Estudo De Caso 5W2H artigos e trabalhos de pesquisa

  • Desafio profissional estudo de caso: empresa volvo

    RA: 2236731575 ORLANDO ARAÚJO MARTINS RA: 2236927340 DESAFIO PROFISSIONAL ESTUDO DE CASO: EMPRESA VOLVO DOURADOS / MS 2012 ALEX GUEDES BAMBIL RA: 2236901982 CÍCERA FERNANDA TELES DE CARVALHO RA: 2236927364 HENRIQUE LOPES ESPINOLA RA: 2236731575 ORLANDO ARAÚJO MARTINS RA: 2236927340 DESAFIO PROFISSIONAL ESTUDO DE CASO: EMPRESA VOLVO ...

    2696  Palavras | 11  Páginas

  • plano de ação 5w2h

    Estudos sobre planejamento Por Almir F. Rivas Jr Índice Índice ................................................................................................................................ 2 Antes de começar a ler...................................................................................................... 3 Sobre este documento....................................................................................................... 3 Como fazer um plano de ação 5W2H...............

    1290  Palavras | 6  Páginas

  • ESTUDO DE CASO O RESTAURANTE

     SENAC CURSO TÉCNICO EM QUALIDADE ESTUDO DE CASO - "O RESTAURANTE" Aluno: Tutor: 1. Estudo de Caso – O Restaurante O restaurante está localizado no centro de uma grande cidade e atende uma região essencialmente comercial. Seus clientes são na grande maioria trabalhadores desta região e procuram por uma refeição rápida e a um preço acessível. O estabelecimento em questão oferece refeições a la carte e possui certa variedade de pratos. Porém, de uns tempos para cá, o dono...

    618  Palavras | 3  Páginas

  • 5W2h

    Planilha 5W2H 160 13 Planilha 5W2H Ao término deste capítulo o leitor deve estar capacitado a: A) entender o que é uma Ferramenta Administrativa; B) elaborar uma planilha 5W2H 1.2.Pré-requisitos Nenhum. 1.3.Ferramentas administrativas Sumário: 1.3.1 Ferramentas Administrativas 1.3.1.1Ferramentas Administrativas Tradicionais 1.3.1.2Uso das Ferramentas Administrativas 1.3.2.Planilha 5W2H 1.3.1Introdução às Ferramentas Administrativas A partir de agora vamos começar o estudo das mais...

    2281  Palavras | 10  Páginas

  • APLICAÇÃO DO MÉTODO 5W2H

    APLICAÇÃO DO MÉTODO 5W2H NO PROCESSO PRODUTIVO DO PRODUTO: A JOIA RESUMO: O método 5W2H consiste em uma série de perguntas direcionadas ao processo produtivo e permite identificar as rotinas mais importantes, detectando seus problemas e apontando soluções. No presente estudo, o método 5W2H foi utilizado para identificar situações da cadeia produtiva de joias em uma empresa de pequeno porte, a partir do desenvolvimento de uma coleção denominada ‘Gauchidade’. A metodologia possibilitou ...

    1507  Palavras | 7  Páginas

  • 5w2h

    ferramenta de avaliação e ajuste de processos na organização. O trabalho traz novas informações à discussão, possibilitando que outros estudos sejam realizados referentes ao assunto, por tratar-se de um assunto com diversos fundamentos apresentados, podemos chegar a resultados diferentes considerando variáveis internas e externas. Palavras-chave: PDCA, Qualidade, 5W2H 1. INTRODUÇÃO Uma organização (empresa) precisa buscar atingir seus objetivos e metas, visando melhorar seu desempenho...

    1321  Palavras | 6  Páginas

  • Gestão Pessoas e 5w2h

    de ação 5W2h......................................................................................... 9 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.................................................................................................................. 6 1.1 Contextualizacao....................................................................................................... 6 2 MELHORIA NA GESTAO PESSOAS - 5W2H ( GRUPO 1 )........................................ 7 2.1 O que é 5W2h ?........

    2457  Palavras | 10  Páginas

  • Estudo de Caso Vella

    1 FACULDADE DE FILSOFIA CIÊNCIAS E LETRAS DO ALTO SÃO FRANCISCO – FASF MBA GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIO ALEX SANTOS SILVA SANDERSON MOREIRA SANDRO GREISSON ESTUDO DE CASO: Planejamento Estratégico da Indústria Vella Prof. Ms. Homero Domingues LUZ 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................... 3 1.1 Planejamento Estratégico ..............................................................

    2271  Palavras | 10  Páginas

  • Segurança da informação na navegação aérea: estudo de caso de uma

    Segurança da Informação na Navegação Aérea: estudo de caso de uma sala de informações aeronáutica Tarcila Bezerra da Cruz – FEAMIG (tarcilabcruz@yahoo.com.br) Gilson Macedo Santos – FEAMIG (gilson.macsantos@gmail.com) Cecília de Sena Souza – FEAMIG (cecilia.sena@yahoo.com.br) Wilson Luigi Silva – FEAMIG (wilson.luigi@feamig.br) Resumo: O transporte Aéreo é essencial em um mercado competitivo e em constante evolução, além de ser considerado estratégico para o desenvolvimento do país. Nos últimos...

    3933  Palavras | 16  Páginas

  • Estudo de caso

    Estudo de caso – comandante fred Estudo de Caso – Comandante Fred Fred recebeu sua espada de oficial no Exército foi iniciar sua carreira militar em um quartel na cidade de São Paulo. Nessa cidade encontrou com quatro antigos colegas do curso médio, de quem se separara ao entrar na academia. Agora eram todos engenheiros. Um deles...    1025 Palavras | 5 Páginas   Comandante fred Leia o estudo Estudo de Caso: “Comandante Fred”  e responda as seguintes questões: 1. Quais os problemas que este grupo...

    639  Palavras | 3  Páginas

  • INDICADORES DO RH e ESTUDO DE CASO

    UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CAMPUS GUAÍBA CINTIA DOS SANTOS MOURA INDICADORES DO RH ESTUDO DE CASO : GERAÇÕES X, Y, Z Guaíba 2013 INDICADORES DO RH Além dos indicadores apresentados em aula, foi possível identificar outros quatro importantes indicadores que servem para gerenciar dados e informações que são capazes de avaliar e monitorar, aprimorando os processos praticados. Os indicadores apresentados abaixo são monitorados através de um sistema gerencial que é conhecido...

    512  Palavras | 3  Páginas

  • Estudo de caso - Planejamento estrategico do BNB

     1. ESTUDO DE CASO – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL. Referência Bibliográfica: Marley Monteiro Carvalho – Estratégia Competitiva dos conceitos à implementação, 2ª Edição. www.administradores.com.br - Estudo de caso – Planejamento Estratégico do Banco Nordeste do Brasil www.gpopai.usp.br e www.bnb.gov.br - Relatório do BNB www.bnb.gov.br/content/aplicacao/O_Banco/Historico/gerados/hist_principal.asp>. As instituições financeiras por menos expansivas e mais...

    1973  Palavras | 8  Páginas

  • Estudo de caso

    | |5. | | ESTUDO DE CASO: ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORIENTAÇÕES 1. Os alunos deverão eleger uma empresa do segmento do agronegócio para que seja desenvolvido o planejamento estratégico. 2. Os alunos deverão elaborar ferramentas para pesquisa...

    1116  Palavras | 5  Páginas

  • ESTUDO DA APLICABILIDADE DE FERRAMENTAS DE QUALIDADE EM UMA LOJA DE ROUPAS

    ESTUDO DA APLICABILIDADE DE FERRAMENTAS DE QUALIDADE EM UMA LOJA DE ROUPAS Camila Pinheiro Lara Barreto Nerissa Lessa Tanúzia Queiroz Resumo Este artigo tem por objetivo realizar um estudo de caso numa micro-empresa no setor de vestuário, com a finalidade de propôr ferramentas de qualidade no intuito de proporcionar melhorias em todo o processo vinculado ao serviço de vendas. Para tal, foram coletadas informações detalhadas acerca das diversas etapas do processo, bem como da rotina da...

    5330  Palavras | 22  Páginas

  • Estudo de Caso

    UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Curso Superior de Graduação Tecnológica em Gestão Financeira ESTUDO REALIZADO SOBRE A AMERICAN EXPRESS O Desafio De Construir Uma empresa Com Foco No Cliente GRUPO: Adelaine Boaventura Ana Paula Cravelar Amanda Gomes Cleiton Barral Érica Fernanda BELO HORIZONTE Outubro/ 2013 O Estudo de caso analisado descreve a trajetória que vem sendo percorrida pela American Express do Brasil desde 2005. FATOS: ...

    1080  Palavras | 5  Páginas

  • DISCUTINDO O PROGRAMA 5 S: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE INDÚSTRIAS DE CASCAVEL PR, ACEITAÇÃO, CREDIBILIDADE E APLICABILIDADE

    5S: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE INDÚSTRIAS DE CASCAVEL PR, ACEITAÇÃO, CREDIBILIDADE E APLICABILIDADE. Odair Antonio da Silva (1) Ana Carolina Resende de Melo Bustamante (2) RESUMO Trabalho realizado com o objetivo de analisar a credibilidade e aceitação do programa 5S em empresas industriais no município de Cascavel Paraná, bem como, os benefícios que o mesmo proporciona em empresas que o aplica de forma correta e dedicada. A pesquisa foi desenvolvida através de um estudo de campo...

    3019  Palavras | 13  Páginas

  • Diagnóstico organizacional - estudo de caso ferrero rocher

    conseguiu destacar-se no segmento apesar de grande concorrência. Este projeto pretende apresentar estas estratégias de gestão, principalmente em relação à gestão de marketing, realizando análise SWOT, análise dos “4 Os do composto de marketing”, estudo da formação de preços, apresentação de sugestão de plano de ação para otimização de resultados e fatores de influência nos consumidores. Palavras-chave: estrutura organizacional, gestão, SWOT, marketing, plano de ação, preços...

    5123  Palavras | 21  Páginas

  • Estudo de caso duracell

    ESTUDO DE CASO: ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESA DURACELL EQUIPE: 1._______________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________ 5. ______________________________________________________________ ORIENTAÇÕES SOBRE AS ATIVIDADES DA EQUIPE À luz do ambiente competitivo, da força...

    2008  Palavras | 9  Páginas

  • ESTUDO PARA AVALIAR A QUALIDADE DO ENSINO – APRENDIZAGEM COM A UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE MOODLEP DA UEM

    ESTUDO PARA AVALIAR A QUALIDADE DO ENSINO – APRENDIZAGEM COM A UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE MOODLEP DA UEM Este exemplar corresponde à redação final do Trabalho de Conclusão de Curso aprovado como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Engenharia de Produção da Universidade Estadual de Maringá, pela comissão formada pelos professores: ________________________________________ RESUMO Este trabalho é um estudo de caso que visa propor melhorias no uso das ferramentas do Moodlep...

    14770  Palavras | 60  Páginas

  • Estudo de Caso Matriz BCG: entenda melhor o ciclo de vida dos seus produtos

    A Matriz BCG é uma ferramenta poderosa para entender a relação entre seu portfólio e o mercado, e o ciclo de vida de cada produto, gerando resultados imediatos para sua organização. ANÁLISE ESTUDO DE CASO PLANEJAMENTO 25 julho, 2013, por Rafael Liberato A Matriz BCG é uma técnica utilizada para analisar portfólio de produtos, nichos de atuação e unidades de negócio, tendo como base o ciclo de vida de cada produto ou mercado. Esta metodologia foi criada por Bruce Henderson nos anos 70 para a...

    1138  Palavras | 5  Páginas

  • 5w2h

     5W2H O que é o 5W2H? O 5W2H, basicamente, é uma metodologia para a elaboração de planos de ação. É uma ferramenta que tem como objetivo eliminar ruídos na comunicação e gerar melhor qualidade na execução de tarefas. Esta ferramenta é extremamente útil para as empresas, uma vez que elimina por completo qualquer dúvida que possa surgir sobre um processo ou atividade. Em um meio ágil e competitivo como é o ambiente corporativo, a ausência de dúvidas agiliza e muito...

    1148  Palavras | 5  Páginas

  • Ferramenta 5W2H

    O conceito e a origem da ferramenta 5W2H Podemos dizer que o 5W2H se trata de uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada por toda e qualquer empresa. Sua análise possui a finalidade de auxiliar na elaboração de planos de ação, como uma espécie de check-list que aumenta a clareza do colaborador sobre suas atividades. Ele é considerado uma das técnicas mais eficazes em relação ao planejamento de atividades e elaboração de projetos, sendo amplamente utilizado para organizar o que deve...

    1171  Palavras | 5  Páginas

  • 5w2h

    http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-o-5w2h-e-como-ele-e-utilizado/ O que é o 5W2H? O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores  da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita. Em um segundo momento...

    1151  Palavras | 5  Páginas

  • 5w2h

     ESTUDO 2 A TÉCNICA 5W2H SUMÁRIO A ferramenta 5W2H. Modelos de formulários 5W2H. Como responder as 7 perguntas-chave. Competências a serem Construídas Depois de realizar este estudo, você deverá ter construído as seguintes competências: Competência-chave: liderar, sob orientação, trabalhos em equipe. Competências-secundárias: 1 Conhecer a ferramenta 5W2H. 2 Saber aplicar a técnica 5W2H. Introdução A Técnica 5W2H é constituída de 7 palavras em inglês, sendo...

    1204  Palavras | 5  Páginas

  • Estudo de caso aplicando a metodologia DMAIC

    1. Metodologia DMAIC Nesse estudo de caso o método DMAIC foi selecionado para configurar a estratégia de ação adotada pelos consultores. Entre as principais razões que levaram a escolha e aplicação do método DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control), destacam-se:  Existe uma lacuna entre o desempenho atual e o desempenho desejado / necessário;  A causa do problema não é claramente compreendida;  A solução do problema, não é predeterminada, nem é a solução aparente...

    1607  Palavras | 7  Páginas

  • O que é 5w2h

    O que é o 5W2H?   O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores  da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita. Em um segundo momento, deverá figurar nesta tabela como será feita esta atividade e quanto...

    711  Palavras | 3  Páginas

  • 5w2h

    objetiva, assegurando sua implementação de forma organizada. Cada ação deve ser especificada levando-se em consideração cinco diretrizes que serão vistas a finco logo mais. Recentemente foi incorporada uma nova diretriz a este plano de ação que se tornou 5W2H, apenas incluindo mais um ‘‘H’’ ao nome. 1. BREVE HISTÓRICO DO 5W1H O 5W1H é um documento de forma organizada para identificar as ações e a responsabilidade de cada um. E também para planejar as diversas...

    1042  Palavras | 5  Páginas

  • estudo da satisfação dos clientes do centro de radiologia odontologica diagnodonto ltda

     ESTUDO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO CENTRO DE RADIOLOGIA ODONTOLÓGIA DIAGNODONTO LTDA – SC Adriano Antonio Bauer1 Leila Cristiane Marcondes2 RESUMO O presente artigo aborda o estudo do nível de satisfação dos clientes que procuram os serviços de raio x e documentação odontológica do Centro de Radiologia Odontológica Ltda da cidade de Canoinhas-SC. A pesquisa teve como objetivo analisar o nível de satisfação e propor melhorias para atender com maior eficiência e qualidade os serviços que...

    4366  Palavras | 18  Páginas

  • estudo de caso - tcc

    CLAUDIA PINHEIRO RAMOS JAQUELINE MOTA DE SOUZA MARCO ANTÔNIO DA SILVA CRUZ PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CAVALERA MANAUS 2013 ANA ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CAVALERA Relatório Final do Estágio Supervisionado (I, II, III), turma ADN0802 apresentado ao Centro Universitário do Norte,...

    43053  Palavras | 173  Páginas

  • 5w2h

    A metodologia 5W2H O que é o 5W2H? O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita. Em um segundo momento, deverá figurar nesta tabela (sim, você fará isto...

    544  Palavras | 3  Páginas

  • 5W2h

    5W2H como ferramenta para elaboração do plano de negócios A planilha 5W2H é uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada em qualquer empresa a fim de registrar atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores  da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser...

    502  Palavras | 3  Páginas

  • 5W2H

    PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS Departamento de Administração Disciplina: Administração de Vendas Professor: Maria Aparecida Vaz Aluna: Theys Evillyn Sousa Turma: C01 Atividade 6 O que é o 5W2H? O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores  da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê...

    1322  Palavras | 6  Páginas

  • aplica o das ferramentas da qualidade - estudo de caso

    estruturação, cultura e propósitos de uma empresa mudam de forma permanente após sua implantação e é condição necessária, pois a qualidade é considerada um requisito mínimo na aquisição de qualquer produto ou serviço. O cliente somente repetirá sua compra caso tenha alcançado o valor esperado quando de sua primeira compra. Hoje em dia qualquer empresa precisa de um setor de qualidade para identificar, analisar os principais problemas e definir medidas a serem tomadas. Por isso, as ferramentas de qualidade...

    5099  Palavras | 21  Páginas

  • Resumo de 5W2H

    COMO UTILIZAR A FERRAMENTA 5W2H 1 O que é A metodologia 5W2H é uma ferramenta adequada para decompor e analisar, separadamente, cada fase do ciclo produtivo, identificando problemas e apresentando soluções, com o intuito de maximizar a produção. O método consiste em uma série de perguntas direcionadas ao processo produtivo e permite identificar as rotinas mais importantes, detectando seus problemas e apontando soluções. A metodologia possibilita decompor as várias fases do processo, diagnosticando-se...

    1454  Palavras | 6  Páginas

  • 5W2H

    a intangibilidade, a indivisibilidade, a variabilidade e a perecibilidade. Ademais, o critério de satisfação é diferente, e o cliente participa desse processo. Fonte de Informação Hutner Consult Gestão Estrategica & Tecnologia da Informação O que é o 5W2H? O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores  da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será...

    972  Palavras | 4  Páginas

  • Metodologia 5w2h

    ....................................01 OBJETIVO .............................................................02 PLANO DE AÇÃO OU 5W2H ....................................03 GRÁFICO DO PLANO DE AÇÃO ................................04 DESENVOLVIMENTO DO PLANO DE AÇÃO ...............05 E PARA QUE SERVE 5W2H? ....................................06 COMO USAR O 5W2H? ..........................................06 CICLO PDCA NO PLANO DE AÇÃO ...........................07 DESENVOLVIMENTO PDCA........

    1587  Palavras | 7  Páginas

  • Ferramentas de Gestão 5W2H

    17/9/2014 Ferramentas de Gestão: 5W2H Ferramentas de Gestão: 5W2H 8th July 2012 O 5W2H é uma ferramenta de gestão, que permite documentar com clareza os processos de empresas, assim como, propor, definir e organizar ações que ponham em prática a solução de problemas já identificados e ainda permitir a realização de projetos, ações controladas, propósitos, planejamentos estratégicos e gerenciais de diferentes tipos. Trata-se enfim de uma ferramenta de planejamento, organização, execução...

    679  Palavras | 3  Páginas

  • Como Fazer Plano De A O 5W2H E Modelo De Exemplo Em Planilha

    Como fazer Plano de Ação 5W2H e modelo de exemplo em planilha Se seus projetos não andam, suas reuniões e brainstorms são ótimas mas nada de real acontece, então você precisa aprender como fazer um plano de ação 5W2H. Uma boa solução para resolver impasses, situações difíceis ou conseguir ideias inovadoras é usar técnicas para pedir ajuda. Essas técnicas geralmente vêm disfarçadas por nomes bonitos, como reunião da diretoria ou brainstorm. É surpreendente como ideias simples e efetivas podem surgir...

    688  Palavras | 3  Páginas

  • 5w2h pesquisa

    como o 5W2H, oriundo da Gestão da Qualidade. Afinal, processos têm tudo a ver com qualidade, eficiência e desempenho. Nenhuma novidade de fato, pois BPM também assimila outros conceitos da administração, de disciplinas como a Reengenharia e Qualidade Total. Muitas pessoas da área de processos, porém, possuem formação na área de tecnologia e tais conceitos podem não ser muito familiares. Por isso resolvemos chamar a atenção para essa ferramenta, os conceitos envolvidos e sua utilização. 5W2H é uma...

    780  Palavras | 4  Páginas

  • 5W2H

    AQUISIÇÃO DE MATERIAIS 5W2H COMO FERRAMENTA PARA ELABORAÇÃO DE PLANO DE NEGÓCIO UBERABA 2013 5W2H COMO FERRAMENTA PARA ELABORAÇÃO DE PLANO DE NEGÓCIO Trabalho apresentado à disciplina de Desenvolvimento de Fornecedores e Aquisição de Materiais, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Logística. UBERABA Dezembro, 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 APLICABILIDADE DO 5W2H 4 2.1 What – O quê 4 2...

    922  Palavras | 4  Páginas

  • 5W2h

    A LOGÍSTICA E A FERRAMENTA 5W2H 1) INTRODUÇÃO Um Plano De Ação, como o próprio nome já diz nada mais é do que um plano de medidas a serem tomadas para que os problemas ou que as não conformidades sejam solucionadas. Consiste na definição do sistema da qualidade a ser implantado na empresa, do planejamento de ações a serem implementadas para equacionar cada um dos problemas a serem detectados no diagnóstico, estabelecer procedimentos padronizados para tais processos e implementá-los, sempre com...

    1742  Palavras | 7  Páginas

  • 5W2h

    Plano de Ação (5w2h) | | Passo | Detalhes | | Objetivo: | Rampa de acesso à área administrativa possui corrimão muito baixo, ocasionando risco de quedas. | | 1-What-o que faremos ? | Aumentar a altura do corrimão . | | 2-Why-por que fazer? | Para diminuir o risco de quedas que é grande e tambem o risco Ergonomico devido a altura do corrimão | | 3-Where- Onde faremos? | As peças serão confeccionadas em uma metalurgica e a montagem será feita na empresa | | 4-Who-Quem fará? | As...

    1881  Palavras | 8  Páginas

  • 5W2H

    5W2H- Técnica que realiza-se quandoa mudança ou melhoria no processo utilizado por determinada Organização .São feitas sete perguntas sobre o assunto em estudo. A ordem das perguntas podem mudar de acordo com o tipo de análise que se está fazendo, ainda pode-se acrescentar novos campos para melhorar a compreensão. 5W What ... O que Who ... Quem When ... Quando Why ... Porque Where .. Onde 2H How ..... Como How much...Quanto custa SWOT - Análise dos ambientes Micro(Ambiente...

    6270  Palavras | 26  Páginas

  • Mapa de Risco x 5W2H

    Universidade Federal do Paraná Disciplina: Segurança e Higiene no Trabalho Data: 31/10/2013 Elaboração do Mapa de Risco e sua correlação com a metodologia 5W2H O Mapa de Risco foi instituído pela NR 05, e seu objetivo é a representação gráfica de potenciais problemas à saúde/segurança que existam no ambiente de trabalho, visando identificar, conhecer, e realizar ações para minimizar os riscos pertinentes ao desenvolvimento do laboral diário de cada colaborador. Por força da...

    1195  Palavras | 5  Páginas

  • Modelagem- Regras de negócios, BPMN, Requisitos de Sistemas, 5W2H.

    AUTOMOTIVOS Blumenau, Abril de 2014 SUMÁRIO 1.1 PROBLEMATIZAÇÃO iv 1.1.1 Formulação do Problema iv 1.1.2 Solução Proposta iv 1.2 OBJETIVOS v 1.1.3 Objetivo Geral v 1.2.2 Objetivos Específicos vi 2.1 5W2H vi 2.1.1 PLANO E AÇÃO: AGENDAMENTO vi 2.1.2 PLANO E AÇÃO: SERVIÇO OU INSTALAÇÃO COM OS vii 2.2 BPM viii 2.2.1 AGENDAMENTO viii 2.2.2 SERVIÇO OU INSTALAÇÃO COM OS ix 2.3 Requisitos Funcionais Agendamento x 2.3.1 RF001 – O sistema deverá permitir...

    1695  Palavras | 7  Páginas

  • Sistema Toyota e 5W2H

    TRABALHO EM SUBSTITUIÇÃO AO INTERDISCIPLINAR DIRIGIDO Centro Universitário UNA SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO (STP) E 5W2H CURSO: Engenharia de Produção / Barreiro – Noite Disciplina: Introdução a Engenharia – Professor: Nome: Claudio da Silva Batista 1 – Introdução A Toyota é uma das principais fabricantes de automóvel do mundo, atualmente atual em mais de 160 países. Líder no mercado asiático, a Toyota é a maior vendedora de automóveis não americanos nos Estados Unidos e também é uma das...

    1057  Palavras | 5  Páginas

  • TCC - AUDITORIAS INTERNAS UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA ELETROMECÂNICA

    JONAS PEDROSO DE OLIVEIRA AUDITORIAS INTERNAS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA ELETROMECÂNICA GARÇA 2012 __________________________________________________________________________ Fatec Garça CURSO DE TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA PARA A GESTÃO DE NEGÓCIOS Trabalho de conclusão de curso apresentado...

    10911  Palavras | 44  Páginas

  • ESTUDO DE CASO DE NEGÓCIO: Mercado de Lançamentos Imobiliários na Grande Goiânia-GO

    ESUP/FGV MBA EM GESTÃO FINANCEIRA, CONTROLADORIA E AUDITORIA ! ! ! ! ! ! ! ! ! ESTUDO DE CASO DE NEGÓCIO: Mercado de Lançamentos Imobiliários na Grande Goiânia-GO ! ! ! Estudo de caso solicitado pelo Professor, Mestre, Adilson Yoshikuni pela disciplina Estratégia de Empresas elaborado pelo aluno Igor Ramos. ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! GOIÂNIA - 2014
 (Continuação do Estudo de Caso da Disciplina Estratégia de Empresas - Aluno Igor Ramos………..p. de 13) 2 ! SITUAÇÃO...

    2880  Palavras | 12  Páginas

  • Matrizes e estudos de casos

    MATRIZES PARA O ESTUDO DE CASO Data: 30/09/2012 PROBLEMAS “QUICK IMPROVEMENT” 1. Relações com o mercado e a comunidade 1.5. O gramado em frente à entrada principal não é aparado há muito tempo, denotando descaso da empresa. 2. Processos 2.4. O estoque de produtos acabados é sujo e mal iluminado, dificultando o acesso e a localização dos brinquedos prontos. 5. Desenvolvimento Humano 5.4. Os crachás de identificação são de péssimo visual, com o nome do funcionário muito pequeno...

    2275  Palavras | 10  Páginas

  • Trabalhos de estudo

    projetos, seguindo os cinco grupos de processos descritos no PMBOK: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Serão utilizadas também ferramentas, como o gráfico de Gantt para desenhar o cronograma de entregas e o 5W2H para designar: por que, quem, onde, quando, o que, como e quanto no projeto. O encerramento ocorrerá no dia seguinte ao casamento com a elaboração do relatório da Sofisticar sobre o evento (confira todas as deliverables do projeto no item 4.6). ...

    4450  Palavras | 18  Páginas

  • Como utilizar a ferramenta 5W2H para ser mais produtivo e fidelizar clientes

    Como utilizar a ferramenta 5W2H para ser mais produtivo e fidelizar clientes Uma maneira prática e excelente para a execução de tarefas com eficiência e agilidade, alcançando-se maiores produtividades, é através da utilização da ferramenta 5W2H. É uma ferramenta bastante simples, onde se utilizam sete perguntas sobre a atividade a ser executada. São elas: Muitas empresas cometem falhas na execução dos seus processos, comprometendo a prestação de serviços e atendimento, tendo como consequência a...

    607  Palavras | 3  Páginas

  • Qualidade e Indicadores de Desempenho estudo de caso

    isso as empresas contam com os indicadores de desempenho, que auxiliam chegar no caminho definido de acordo com a estratégia da organização, sabendo o que medir, quem medir, como medir, quando medir e quais suas metas. O presente trabalho é um estudo de caso na empresa Embrart, que atua na produção de embalagens personalizadas. O trabalho desenvolvido tem foco na gestão dos estoques, analisando também processo atual da gestão da qualidade e a utilização dos indicadores de desempenho, após realizado...

    16172  Palavras | 65  Páginas

  • mini caso

    FACULDADE NOSSA CIDADE MINI CASO Alto absenteísmo em uma empresa de serviços de TI Trabalho apresentado como requisito parcial da disciplina de estagio supervisionado para a obtenção do título de bacharel em Administração de Empresas pela Faculdade Nossa Cidade Orientador: Prof. Francisco Carapicuíba 2013 SUMARIO Lista de figuras 1 Informações da Empresa ...

    2405  Palavras | 10  Páginas

  • Fluxograma e mapeamento de processos: estudo do caso

    fornecer uma visão mais transparente e completa do processo na prática. Aplicaremos essa teoria em um estudo de caso na Gerdau Cearense, uma empresa líder no segmento de aços longos e uma das pioneiras na utilização das técnicas de gestão da qualidade. A metodología utilizada no trabalho é o estudo de caso, com Análise dos dados Qualitativa, Paradigma fenomenológico e Dados primários, pois no estudo de caso os dados foram obtidos direto na empresa 2 FLUXOGRAMA 2.1 CONCEITO DE FLUXOGRAMA Existem...

    4041  Palavras | 17  Páginas

  • Trabalho de administraçao e mercado de trabalho

    O 5W2H reúne as informações julgadas como as mínimas necessárias para a execução de um determinado plano de ação. Portanto, ao utilizá-lo para a descrição de uma atividade, o responsável pela execução terá todas as condições de realizar o proposto, de acordo com o que foi imaginado por aquele que delegou a responsabilidade. Por que 5W2H? O 5W2H surgiu nos EUA, durante a busca pela Qualidade Total. O nome da ferramenta provém das seguintes question words: What – O que será feito (etapas) Why...

    3163  Palavras | 13  Páginas

  • 5W e 2Hs

    tipos de público-alvo 26 3.6 Quanto custa e qual o melhor momento para divulgar? 29 3.7 O que é gerenciamento? 29 3.8 Ferramenta 5W2H 31 3.9 A eficiência dos 5W2H 33 4. METODOLOGIA 35 ANÁLISE DE RESULTADOS 36 CONCLUSÃO 40 BIBLIOGRAFIA 41 1. INTRODUÇÃO Utilizamos ideais propostos pela teoria dos 5W2H encontramos alguns problemas em nosso objeto de estudo, Papelaria Bazar Santos, e buscamos possíveis soluções, que acreditamos que serão muito benéficas para a mesma. Traçamos metas e criamos...

    10417  Palavras | 42  Páginas

  • Mapeamento de processos

    Mapeamento de processos Algumas diretrizes para a construção do fluxograma O fluxograma deverá ser usado como suporte para o objetivo global de melhoria O fluxograma deve descrever o processo como ele realmente funciona ou como ele deverá funcionar, no caso do projeto ser um novo processo. O fluxograma deve conter somente os detalhes suficientes para que possa servir de suporte para o objetivo de melhoria O fluxograma deverá ser construído por aqueles que conhecem como o processo funciona no dia-a-dia ...

    1617  Palavras | 7  Páginas

  • 5W 2H e 5 Porques

    para a definição das causas raízes do problema, então a ação deve ser feita em cima delas. Após definidas as causas fundamentais, deve-se partir para o plano de ação, que pode ser feito pela metodologia 5W2H. A ÁRVORE DOS PORQUÊS Figura 1.1 A METODOLOGIA 5W2H A técnica 5W2H é uma ferramenta prática que permite identificar dados e rotinas mais importantes de um projeto ou de uma unidade de produção (SEBRAE, 2008). Também possibilita identificar quem é quem dentro da organização...

    2099  Palavras | 9  Páginas

  • Estudo de mercado

    muito pouco do resíduo de coco verde é utilizado, o que mostra que há uma grande lacuna a ser preenchida no mercado de reciclagem de resíduo de coco verde. Estaremos apresentando a seguir, a analise de macroambiente, microambiente, matriz SWOT e 5W2H da empresa 4LMRG. 2. Analise do Macroambiente e Microambiente A seguir, iremos apresentar as analises no ambiente de Marketing e sua importância e relação com a empresa 4LMRG. Aspectos políticos | Oportunidades | O Ministério do Turismo quer...

    2355  Palavras | 10  Páginas

  • TCC Gestão Pessoas -Pesquisa de Clima

    de Melhoria na Pesquisa de Clima da empresa Alpha 27 Tabela 3 – Plano de Remuneração Estratégica por Metas 5W2H 31 Tabela 4 – Mapa de Acompanhamento 33 Tabela 5 – Cronograma de Implantação e Execução do Programa 34 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1 – Indicadores avaliados na Pesquisa de Clima 24 LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Modelo de Tabela de Plano de Ação 5W2H 28 Figura 2 - Mapa Estratégico empresa Alpha 30 Figura 3 - Fluxo de Mecanismo de Participação 30 ...

    7810  Palavras | 32  Páginas

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