O impacto da pesquisa de clima organizacional e sua influência

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UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO ESCOLA DE CIÊNCIAS E PRÁTICAS GERENCIAIS FACULDADE DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS.

Ingrid Cardoso – 2008.120.019 Nilo Roberto – Patrícia Félix – 2008.140.086

O IMPACTO DA PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E SUA INFLUÊNCIA

Artigo apresentado à Universidade Castelo Branco como Trabalho Final do curso de “Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos” daDisciplina: Vivência em gestão de RH. Orientadora: Profª. Elimar Lucia.

RIO DE JANEIRO 2010

SUMÁRIO

11.11.21.31.3.11.3.21.4-

INTRODUÇÃO PROBLEMA HIPÓTESE OBJETIVOS OBJETIVO GERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS JUSTIFICATIVA

2-

REVISÃO DE LITERATURA

2-

CONSIDERAÇÕES FINAIS

3-

REFERENCIAS BIBIOGRÁFICAS

RESUMO É vital hoje para toda a empresa que quer obter sucesso e se manterem alta no mercado é investir na obtenção de um clima organizacional harmonioso. Este trabalho objetivou mapear os fatores que têm contribuindo para constituição de um clima organizacional desfavorável na empresa. Um questionário foi aplicado, com questionário abrangendo os mais variados assuntos sobre o ambiente interno de trabalho. O Clima Organizacional diz respeito ao que as pessoas acham queexiste e que está acontecendo no ambiente da organização em determinado momento, sendo, portanto, a caracterização da imagem que essas pessoas têm dos principais aspectos ou traços vigentes na organização. Talvez seja esse o maior desafio em relação ao conceito de Clima Organizacional: só pode ser compreendido em termos das percepções das pessoas que fazem parte da organização. Em resumo, ClimaOrganizacional é uma medida da percepção que os empregados têm sobre o grau de satisfação em relação a determinadas características do ambiente de trabalho da organização onde atuam‖.(Coda, 1998) 1. INTRODUÇÃO O objetivo deste artigo é estudar o clima organizacional como um todo conforme pesquisa realizada o clima organizacional proporciona a analise da organização com seu ambiente, bem como oconjunto de condições que caracterizam o estado de satisfação e ou insatisfação dos colaboradores na empresa. A Pesquisa de Clima Organizacional é uma valiosa ferramenta de gestão estratégica, pois, além de permitir a analise interna e externa, também acompanha o estado de satisfação e comprometimento dos colaboradores com a organização, proporcionando, através de estratégias e ações, o crescimento edesenvolvimento das pessoas e a máxima produtividade e a qualidade. O Clima Organizacional está ligado diretamente à maneira como o colaborador percebe a organização com sua cultura, suas normas, seus usos e costumes, como ele interpreta tudo isso e como ele reage, positiva ou negativamente, a essa interpretação. Com o objetivo de mensurar o nível de satisfação dos colaboradores com relação aosaspectos do ambiente organizacional e a maneira como as pessoas interagem uma com as outras. O resultado final deve apresentar as informações necessárias para a identificação de oportunidades de melhoria e a elaboração de um plano de ações.

1.1 PROBLEMA:

Geralmente quando é solicitado uma pesquisa, sempre temos algumas perguntas chaves para sabermos que caminho iremos tomar: quais são osobjetivos com os resultados recolhidos? O que estará por trás desse levantamento? Será feita alguma ação especifica em relação aos resultados? Sabemos que uma pesquisa de clima, por si só, já funciona como uma agente motivador em sua execução. Subentende-se que a sua opinião é muito importante.

Essa atitude da empresa eleva bastante o índice de motivação dos funcionários. Sentem-se participando,sentem-se ouvidos e respeitados em suas opiniões, mas se nada for feito com os resultados, a pesquisa terá efeito inverso. Frente a estas perguntas podemos mapear e analisar a situação em que a empresa está e utilizar estes dados como base para ações corretivas.

1.2- HIPÓTESES: Existem muitas hipóteses para que se faça a pesquisa de clima organizacional nas empresas, uma delas será com o...
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