌTULO: Armando Leonardo Linhares de Araújo Ferreira da Silva, Major PM A avaliação de resultados das ações preventivas de polícia comunitária em Belo Horizonte: reflexões a respeito da aplicação de um modelo. NATUREZA: Monografia.…

criada por dois professores da Harvard Business School: Kenneth Andrews e Roland Christensen. 1.17 Papéis gerenciais Os papéis gerenciais, de acordo com Mintzberg (2005), diz respeito a categorias específicas de comportamento gerencial, o autor cita dez papéis agrupados em torno de três temas: relações interpessoais, transferências de informações e tomada de decisões. Na parte de relações interpessoais evidencia-se a atividade como sendo um contato para fontes externas de…

dos veículos em esteiras rolantes, permitindo que os funcionários ficassem parados e recebessem o serviço a ser executado. Link Taylorismo e fordismo são formas de organização da produção industrial que revolucionaram o trabalho fabril durante o século XX. Esses dois sistemas visavam à maximização da produção e do lucro. Disponível em: <http://www.brasilescola.com/geografia/taylorismo-fordismo.htm>. Acesso em: 1 ago. 2014. Taylorismo e Fordismo Disponível em:…

SORVETE NAPOLITANO DE 2L DO DIA 05/05/04. ............................................................................................................................ 45 vi AVALIAÇÃO DE PESO EM SORVETE UTILIZANDO CARTA DE CONTROLE DE MÉDIA Autor: Karine Coelho de Melo Orientador: MSc. Ma Ximena Vázquez F. Lima RESUMO Na indústria competitiva de produtos e serviços, a qualidade vem se tornando um dos grandes recursos para se obter vantagens no mercado. A meta dessas…

PROCESSO significa atividade ou ação. A administração é processo ou atividade dinâmica, que consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos. O processo de administrar é inerente a qualquer situação onde haja pessoas utilizando recursos para atingir algum tipo de objetivo. Em última instância, a administração é o processo que procura aumentar e garantir a qualidade das decisões sobre objetivos e recursos. DECISÕES significam escolhas. O processo administrativo abrange quatro tipos…

requerendo tecnologias de gestão bastante recentes obtendo-se assim renovação constante. O paradigma possui aspectos bons e ruins, os gestores devem encontrar o equilíbrio entre os processos para que a mudança ocorra. Existe, porém um paradoxo quando o autor diz que “muitas vezes o fracasso é resultado das melhores práticas de gestão”. Onde estará o erro, se melhores práticas de gestão significam 100% de boa gestão, bem como dos acertos, e responsabilidade com seus colaboradores? A se…

PÚBLICO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE CURITIBA” OBJETIVO GERAL: Demonstrar que a revisão dos métodos e procedimentos pode melhorar a qualidade do atendimento ao público na Prefeitura Municipal de Curitiba. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1) Citar alguns componentes e princípios básicos do atendimento ao público. Tipo de Pesquisa: Pesquisa bibliográfica simples e documental: Procedimento: Pesquisa em publicações (livros, manuais, publicações eletrônicas) e também em relatórios e…

PROCESSO significa atividade ou ação. A administração é processo ou atividade dinâmica, que consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos. O processo de administrar é inerente a qualquer situação onde haja pessoas utilizando recursos para atingir algum tipo de objetivo. Em última instância, a administração é o processo que procura aumentar e garantir a qualidade das decisões sobre objetivos e recursos. 2. DECISÕES significam escolhas. O processo administrativo abrange quatro…