Gestao conflitos e eventos criticos

Professor: Fabricio Berto De Oliveira Nome do aluno: Data: 19/10/2011 Orientações:  Procure o professor sempre que tiver dúvidas.  Entregue a atividade no prazo estipulado.  Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.  Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). 1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta com um texto de 10 a 15 linhas. (3,0 pontos) R: O negociador deve ser um Policial que possui qualificação diferenciada e cultura profissional, resultando em profissionais preparados e com visão conceitual e holística das atividades que exercem, ter bom senso e bom julgamento, habilidade de falar com as pessoas, organizador de pensamentos, excepcional auto-disciplina, ser estável sem stress, ter maturidade, ser bom ouvinte, ter paciência, etc. Dependendo da complexidade da crise e da duração desta, recomendam-se dois negociadores no mínimo, porém o ideal é três ou quatro, para permitir troca de idéias, revezamento ou até uma eventual substituição 2. Qual a importância de se observar as regras de negociação? Quais os princípios que norteiam um processo de negociação? Justifique sua resposta com um texto de 10 a 15 linhas. (3,5 pontos) A observância das regras de negociação é fundamental, visto que no gerenciamento de crises a negociação é uma das mais…

Aprendizagem (EVA). 1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta com um texto de 10 a 15 linhas. (3,0 pontos) Um negociador deve ser preferencialmente um policial capacitado, com treinamento especifico denominado de negociador, servindo de intermediário entre os causadores do evento critico e o comandante da cena de ação, ele deve inspirar respeito e confiança…

1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta com um texto de 10 a 15 linhas. (3,0 pontos) Resposta: O negociador é fundamental em uma situação de crise. Ele será o elo de ligação entre o comandante do Gerenciamento de Crise com os causadores da mesma, portanto este pessoa além de ser experiente e de extrema confiança do comando, ele terá que conter habilidades…

(EVA). 1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta com um texto de 10 a 15 linhas. (3,0 pontos) R: Deve-se fazer uma escolha criteriosa, o negociador necessita ser uma pessoa preparada, que inspira confiança, qualificado, experiente, que tenha o respeito de seus pares, que possua uma boa ligação com o comando para auxiliar este no…

1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta em um texto de 10 a 15 linhas. (3,0 pontos) R: A negociação é fundamental no gerenciamento de uma crise e o início das negociações deve ser feito pela autoridade que primeiro tomou conhecimento da crise, no entanto, desta tarefa, geralmente fica encarregado um policial com treinamento apropriado, exceto que haja razões…

fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). 1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta em um texto de 10 a 15 linhas. (3,0 pontos) 2. Durante uma crise envolvendo reféns, um negociador realizou diversas ações, descritas a seguir. Considerando as regras de negociação, expostas em nosso material didático,…

1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta em um texto de 10 a 15 linhas. (3,0 pontos) RESPOSTA: No gerenciamento de crises, principalmente nos casos de seqüestro mediante extorsão, rebelião em presídios entre outros casos, o negociador é o principal instrumento do gerente da crise. O negociador é o elo entre o comando de gerência da crise e os delinqüentes é ele…

UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). 1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta em um texto de 10 a 15 linhas. (3,0 pontos) Deve ser um negociador capacitado de preferencia um policial experiente com treinamento específico especializado em negociar atuando de intermediário entre os causadores da ação de evento critica e o comandante da cena de ação, portanto deve…

final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). 1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta em um texto de 10 a 15 linhas. Resposta: Negociar não é uma tarefa fácil e quem deve ficar com essa tarefa é um policial com treinamento específico e vasta experiência na área. O papel fundamental do negociador é o de servir de intermediário entre…

atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). 1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? Justifique sua resposta em um texto de 10 a 15 linhas. (3,0 pontos) Resposta: Este profissional deve ser um policial treinado e habilitado para tal função, com qualificações diferenciadas dos outros. Ter maturidade,…